聯(lián)通手機(jī)撥打移動號被限制 客服稱打太多進(jìn)了黑名單
2018-04-19 15:39:00 來源:荊楚網(wǎng)

長江網(wǎng)4月19日訊(長江日報記者費權(quán))近日,市民劉先生向本報反映了一樁“奇葩事”,他用的是聯(lián)通手機(jī)號,一周前他發(fā)現(xiàn),自己撥打任何移動號碼,均被提示“您的號碼被限制呼入”,對此他很不解。

劉先生介紹,他是孝感人,在武漢從事建筑行業(yè),他使用的是聯(lián)通號碼。一周前,他給一個生意合作伙伴打電話,嘗試了幾次,都提示“您的號碼被限制呼入”。

“當(dāng)時還以為是欠費了,一查沒有,聯(lián)系聯(lián)通客服,告知我的號碼使用狀態(tài)正常?!眲⑾壬唤?,便前往他家附近的聯(lián)通營業(yè)廳,工作人員現(xiàn)場查詢后,告知的結(jié)果還是一樣。工作人員用他的號碼隨機(jī)撥打號碼,發(fā)現(xiàn)只有在撥打移動號碼時,才會被“限制呼入”,工作人員建議他聯(lián)系移動客服。

隨后,劉先生聯(lián)系移動客服,移動客服卻告知他,是因撥打移動號碼過多,被移動系統(tǒng)列入了“黑名單”。

“因為工作原因,我經(jīng)常需要通過打電話聯(lián)系業(yè)務(wù)和工作,手機(jī)里有1000多個號碼,我也沒辦法去分辨對方是哪個運營商的號碼。而且之前也沒有此種情況發(fā)生?!睂Υ耍瑒⑾壬X得不可思議。

怎么會因為撥打移動號碼多了,就被限制呼入呢?18日,移動公司工作人員告訴記者,劉先生是被移動公司洛陽反詐騙中心系統(tǒng)自動認(rèn)定為騷擾電話,違反了國家的相關(guān)規(guī)定,系統(tǒng)自動對他的號碼進(jìn)行了停機(jī)或相關(guān)業(yè)務(wù)限制處理。

據(jù)了解,該系統(tǒng)檢測一般是超過一定撥打頻率或被其他用戶舉報,就會對號碼進(jìn)行一些限制。工作人員認(rèn)為,劉先生可能是被人舉報,或者撥打移動號碼頻次過高。

對于劉先生是否被冤枉,該工作人員表示,目前情況還在調(diào)查中,如果確被冤枉,劉先生可請運營商恢復(fù)他的使用功能。

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