原標題:女兒抬著90歲父親爬三樓辦社保”本報報道引起重視:年審機構(gòu)從三樓搬至一樓
楚天都市報5月8日訊 5月7日,楚天都市報、“楚天關(guān)注”企鵝號圖文及視頻報道,《九旬老人年審社保,家人抬著爬上三樓》一稿,刊發(fā)后引起了紅安縣委、縣政府高度重視,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別作出批示,要求針對報道中涉及的系列問題迅速整改,舉一反三,并由縣紀委牽頭,在全縣范圍內(nèi)開展便民服務(wù)專項整治行動,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
據(jù)紅安縣委調(diào)查后通報,該縣機關(guān)保險局(縣人社局二級單位)對于因重病、殘疾、癱瘓、行動不便及高齡等特殊對象,多次通知各參保單位,將名單匯總后上報,由該局安排專人上門進行認證。但由于老人原所在單位縣人民醫(yī)院辦公室人員不清楚認證流程,中間溝通有誤,導(dǎo)致老人被女兒送回紅安抬上三樓認證一事發(fā)生。此事經(jīng)曝光后,迅速被多家媒體轉(zhuǎn)載,引發(fā)網(wǎng)民熱議。
5月7日上午,報道見報后,紅安縣委主要負責(zé)人獲悉此事后,要求由縣紀委牽頭,各相關(guān)部門聯(lián)合組成調(diào)查組迅速進行調(diào)查處置。責(zé)令該縣人社局采取積極措施,第一時間開展整改。當(dāng)天下午,紅安縣機關(guān)保險局再次逐一通知全縣257個機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險參保單位,對于重病、殘疾、癱瘓、行動不便及高齡等特殊對象的養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證,由各參保單位匯總后上報該局,紅安縣人社局將安排專人上門采集信息。
同時,該縣人社局機關(guān)保險認證股室已搬到該辦公樓一樓,并設(shè)置引導(dǎo)牌及養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證相關(guān)流程圖。另外,機關(guān)保險局負責(zé)人及時主動向當(dāng)事人白霓及其父母道歉,爭取當(dāng)事人的諒解。該縣同時要求以此事件為教訓(xùn),全縣各級各部門要求深入開展服務(wù)事項清理,結(jié)合全縣公共服務(wù)“一網(wǎng)覆蓋、一次辦好”改革工作,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,確保今后不再發(fā)生此類事件。
責(zé)編:rocher