荊楚網(wǎng)消息（通訊員 袁海成）“信訪工作是紀(jì)委工作，也是黨委工作。抓信訪工作是落實主體責(zé)任的重要方面。縣紀(jì)委每月對信訪舉報情況進行通報，對信訪工作不力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中約談?！薄案鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要重視信訪，對信訪反映問題要真查實查，真反饋，及時處理到位，做好息訪工作?！薄?/p>

5月29 日，竹山縣紀(jì)委監(jiān)委對信訪問題突出的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、分管扶貧領(lǐng)域副書記及紀(jì)委書記共8人進行集中約談，面對面指出工作中存在的突出問題。這是該縣根據(jù)省、市紀(jì)委要求，定期開展信訪舉報常態(tài)化督辦，有效處置信訪突出問題。

針對信訪量大、重復(fù)訪等突出問題，該縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新方式方法，建立信訪預(yù)警機制，采取多種措施，抓源頭、抓質(zhì)效、抓公開，暢通信訪渠道，帶著真感情訪民情、聽民聲、解民怨，引導(dǎo)群眾按照程序、合理表達訴求，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，有效提高信訪舉報件辦結(jié)率。2017年以來，縣紀(jì)委對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因信訪舉報量偏高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記被點名批評，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因信訪辦理不力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記被工作約談；2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委查否的信訪件被縣紀(jì)委復(fù)查立案，2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記被約談并在全縣通報。

帶著問題約談，有的放矢發(fā)力。該縣紀(jì)委監(jiān)委通過定期通報、集中約談，壓實責(zé)任從嚴(yán)問責(zé)。對重視不夠、部署不力、進度遲緩的責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評；對因不能按時保質(zhì)保量辦結(jié)，造成嚴(yán)重后果的鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人實行倒查，嚴(yán)格責(zé)任追究。

兩個多小時的談話時間里，既紅了臉出了汗，也提出了不少“干貨”。最后，大家紛紛表示，在新形勢下，要敢于查擺問題，改變工作思路，創(chuàng)新工作方法，及時宣傳政策法規(guī)。認(rèn)真研判信訪問題，進一步規(guī)范程序，理清思路，采取針對性措施做好信訪化解方案，提升社會滿意度。

“開展信訪突出問題約談是常態(tài)化工作，如何做到談深談細談透，談到‘點子上’，切實化解信訪矛盾，才是我們的目的?！痹摽h縣委常委、縣紀(jì)委書記、縣監(jiān)委主任李燕艷表示，約談是手段，整改才是目的，實現(xiàn)變“上訪”為“下訪”，變“被動”為“主動”，構(gòu)建“部門協(xié)調(diào)、齊抓共管”的機制，真正做到信訪吸附在基層，問題處理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾消化在縣內(nèi)。