“村民朋友們，一定要注意用電安全，電源周邊遠(yuǎn)離可燃物品……”8月23日，在恩施市芭蕉侗族鄉(xiāng)南河村黃家院落的供電服務(wù)屋場會上，供電網(wǎng)格員、社會監(jiān)督員向村民們講解政策、普及用電常識。

年初以來，國網(wǎng)恩施市供電公司以“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程為載體，構(gòu)建起“1名黨員+N名網(wǎng)格員+N名供電服務(wù)社會監(jiān)督員”的“1+N+N”供電服務(wù)網(wǎng)格協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，切實優(yōu)化供電營商環(huán)境。

“從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村支兩委、社情‘明白人’、鄉(xiāng)賢能人等人群中，我們聘請了106名供電服務(wù)社會監(jiān)督員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格服務(wù)的監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)理?！眹W(wǎng)恩施市供電公司黨委書記汪曉東介紹，發(fā)揮好社會監(jiān)督員的“前哨崗”作用，以電力“網(wǎng)格”賦能群眾幸?！皾M格”。

“有了供電服務(wù)社會監(jiān)督員，我們又多了一個溝通渠道，辦事更加省心了?！贝迕耜I興菊說。據(jù)統(tǒng)計，恩施市今年以來通過供電“前哨崗”化解各類用電訴求583個，開展安全用電宣傳424場次。

（何厚英 李歡）