聯(lián)通手機(jī)撥打移動(dòng)號(hào)被限制 客服稱打太多進(jìn)了黑名單
2018-04-19 15:39:00 來(lái)源:荊楚網(wǎng)

長(zhǎng)江網(wǎng)4月19日訊(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者費(fèi)權(quán))近日,市民劉先生向本報(bào)反映了一樁“奇葩事”,他用的是聯(lián)通手機(jī)號(hào),一周前他發(fā)現(xiàn),自己撥打任何移動(dòng)號(hào)碼,均被提示“您的號(hào)碼被限制呼入”,對(duì)此他很不解。

劉先生介紹,他是孝感人,在武漢從事建筑行業(yè),他使用的是聯(lián)通號(hào)碼。一周前,他給一個(gè)生意合作伙伴打電話,嘗試了幾次,都提示“您的號(hào)碼被限制呼入”。

“當(dāng)時(shí)還以為是欠費(fèi)了,一查沒有,聯(lián)系聯(lián)通客服,告知我的號(hào)碼使用狀態(tài)正常?!眲⑾壬唤?,便前往他家附近的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳,工作人員現(xiàn)場(chǎng)查詢后,告知的結(jié)果還是一樣。工作人員用他的號(hào)碼隨機(jī)撥打號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)只有在撥打移動(dòng)號(hào)碼時(shí),才會(huì)被“限制呼入”,工作人員建議他聯(lián)系移動(dòng)客服。

隨后,劉先生聯(lián)系移動(dòng)客服,移動(dòng)客服卻告知他,是因撥打移動(dòng)號(hào)碼過(guò)多,被移動(dòng)系統(tǒng)列入了“黑名單”。

“因?yàn)楣ぷ髟?,我?jīng)常需要通過(guò)打電話聯(lián)系業(yè)務(wù)和工作,手機(jī)里有1000多個(gè)號(hào)碼,我也沒辦法去分辨對(duì)方是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼。而且之前也沒有此種情況發(fā)生。”對(duì)此,劉先生覺得不可思議。

怎么會(huì)因?yàn)閾艽蛞苿?dòng)號(hào)碼多了,就被限制呼入呢?18日,移動(dòng)公司工作人員告訴記者,劉先生是被移動(dòng)公司洛陽(yáng)反詐騙中心系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為騷擾電話,違反了國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)他的號(hào)碼進(jìn)行了停機(jī)或相關(guān)業(yè)務(wù)限制處理。

據(jù)了解,該系統(tǒng)檢測(cè)一般是超過(guò)一定撥打頻率或被其他用戶舉報(bào),就會(huì)對(duì)號(hào)碼進(jìn)行一些限制。工作人員認(rèn)為,劉先生可能是被人舉報(bào),或者撥打移動(dòng)號(hào)碼頻次過(guò)高。

對(duì)于劉先生是否被冤枉,該工作人員表示,目前情況還在調(diào)查中,如果確被冤枉,劉先生可請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商恢復(fù)他的使用功能。

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