□楚天都市報極目新聞記者 陳紅 實習生 張開顏
為推進城市“一刻鐘便民生活圈”,提升市民生活品質,8月20日,京東物流在湖北開設的首家京東便民服務中心落地武漢市匠心城三陽中心。該便民服務中心匯集了快遞攬收寄遞、家電家居維修清洗、衣鞋家紡清洗等上門生活服務,讓市民享受更便捷的一站式服務。
無論是網(wǎng)上購物,還是寄送行李、包裹,快遞在居民日常生活中不可或缺。服務中心為市民提供快遞包裹攬收、最后一公里送貨上門的快遞服務,并享受省內次晨達、“按需攬派”等服務體驗。市民還可以通過京東快遞“國際特快”和“國際標快”兩大服務寄送國際件,歐美主要國家均可覆蓋,最快可實現(xiàn)3日送達。此外,為配合武漢當?shù)刂腔鄢鞘薪ㄔO,京東物流還將發(fā)揮技術優(yōu)勢,為社區(qū)居民提供機器人智能配送服務。
依托京東物流完善的大件物流網(wǎng)絡,服務中心還將為居民提供大件家電、充電樁的配送、安裝、售后一站式上門服務,有效解決了因多次預約導致的服務周期較長、體驗差、時間成本高等問題,讓居民消費更安心、省心。未來,服務中心還將與武漢京東MALL充分聯(lián)動,為社區(qū)居民提供家電采購便民服務,打造品質生活消費圈。
據(jù)了解,服務站落地后,除了提供快遞業(yè)務、家電家居便民服務外,也將積極響應國家“以舊換新”政策號召,為居民提供家電家居以舊換新、線下家電家裝一站購,舊物處理回收等業(yè)務。8月23日-24日,京東物流在匠心城開展便民服務主題活動,現(xiàn)場為居民提供快遞8折等多項優(yōu)惠福利,以及家電清洗、維修檢測、洗衣服務等日常服務。