原標(biāo)題：攝像頭高度不合適，高個子刷臉進(jìn)武漢站要“跳街舞”

圖為：高個乘客刷臉進(jìn)站要半蹲

長江日報融媒體4月4日訊近日,市民馬先生在長江網(wǎng)武漢城市留言板上反映,他身高一米八,在武漢站的人臉識別檢票口刷臉時,攝像頭拍不到,刷臉進(jìn)站的成功率不高,他每次只能彎著腰抬起頭或半蹲著,才能刷臉成功,“像跳街舞一樣”。對此,記者進(jìn)行了探訪。

4日,記者來到武漢站,武漢站東、西兩個進(jìn)站口各16個共32個刷臉進(jìn)站設(shè)備。

這些刷臉進(jìn)站設(shè)備高約1.8米,其底座是閘機(jī),其齊腰高的位置是身份證識別區(qū),其頂部是一個鞋盒子一般的豎立長方體?！靶凶印表敳亢偷撞扛饔幸粋€攝像頭,中間是補(bǔ)光燈和大屏幕,頂部攝像頭向下俯視約15度,底部攝像頭向上仰視約15度。

記者注意到,東進(jìn)站口有2個刷臉進(jìn)站終端使用的是底部仰視攝像頭,西進(jìn)站口有8個使用的是底部仰視攝像頭,其他22個均使用頂部俯視攝像頭,但刷臉進(jìn)站設(shè)備上,并無使用哪個攝像頭的張貼提示。

記者提前在網(wǎng)上買了張票,體驗(yàn)了一把刷臉進(jìn)站。記者將身份證放在身份證識別區(qū)約一秒后,“鞋盒子”上的屏幕顯示出記者的上半身影像。屏幕中,無論記者的臉部如何左右搖晃,一個紅色方框始終跟隨框住記者的臉部,刷臉成功后,進(jìn)站閘機(jī)打開。

記者現(xiàn)場觀察半小時發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)人都可以快速進(jìn)站,不過仍有十多人因?yàn)樯砀咛?頂部俯視攝像頭無法迅速識別人臉,不得不采用彎腰抬頭或半蹲的方式刷臉。

更有甚者,彎腰抬頭刷臉和半蹲刷臉都不奏效。一名身高約1.9米的男子,進(jìn)站時,在攝像頭前又是彎腰抬頭,又是半蹲,閘機(jī)始終不開,引得其身后排隊(duì)的一名女子掩面竊笑。該男子無奈之下,頂著背后排隊(duì)的人群后退了半米再半蹲,才刷臉成功。

市民馬先生告訴記者,他經(jīng)常出差,體驗(yàn)過其他城市火車站的刷臉進(jìn)站設(shè)備,有的火車站的刷臉設(shè)備跟武漢站類似,要么彎腰抬頭、要么半蹲,一連串動作做下來,像是跳街舞。而有的火車站的刷臉設(shè)備較矮,攝像頭向上仰視,乘客只用低頭即可刷臉。建議武漢站的人臉識別攝像頭調(diào)整一下角度。

記者網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),石家莊火車站、濟(jì)南火車站、青島北站、北京西站等多個火車站的刷臉設(shè)備都是齊胸高甚至是齊腰高,乘客刷臉只需低頭即可。

記者從武漢鐵路局了解到,刷臉進(jìn)站設(shè)備由第三方技術(shù)公司提供,鐵路局會將此問題反饋給技術(shù)公司,研究可行的改進(jìn)方法。