原標(biāo)題：誰(shuí)讓制造業(yè)留人變難

湖北日?qǐng)?bào)訊

大量招人，再大量的流失……武漢市人社局就業(yè)促進(jìn)與失業(yè)保險(xiǎn)處處長(zhǎng)沈顯芳認(rèn)為，制造業(yè)高喊的招工難，實(shí)則演變?yōu)榱羧穗y，高流失率和招聘成本高企值得重視。近日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者多方走訪，探尋原因和對(duì)策。

離職者

工廠太枯燥，加班受不了

3月14日，19歲的小陳和3個(gè)年齡相仿的應(yīng)城老鄉(xiāng)，拎著行李，從一家知名制造企業(yè)離職。距他們?nèi)肼?，只有一個(gè)星期。說(shuō)起原因，大家七嘴八舌：流水線作業(yè)太枯燥、線長(zhǎng)禁止聊天、強(qiáng)迫加班、休息太少、工作環(huán)境太壓抑……一身藍(lán)色牛仔服、運(yùn)動(dòng)鞋擦得雪白的小陳還說(shuō)了一個(gè)理由：寢室太臟，味道太大?！俺鰜?lái)工作，為的就是不跟家里伸手要錢。”小陳說(shuō)，一個(gè)月三四千元的收入，其實(shí)也算滿意，但就是不能接受這樣高強(qiáng)度的工作。有天晚上，小陳下了夜班，和小伙伴們相約去打桌球，去了才發(fā)現(xiàn)，只有他們一桌人。“廠里什么娛樂(lè)設(shè)施都有，可工人太累了，根本沒(méi)精力玩?！?/p>

3月20日，小向離開工作了4個(gè)月的大型工廠。她認(rèn)為工廠的管理并不人性化，“訂單多的時(shí)候拼命加班，有時(shí)連晚飯都沒(méi)時(shí)間吃，管理人員有些粗暴總是罵人……”幾天后，小向成了一名房地產(chǎn)公司的銷售。

武漢市人力資源市場(chǎng)主任李永洪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從制造業(yè)辭職的務(wù)工人員，并沒(méi)有離開武漢，很多都進(jìn)入了服務(wù)業(yè)?！坝械娜藢幵溉バ〔宛^打工，也不愿回工廠，其實(shí)餐館收入不如工廠掙得多，但他們感到自由?！?/p>

招聘主管

企業(yè)和務(wù)工者都有責(zé)任

武漢一家中型電子配件公司招聘主管羅麗珍認(rèn)為，和第一代農(nóng)民工相比，新生代務(wù)工者沒(méi)有生存壓力，不愿吃苦，要求太多，說(shuō)走就走?！翱赡馨嘟M長(zhǎng)說(shuō)了一句重話，他們就不上班了。我聽到最奇葩的辭職理由是，工廠里找不到女朋友?！辈贿^(guò)，羅麗珍說(shuō)，企業(yè)也要負(fù)一定責(zé)任，如果對(duì)員工多一些人性化關(guān)懷，完善管理細(xì)節(jié)，留住的人會(huì)多一些。

聯(lián)想武漢產(chǎn)業(yè)基地招聘經(jīng)理吳衛(wèi)衛(wèi)認(rèn)為，一方面，新生代務(wù)工者崇尚自由，就業(yè)觀念發(fā)生變化，在第三產(chǎn)業(yè)需求量增多的基礎(chǔ)上，他們更青睞外賣騎手等較自由的職業(yè)，愿意進(jìn)工廠的人變少了;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)大背景下求職成本下降，也讓他們更輕易選擇離職。

在一家知名制造企業(yè)工作了30年的人事主管張先生認(rèn)為，員工的勞動(dòng)所得與付出始終不成正比，是留人難的根本原因?！艾F(xiàn)在招人越來(lái)越難，花的錢越來(lái)越多，為什么不能把錢用在提高員工待遇上?”

專家

留人不“走心”，工人怎會(huì)忠誠(chéng)

武漢大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)與社會(huì)保障系教授王增文認(rèn)為，留人難、招工成本攀升的現(xiàn)象，全國(guó)制造業(yè)普遍存在，在發(fā)達(dá)國(guó)家也出現(xiàn)過(guò)?！斑@意味著，制造業(yè)通過(guò)人口紅利來(lái)獲取利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，人口負(fù)債現(xiàn)象開始顯現(xiàn)。短期內(nèi)，武漢的制造業(yè)仍會(huì)面臨人工成本的提升與工人不穩(wěn)定的雙重壓力?！?/p>

王增文說(shuō)，盡管制造業(yè)工資在上漲，但按照職業(yè)生涯規(guī)劃理論來(lái)看，是否符合員工遠(yuǎn)期激勵(lì)?企業(yè)是否為員工提供了多元化的社會(huì)保障待遇和服務(wù)呢?“如果這種人性化的留人機(jī)制能落到實(shí)處，更多的工人將會(huì)具備工匠精神。如果企業(yè)沒(méi)有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，又如何要求員工忠誠(chéng)?”

對(duì)于部分產(chǎn)業(yè)工人流向第三產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象，王增文認(rèn)為，一方面折射出第三產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)邏輯;另一方面，也凸顯制造業(yè)在一定程度上呈現(xiàn)“脫實(shí)向虛”的動(dòng)向。

人社部門

先從提高基礎(chǔ)工資做起

武漢市人社局就業(yè)促進(jìn)與失業(yè)保險(xiǎn)處處長(zhǎng)沈顯芳注意到，有的制造企業(yè)一年幾乎把員工整個(gè)換了一遍?！拔磥?lái)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是留人的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)留得住人，誰(shuí)就能擁有一支穩(wěn)定且熟練的技術(shù)工人，才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。”

沈顯芳認(rèn)為，新生代務(wù)工者的特質(zhì)，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)變思維方式，改善管理模式，包括提升薪酬福利待遇、豐富文化生活等。

武漢市勞動(dòng)就業(yè)管理局局長(zhǎng)鄒強(qiáng)認(rèn)為，雖然留人需多方面努力，但企業(yè)改善待遇是根本動(dòng)力。如何提高待遇，鄒強(qiáng)舉例說(shuō)：“很多工人一個(gè)月能拿四五千元，都是靠加班守出來(lái)的，他們的基本工資只有1700元到1900元，而且多數(shù)企業(yè)兩班倒，非常辛苦?！编u強(qiáng)說(shuō)，如果企業(yè)能提高基礎(chǔ)工資，讓員工少加班，特別是改善兩班倒的工作機(jī)制，相信能降低流失率。