□楚天都市報極目新聞評論員 吳雙建
8月13日,德天瀑布登高觀瀑魔毯“8·10”事故聯(lián)合調(diào)查組通報,經(jīng)初步調(diào)查,由中旅廣西德天瀑布旅游開發(fā)有限公司運營的魔毯項目1號線二段在運行過程中,接近魔毯頂端出口位置的毯帶鋼扣鉸接連接處突然斷裂,毯帶快速下滑,造成人員擠壓、撞擊,從而引發(fā)傷亡事故。(據(jù)8月13日界面新聞報道)
據(jù)通報,毯帶鋼扣鉸接連接處突然斷裂導致事故發(fā)生,但斷裂的原因是什么,調(diào)查組還沒有公布結(jié)論。不過,無非是三種情況:一是輿論猜測的,因為人員超載導致魔毯超負荷運行;二是運營方對魔毯缺乏保養(yǎng)和維護,沒有及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是產(chǎn)品質(zhì)量本身存在問題。當然,也不排除上述三種情況同時存在。
此次事故造成1死60傷的嚴重后果,讓不少人擔憂魔毯的安全性。畢竟,在全國很多景區(qū),類似魔毯的運營項目不在少數(shù),成為電梯、纜車之后景區(qū)的又一“吸金利器”。
魔毯只是俗稱,它到底是一種什么設備呢?據(jù)媒體報道,魔毯屬于非標產(chǎn)品,目前沒有國家標準。生產(chǎn)魔毯的,多為輸送帶生產(chǎn)企業(yè)。
有專業(yè)人士指出,魔毯與輸送帶存在本質(zhì)區(qū)別。魔毯既要載人上坡、下坡,還要在戶外經(jīng)歷日曬雨淋,質(zhì)量標準應該比輸送帶更加嚴格。
還有專業(yè)人士建議,將魔毯納入電梯管理。記者注意到,一些景區(qū)在宣傳魔毯時,稱其為“爬山電梯”“便捷電梯”。如果魔毯是電梯的一種,根據(jù)國家規(guī)定,就屬于特種設備,管理就會嚴格規(guī)范得多。
目前,因為魔毯屬于輸送帶之類設備,安裝完成后,先由設備公司自檢,再由相關部門核驗,最后投入運營。作為新興代步工具,它目前沒有單獨的監(jiān)管條例。
德天瀑布景區(qū)官方公眾號推文介紹,該景區(qū)的魔毯每小時可運輸約3000名游客上山游玩。這么大的運輸量,設備受得了嗎?安全能得到保障嗎?這些都是存疑的。
更讓人吃驚的是,2023年1月,有游客在社交媒體發(fā)布視頻稱,德天瀑布景區(qū)魔毯發(fā)生故障,大批游客不得不步行上山。還有媒體報道,魔毯故障導致游客受傷。當時景區(qū)方面回應,傷者送醫(yī)后沒有大礙,設施維修2個小時后重新投入運營。
這似乎說明,景區(qū)運營魔毯項目,既缺乏有關部門的強力監(jiān)管,景區(qū)也沒有將故障當回事。畢竟,旅游設施當天出現(xiàn)傷人事故,當天就投入運營,有點說不過去。
景區(qū)設施事關游客人身安全,千萬馬虎不得。一方面,景區(qū)應對相關設施的使用和維護加大投入,不能片面追求經(jīng)濟效益;另一方面,國家對魔毯、雪毯之類旅游設施的管理不能模糊,要有更加嚴格的配套標準。只有這樣,才不會讓游客“步步驚心”。