原標(biāo)題：寧靜的曇華林 武昌有個“老街坊調(diào)解之家”

記者近日來到武漢市武昌曇華林社區(qū)三義村，只見小巷深處，車輛有序排放，老舊宿舍樓前，整齊地掛曬著衣物，地面清爽潔凈，老人們正在休閑。

很難想象，這里曾是曇華林社區(qū)的“火藥桶”，居民經(jīng)常因各種矛盾鬧得不可開交，一年至少40多起大糾紛，弄得社區(qū)無法辦公。附近居民說：“住在這里的人房子差、錢少、脾氣大?！?/P>

2014年7月，幾位退休老黨員在社區(qū)協(xié)助下成立“老街坊調(diào)解之家”工作室，遇到矛盾就去“扯一嗓子”，矛盾解決了，入室盜竊率也大大降低。

調(diào)解室架在“火藥桶”上

曇華林片區(qū)，三義村一直是矛盾突出點。這里的288戶居民，大部分下崗多年。宿舍樓多為50年代修建的“筒子樓”，一梯6戶，每層僅兩個衛(wèi)生間、兩個廚房。由于空間狹窄，鄰里時常發(fā)生爭執(zhí)。

曇華林社區(qū)有一個調(diào)委會，2名專職干部，幾乎天天處于“滅火”狀態(tài)。即便如此，常常因無法及時介入，錯過最佳調(diào)解時間?！翱粗鐓^(qū)干部每天被各種扯皮纏得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我和幾個老街坊想，能不能幫忙分擔(dān)一點呢？”退休老黨員曾凡芝老人說。

幾個老街坊，都是退休老黨員。大家一商量，決定成立“老街坊調(diào)解之家”工作室，專管鄰里麻煩瑣事。

工作室很快成立，但居民并不買賬。有的罵老街坊多管閑事，有的譏諷老街坊拿了好處費。

居民陳緒珍競選城管協(xié)管員未果，一氣之下，把家里垃圾往巷子里扔。老街坊曾凡芝上門做工作，陳緒珍指著老人鼻子罵：你算老幾？要管就自己去撿。曾凡芝不厭其煩講道理，一邊打掃路面、清理垃圾。有街坊加入其中，幫著老人說話。面對大家的目光，陳緒珍意識到自己錯了。

老街坊有了威信

“我們做多了，慢慢地，大家就信了。”曾凡芝說，大家看到你一直在做，就愿意聽你的，威信就起來了。

有一次，兩名中年女租戶打牌發(fā)生口角，開始互毆，一方家屬加入其中，場面失控。

得知消息后，老街坊趕來勸架，拉扯半天，才將雙方勸回家。老街坊接著趕到肇事者家，進(jìn)一步調(diào)解：“不管事情是什么樣，你先打人了，就是不對，你老公還參與，更加不對，應(yīng)該先道歉?！边@對夫妻終于拎著水果去對方家里道歉，獲得諒解。“還有一次，都動刀了，110也來了?！痹仓フf，去年6月，居民老曹家的車位被老張占了，兩人發(fā)生爭執(zhí)，甚至拿出刀子。正在外面巡邏的老街坊們，扯著嗓子前去把兩位吼了一通，他們都不做聲了，把刀也放下了。

糧道街司法所所長胡高平說：“調(diào)解工作需要耐心細(xì)致，有時再專業(yè)的調(diào)解人員，也不抵長輩街坊鄰居們的一說一嚷，方法土了點，可是管用?！?/P>

為協(xié)調(diào)矛盾，老街坊琢磨出一套辦法：一是到現(xiàn)場平息事態(tài)；二是分別做工作；三是動之以情曉之以理。辦法不新鮮，但貴在有耐心、肯堅持，一次不行兩次，兩次不行三次。

老街坊是救命恩人

“如果不是老街坊，我早就沒命了。”說起兩個月前的一幕，61歲的林漢生心有余悸。

林漢生是三義村人，后全家搬到蔡甸。今年元月的一天，他回來取藥就住在三義村。晚10時30分許，突然眼前一片漆黑，他強忍劇痛，一步步挪到陽臺求救。原來，林漢生因糖尿病引起低血糖，導(dǎo)致眩暈。

正在巡邏的老街坊王順華聽到呼救，趕緊給他喂了幾口糖，林漢生才緩過神來。

90多歲高齡的空巢老人張桂英是老街坊的重點關(guān)注對象。一次巡邏，老街坊張小榮發(fā)現(xiàn)老人家大門緊閉，屋內(nèi)沒有一點動靜。她感覺不妙，趕緊電話張桂英的女兒。原來，老人已昏倒在家兩個多小時，幸虧發(fā)現(xiàn)及時，得以獲救。

如今，老街坊已被居民親切呼為“委員”，夫妻吵架了，也喊老街坊調(diào)解。

隨著三義村治安好轉(zhuǎn)，“老街坊調(diào)解之家”開始把調(diào)解范圍擴(kuò)展到整個曇華林社區(qū)，6名年輕志愿者主動加入，為這支平均年齡60歲的調(diào)解隊帶來了新活力。

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