今夜零點(diǎn).春運(yùn)鐵路人:售票窗口背后的真心英雄
2017-02-16 11:07:00 來(lái)源:騰訊大楚網(wǎng)

每當(dāng)夜幕降臨,深夜零時(shí),寒風(fēng)刺骨,家家戶戶都已經(jīng)漸漸進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),然而,在武昌火車(chē)站售票車(chē)間,有這樣一位小伙常常在深夜走進(jìn)人們的視線......

“這是在干嘛?” “我在調(diào)試自動(dòng)取票機(jī),因?yàn)榇哼\(yùn)期間客流太大,為了保證白天取票機(jī)可以正常運(yùn)作,減少故障的發(fā)生,所以只能在半夜取票旅客不太多的情況下對(duì)機(jī)器進(jìn)行依次調(diào)試?!被卮饐?wèn)題的小伙叫錢(qián)頂,是來(lái)自售票車(chē)間后臺(tái)機(jī)房的一名“90后”職工,他基本上每天深夜都要與自動(dòng)取票機(jī)打交道。

2月13日深夜零點(diǎn),剛調(diào)試完取票機(jī),就聽(tīng)見(jiàn)對(duì)講機(jī)里傳來(lái)呼叫錢(qián)頂?shù)穆曇?。原?lái)窗口票機(jī)故障,售票員無(wú)法繼續(xù)操作,錢(qián)頂?shù)弥髲能?chē)站架空層飛奔到第一售票廳窗口維修制票機(jī),他雙手靈活的在機(jī)器上操作著,五分鐘后,制票機(jī)恢復(fù)正常。

回到辦公室,終于有時(shí)間喘口氣,錢(qián)頂介紹說(shuō)機(jī)房承擔(dān)著武昌站86個(gè)人工售票窗口,53臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)的維護(hù)工作,同時(shí)還擔(dān)負(fù)著150個(gè)售票網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管重任,所以肩上的擔(dān)子很重,不能有一絲馬虎。

凌晨一點(diǎn)五十,錢(qián)頂繼續(xù)忙了起來(lái)。由于半夜臨客列車(chē)終到,旅客瞬間擠滿了售票大廳,為了保證售票廳內(nèi)票額屏準(zhǔn)確正常顯示,他開(kāi)始了又一次的巡屏。平常每天至少會(huì)在第一售票廳和第二售票廳來(lái)回巡查五次,但是春運(yùn)期間每天跑上一二十次都不算多。

上班期間,錢(qián)頂在武昌火車(chē)站行走至少一萬(wàn)多步,機(jī)器設(shè)備的檢查、前臺(tái)后臺(tái)的維護(hù)都是他每天需要做的工作?!坝欣щy,找錢(qián)頂”成為售票車(chē)間流傳的口號(hào)。當(dāng)問(wèn)到是否交了女朋友時(shí),他羞澀的說(shuō)“春運(yùn)結(jié)束后才有時(shí)間戀愛(ài)”。英雄不分年齡,正因?yàn)殍F路人的默默堅(jiān)守,一張張車(chē)票才能遞到每一名旅客的手里,讓旅客順利回家也是所有鐵路人的最大愿景。(通訊員 楊澤宇)

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