最會(huì)聊天的醫(yī)生怎么練成 上網(wǎng)搜索找話題
2018-06-11 15:31:00 來(lái)源:騰訊大楚網(wǎng)

“段醫(yī)生真會(huì)聊天,手術(shù)時(shí)我一點(diǎn)兒也不緊張了,心里得很踏實(shí)!”昨日,做完疝氣日間手術(shù)從手術(shù)室回到病房的患者胡爹爹已經(jīng)能下地走路,他拉著武漢中心醫(yī)院后湖院區(qū)疝與腹壁外科段鑫醫(yī)生的手高興的說(shuō)。由于疝氣日間手術(shù)是局麻手術(shù),為了緩解患者術(shù)中的緊張情緒,段鑫總會(huì)在術(shù)前準(zhǔn)備時(shí),甚至手術(shù)中,和患者聊天。疝氣患者又大部分是八九十歲的老人,段鑫醫(yī)生總是會(huì)在一開(kāi)始接觸病人時(shí),就調(diào)查好患者的興趣愛(ài)好和人生經(jīng)歷,然后上搜索引擎查閱相關(guān)資料,針對(duì)不同的老年患者,從一進(jìn)入手術(shù)室,就選擇他們感興趣的話題來(lái)聊天,被患者粉絲們譽(yù)為“最會(huì)和患者聊天的好醫(yī)生”。

96歲的胡爹爹家住后湖,平時(shí)身體不錯(cuò),眼不花耳不聾,還常常在家里做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)。三天前,老伴在家中摔倒,他過(guò)去抱老伴起來(lái),一下子用力過(guò)猛,當(dāng)時(shí)就感到腹部一陣撕裂般劇痛,隨后在床上平躺了幾分鐘,疼痛慢慢緩解了。第二天,胡爹爹發(fā)現(xiàn)下腹竟然鼓起了一個(gè)雞蛋大的鼓包,他感到不對(duì)勁,在子女的陪同下來(lái)到武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)求診。

在武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)疝與腹壁外科門(mén)診,接診的段鑫副主任醫(yī)師檢查后診斷胡爹爹為右側(cè)腹股溝疝,如果不及時(shí)手術(shù),一段出現(xiàn)了疝嵌頓,腸子就有壞死的危險(xiǎn)。昨日上午,段鑫為胡爹爹安排了疝氣日間手術(shù),術(shù)后當(dāng)天就可以下床。

胡爹爹過(guò)去幾乎沒(méi)怎么去過(guò)醫(yī)院,這次一聽(tīng)要做手術(shù),雖然是局麻,但心里還是有些害怕。手術(shù)當(dāng)天,段鑫醫(yī)生,就想到了,爹爹有高血壓,局麻下容易緊張,因此術(shù)前就像往常一樣,做好了功課。了解到爹爹以前是汽車(chē)修理工。

當(dāng)段鑫做好術(shù)前準(zhǔn)備來(lái)到手術(shù)室后,發(fā)現(xiàn)胡爹爹果然神情焦慮。連輸液也不能很好的配合。段鑫連忙走過(guò)去,緊握著周爹爹的雙手安慰他:“爹爹,您不要緊張,手術(shù)不會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間,有我在您放心,為了消除他術(shù)中緊張的情緒,段鑫這時(shí)也沒(méi)急于開(kāi)始手術(shù),而是和胡爹爹開(kāi)始聊天。他用補(bǔ)胎來(lái)比喻接下來(lái)的手術(shù),“腹壁疝就像車(chē)胎的外胎磨損后,內(nèi)胎就會(huì)突出來(lái)是一樣,等會(huì)的手術(shù),我們就好比把內(nèi)胎還原到之前的地方,再把外胎修補(bǔ)好。手術(shù)中,爹爹也很得意的聊起年輕的時(shí)候,自己的修車(chē)技術(shù)是多么好,帶出來(lái)了多少的徒弟。不知不覺(jué),40分鐘后手術(shù)結(jié)束了,整個(gè)手術(shù)過(guò)程中胡爹爹很放松,很安心。

我們了解到,疝氣日間手術(shù)技術(shù)比較成熟,患者只需留院觀察一晚,第二天就可以出院,在家休養(yǎng)即可,現(xiàn)在越來(lái)越多的患者選日間手術(shù)。然而,疝氣手術(shù)最大的特點(diǎn)就是患者很多都是八九十歲的老人,不少老人平時(shí)就有高血壓,心臟病,一進(jìn)手術(shù)室,難免緊張焦慮,導(dǎo)致血壓波動(dòng)。心慌不適。段鑫每次在術(shù)前和術(shù)中都會(huì)和這些老年患者聊天,消除他們對(duì)手術(shù)的恐懼,緩解他們緊張的情緒。更讓這些老年患者們欣慰的是,段鑫雖然是位青年醫(yī)生,但聊天的話題都是老年人感興趣的,或是他們那個(gè)年代的難忘經(jīng)歷。有些老患者告訴記者:“自己的子女都沒(méi)有段醫(yī)生那樣能和我有話聊”?,F(xiàn)在,患者粉絲們都稱(chēng)他為“最會(huì)和患者聊天的好醫(yī)生”。

我們了解到,今年39歲的段鑫經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)上網(wǎng)查閱資料,了解老年患者們所關(guān)心的,感興趣的事,以及他們那個(gè)年代的事情。這個(gè)愛(ài)上搜索引擎的醫(yī)生,為的就是能和他們進(jìn)行更好的交流。段鑫曾經(jīng)為一位年近百歲的“老八路”做過(guò)疝氣手術(shù),當(dāng)時(shí)在了解到老人年輕時(shí)參加過(guò)百團(tuán)大戰(zhàn),術(shù)前他專(zhuān)門(mén)上網(wǎng)查閱百團(tuán)大戰(zhàn)的資料,在和老人聊起那段抗日經(jīng)歷后,老人在術(shù)中為他豎起了大拇指。段鑫認(rèn)為,醫(yī)生不但要有一顆救死扶傷仁心和治病救人的醫(yī)術(shù),還要能和病人進(jìn)行很好的交流,做一個(gè)能和病人聊天,會(huì)和病人聊天的醫(yī)生,這不但能拉近醫(yī)患間的距離,更能建立起醫(yī)患間的信任,讓醫(yī)生和患者成為同一戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,一起攜手戰(zhàn)勝疾病。(通訊員馬遙遙)

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