日前，武漢市民彭女士反映，去年10月30日，她準備在武漢欣浩源汽車銷售服務公司（以下簡稱欣浩源公司）購買一款大眾轎車，并交納了1000元定金。后來她在另一家4S店買了車。欣浩源公司同意在一個月后全額退還她的定金。但如今過去4個多月，她依然沒有拿到退款和明確說法。

查看今日報料原文：買車退款遲遲沒兌現

彭女士介紹，2016年10月30日，她在竹葉山中環(huán)商貿汽車市場的欣浩源公司看車時，一名林姓銷售員向她推薦了一款價格為11.18萬元的大眾某款轎車。林姓銷售員建議彭女士先簽訂購車合同并支付定金，承諾若此價格高于別家或不滿意車型，都可退還全部定金。彭女士便當場簽訂了合同并支付了1000元定金。

隨后，彭女士前往其它4s店詢價時發(fā)現有家店同一車型報價更低。彭女士向欣浩源公司詢問能否以其他店報價購車，遭到拒絕。協(xié)商后，欣浩源公司同意全額退還彭女士定金，并在原合同上注明一個月后退款。

但如今4個月過去，彭女士仍未拿到退款，她多次催促4S店，也未得到何時能退款的確切說法。

3月13日，記者電話聯系上欣浩源公司的王姓銷售經理。他表示，彭女士和他們簽訂合同后在其他公司買車，違約在先，公司沒有任何過錯。公司雖答應她一個月后退定金，但這筆定金當時被廠家收走。他們一直在幫彭女士和廠家協(xié)調退款事宜，廠家一直沒退回來。目前，廠家退款將在明天退到公司，他們已通知彭女士這兩天到店領退款。

隨后，彭女士向記者證實了王經理的說法。

關注大楚網官方微信（微信號：dachuwang），給你有用有趣有料的資訊，還有好禮天天送。

掃描下方二維碼關注吧。