原標(biāo)題:豪車剛“修好”故障燈又亮了,4S店稱只是巧合
楚天都市報(bào)3月15日訊市民駕駛某著名品牌的進(jìn)口越野車,行駛中突然發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮了。到洪山區(qū)白沙五路3號(hào)武漢鵬龍華通汽車貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“鵬龍華通公司”)檢修后,剛開出這家4S店不遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮起。3月15日,說起此事,司機(jī)王先生仍感到不可思議。
王先生介紹,車子是他老板的專車,他是司機(jī)。車子是2014年1月底在漢口常青路一家4S店購(gòu)買,當(dāng)時(shí)裸車花費(fèi)100.8萬元。因?yàn)轾i龍華通公司在三環(huán)線邊上,比去漢口那家4S店近,從2016年年底開始,就改在鵬龍華通公司維修保養(yǎng)。保養(yǎng)了幾次都還感覺不錯(cuò),沒發(fā)現(xiàn)大問題。
王先生說,今年1月底駕車行駛中,儀表顯示盤中的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈突然亮了。他和老板一起到鵬龍華通公司做檢測(cè)維修。店里檢查之后稱,是車子發(fā)動(dòng)機(jī)的噴油嘴和凸輪軸壞了。因?yàn)榇塑囈咽褂?年,超過質(zhì)保期,需要自費(fèi)維修。同時(shí),已接近年關(guān),4S店要放假還無相應(yīng)配件,需要等到春節(jié)后處理。
經(jīng)過協(xié)商,王先生將越野車停在鵬龍華通公司。今年3月2日下午,王先生和老板一起到鵬龍華通公司取車?!爱?dāng)時(shí)取車打火時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈沒亮?!蓖跸壬貞?,在老板支付了所有維修費(fèi)用3.2萬元以后,將車開出鵬龍華通公司。可剛開車出這家公司不到300米,越野車的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又亮了。他們只得將車開回,次日檢查后,工作人員稱車子排氣管部位的三元催化和氧氣傳感器壞了。同時(shí),要求再次支付近2萬元的維修費(fèi)用。
“故障燈修理好剛出店,燈就又亮了,讓人懷疑鵬龍華通公司在第一次維修時(shí)是誤診,噴油嘴和凸輪軸并沒有壞,但是給更換了配件?!蓖跸壬f。
3月15日上午,楚天都市報(bào)記者在王師傅所開的黑色越野車上看到,儀表盤上的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈確實(shí)亮著。
鵬龍華通公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,王先生的車第一次開進(jìn)店檢查后,電腦出具的檢查單上顯示,確實(shí)是噴油嘴和凸輪軸壞了需要更換,并沒有誤診。更換完配件后,又根據(jù)流程對(duì)車輛進(jìn)行了檢查,沒有發(fā)現(xiàn)車子有其它問題。巧合的是,車子剛開出去不久,出現(xiàn)了新的故障,也導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起。
該負(fù)責(zé)人稱,愿意與王先生及其老板協(xié)商處理此事,免除維修的工時(shí)費(fèi)。同時(shí),如果采用原廠配件,將打8折更換三元催化和氧氣傳感器。如果采用其它廠家的配件,將打更多的折扣。
(責(zé)編 徐柯)