湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 郭習(xí)松 艾紅霞
編者按
隨著生活水平的提高，更多的消費(fèi)者跨過(guò)實(shí)用和低價(jià)的需求，愿意花錢(qián)享受更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，消費(fèi)升級(jí)所潛藏的商機(jī)也滾滾而來(lái)。消費(fèi)升級(jí)是如何滲透進(jìn)市場(chǎng)的方方面面？又是怎樣悄然改變著你我的生活？本報(bào)今起推出系列報(bào)道《近距離感受“消費(fèi)升級(jí)”》，敬請(qǐng)關(guān)注。
“懂你”的產(chǎn)品越來(lái)越多
對(duì)家住武昌秦園路的林希來(lái)說(shuō)，這兩年添置家電的速度，連她自己都感到驚訝。
6月5日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者來(lái)到林希家中，剛吃完晚飯的她，忙著將食物殘?jiān)惯M(jìn)洗碗池?！跋赐氤叵旅嫜b了自動(dòng)粉碎機(jī)，殘?jiān)紩?huì)被粉碎后進(jìn)入下水道?！苯又?，林希把用過(guò)的碗、盆、碟放進(jìn)自動(dòng)洗碗機(jī)里，“自動(dòng)清洗、自動(dòng)烘干，要用的時(shí)候，直接拿就行?！?/p>
在這個(gè)三口之家，還有很多類(lèi)似于洗碗機(jī)這樣“不會(huì)說(shuō)話(huà)但隨時(shí)待命”的居家?guī)褪?，僅是用于房間清掃的“機(jī)器人”就有3個(gè)——一個(gè)專(zhuān)攻“吸塵”的掃地機(jī)器人，一個(gè)用來(lái)“濕拖”的掃地機(jī)器人，還有一個(gè)擦玻璃機(jī)器人。
林希說(shuō)，每天早上出門(mén)時(shí)，會(huì)先讓專(zhuān)攻“吸塵”的掃地機(jī)器人干活，再用手機(jī)遙控指揮“濕拖”機(jī)器人把家里拖一遍?！盎氐郊?，角角落落都是干凈的，心情都跟著好起來(lái)。”
林希告訴記者，這樣的居家?guī)褪?，近兩年她已添了十多件，其中擦玻璃機(jī)器人是五一剛買(mǎi)回家的。“非常實(shí)用，不用請(qǐng)鐘點(diǎn)工，我也從家務(wù)活里解脫出來(lái)，以前因?yàn)橛憛捪赐攵鴧挓┳鲲?，現(xiàn)在覺(jué)得做飯是件非常享受的事情。”
走訪市場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)，廚房料理、家居生活、個(gè)人護(hù)理……智能化產(chǎn)品正在攻占家庭的每一個(gè)角落，大到家電、家具，小到燈泡，越來(lái)越“善解人意”。
蘇寧中南店店長(zhǎng)蔡樂(lè)深有感觸地說(shuō)，以前家用洗衣機(jī)一般以5、6公斤為主，現(xiàn)在10公斤、12公斤的機(jī)型很常見(jiàn)，個(gè)頭變大了，功能增多了，洗烘一體機(jī)正成為趨勢(shì)；電視的個(gè)頭變化更大，幾年前，32英寸、40英寸就是大彩電了，現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)上55英寸以上的彩電占七成，“各個(gè)品牌都在推出更符合人體視覺(jué)的曲屏電視機(jī)?！?/p>
在工貿(mào)家電唐家墩店，五開(kāi)門(mén)冰箱已不在少數(shù)。記者打開(kāi)一款標(biāo)價(jià)近2萬(wàn)元的冰箱，儲(chǔ)藏區(qū)域劃分非常細(xì)，甚至還辟有嬰幼兒食品儲(chǔ)藏區(qū)。
舍得為品質(zhì)生活花錢(qián)
家住武昌中南路的葉明一家，在好友影響下開(kāi)始關(guān)注有機(jī)食品，并于2015年成為荊門(mén)一家有機(jī)農(nóng)場(chǎng)的會(huì)員——“不打農(nóng)藥、不施化肥，家里吃的主糧都來(lái)自這家農(nóng)場(chǎng)，盡管價(jià)格比超市貴兩到三倍?！?/p>
去年下半年，葉明再次將家人的吃“升級(jí)”，成為武漢郊區(qū)一家農(nóng)莊的會(huì)員。農(nóng)莊用快遞的方式，每周給他郵寄蔬菜。
和林希一樣，葉明也添置了不少家電，但主要出于健康考量——今年五一，他新裝了一臺(tái)新風(fēng)機(jī)和一套凈水設(shè)備。
在中南生活匯超市，一種無(wú)添加的酸奶比添加了增稠劑的酸奶價(jià)格要高出20%，在記者觀察的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，前來(lái)挑選酸奶的7個(gè)人中，有5個(gè)人選擇了無(wú)添加酸奶?，F(xiàn)場(chǎng)售貨員說(shuō)，越來(lái)越多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酸奶時(shí)，會(huì)看成分表，傾向于購(gòu)買(mǎi)無(wú)添加的酸奶。
在武商超級(jí)生活館內(nèi)，帶著寶寶逛街的劉若清夫婦，在德國(guó)進(jìn)口食品區(qū)，花100元買(mǎi)了20根棒棒糖，“吃這種糖對(duì)孩子的牙齒傷害小些?！薄霸絹?lái)越多的消費(fèi)者舍得為品質(zhì)生活花錢(qián)了?！眹?guó)美徐東店洗衣機(jī)專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員吳娟邊說(shuō)邊拿出手機(jī)，展示拍下的小票?！坝蓄櫩瓦B樣機(jī)都沒(méi)看到，聽(tīng)我介紹了十多分鐘，就下單買(mǎi)了這種1萬(wàn)多元的洗衣機(jī)。應(yīng)該是大筒徑和可洗羊毛衣物的功能打動(dòng)了她?！?/p>
吳娟在洗衣機(jī)營(yíng)銷(xiāo)崗十多年，她說(shuō)近兩年來(lái)，萬(wàn)元洗衣機(jī)明顯比以前好賣(mài)了，以前給顧客講半個(gè)小時(shí)，最后一說(shuō)價(jià)格，顧客就走掉了?，F(xiàn)在是顧客主動(dòng)來(lái)，首先了解機(jī)器到底好在什么地方，產(chǎn)品功能和自身需求是否對(duì)路。
工貿(mào)家電唐家墩店店長(zhǎng)方紅強(qiáng)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)智能家電是近年來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)，今年愈發(fā)明顯，“以前大部分消費(fèi)者看中降價(jià)促銷(xiāo)?，F(xiàn)在，他們更愿意為品牌溢價(jià)買(mǎi)單，或消費(fèi)有精神價(jià)值的產(chǎn)品?！?/p>
中高端品質(zhì)生活款款走來(lái)
“你現(xiàn)在裝修可比我那時(shí)方便多了，建材、家電的選擇有這么多?！?月10日，林希陪正在裝修的姐姐逛市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，幾年前，市面上都是傳統(tǒng)的一字型地板，跑了很多地方都沒(méi)買(mǎi)到能拼人字形的異形地板，現(xiàn)在不僅款式多，顏色、尺寸也很豐富。
生活品質(zhì)在提升，市場(chǎng)也在發(fā)生翻天覆地的變化。以建材家居為例，今年以來(lái)，居然之家在湖北先后新開(kāi)了光谷、漢陽(yáng)兩家大的賣(mài)場(chǎng)；6月30日，居然之家天門(mén)賣(mài)場(chǎng)也將開(kāi)業(yè)；9月30日，更是準(zhǔn)備6店齊開(kāi)?！半S著二孩家庭增多和生活條件改善，人們對(duì)居住環(huán)境的提升需求更加熱切，家居市場(chǎng)呈井噴發(fā)展態(tài)勢(shì)?！本尤恢液狈止究偨?jīng)理盧志中說(shuō)。
消費(fèi)井噴的熱情，在春節(jié)、五一、端午等節(jié)假日得到充分的印證。蘇寧中南店五一期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，單價(jià)5000元以上的家電產(chǎn)品銷(xiāo)售占比為37%，去年這一比例為27%。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局湖北調(diào)查總隊(duì)相關(guān)人士分析，支撐消費(fèi)升級(jí)的主要原因是老百姓的荷包更暖和了，湖北居民“可支配能力”更強(qiáng)了。2017年我省城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入31889元，農(nóng)村常住居民人均可支配收入13812元，同比均增長(zhǎng)8.5%?！拔沂【用袷杖朐鲩L(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本同步，均保持了中高速增長(zhǎng)；我省城鎮(zhèn)居民收入水平居全國(guó)第13、中部第2，農(nóng)村居民收入水平居全國(guó)第9、中部第1。”湖北調(diào)查總隊(duì)居民收支調(diào)查處處長(zhǎng)張必洪說(shuō)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年升級(jí)類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)增長(zhǎng)較快。全省通信器材類(lèi)和文化辦公用品類(lèi)商品零售額分別增長(zhǎng)31.9%和18.1%?；瘖y品類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)商品零售額分別增長(zhǎng)11.5%、10.7%和7.7%。
