從一根絲到一床被 20余年質(zhì)量零投訴 “夢絲家”織出湖北精品
2024-08-30 09:50:00 來源:荊楚網(wǎng)

湖北夢絲家綠色保健制品有限公司銷售門店內(nèi),總經(jīng)理王曉云(左一)向來自武漢的客戶介紹蠶絲被。

文/圖 湖北日報全媒記者 汪子軼 通訊員 謝萍慧 實習(xí)生 楊潤

“在咱們英山,結(jié)婚嫁女總少不了這家的被子。”8月19日,黃岡市英山縣,居民陳婆婆來到位于蓮花路上的湖北夢絲家綠色保健制品有限公司(以下簡稱“夢絲家”)銷售門店,為新婚的兒子買了一床龍鳳元素的喜被。

夢絲家被當(dāng)?shù)厝艘暈槠焚|(zhì)保證,企業(yè)拳頭產(chǎn)品——秋冬季多功能艾絨蠶絲被于今年3月獲得省市場監(jiān)管局認(rèn)定的首屆“湖北精品”。近日,湖北日報全媒記者走進(jìn)英山縣,探尋“夢絲家”的質(zhì)量密碼。

賣出上百萬條蠶絲被

“假一罰萬”的承諾從未被消費(fèi)者揭榜

上世紀(jì)八十年代,英山是遠(yuǎn)近聞名的桑蠶之鄉(xiāng),擁有十幾家國營廠。2000年元月,經(jīng)歷改制后,6名繅絲廠下崗職工憑著6臺機(jī)器,懷著對絲綢產(chǎn)業(yè)的熱情,創(chuàng)辦了夢絲家品牌,主要生產(chǎn)經(jīng)營蠶絲被、絲綢服裝、家居用品和蠶桑保健制品。

“真材實料是我們申報‘湖北精品’的最大底氣,夢絲家的好品質(zhì),靠的是給自己念緊箍咒?!眽艚z家總經(jīng)理王曉云介紹,蠶絲被的主要原料是蠶繭,在選材方面,除了夢絲家自建的桑蠶基地,企業(yè)還按照高標(biāo)準(zhǔn)從英山縣及周邊地區(qū)收購蠶繭,制成內(nèi)絲胎原料,年均消耗蠶繭20萬噸。

王曉云回憶,企業(yè)創(chuàng)辦之初就確立了嚴(yán)格的質(zhì)檢制度,進(jìn)貨、出貨都要進(jìn)行檢驗,實現(xiàn)出廠絲被“條條檢、條條查”。

“當(dāng)時,面料和成品質(zhì)檢要收費(fèi),一年企業(yè)要支出上萬元檢測費(fèi),后來,全省纖檢系統(tǒng)開始免費(fèi)為企業(yè)檢驗,還經(jīng)常開辟綠色通道,加班為我們出報告?!眽艚z家質(zhì)量負(fù)責(zé)人金水英說,“產(chǎn)品經(jīng)纖檢局等第三方機(jī)構(gòu)檢驗合格,我們才有闖市場的底氣。”

在生產(chǎn)品管部辦公室里,金水英從業(yè)14年間的產(chǎn)品檢驗報告都被留存了下來,每月都有幾十批次產(chǎn)品送檢,每年的檢驗報告堆起來差不多有半人高。

“夢絲家”牌蠶絲被的“質(zhì)量自信”體現(xiàn)在企業(yè)的一則承諾上——企業(yè)公開承諾,產(chǎn)品原料100%為真蠶絲,如發(fā)現(xiàn)一條假蠶絲被,企業(yè)將賠償消費(fèi)者10000元。

然而,二十多年來,這句承諾從未被消費(fèi)者揭榜,迄今賣出上百萬條蠶絲被,實現(xiàn)品質(zhì)造假“零投訴”。

目前,夢絲家被子的年銷量約十萬條,立足湖北市場,企業(yè)還將產(chǎn)品賣到了新疆等地。

做企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者

10項標(biāo)準(zhǔn)助品牌價值提升

從一根絲到一條被,標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)不可或缺。

8月19日,記者來到夢絲家四千多平方米的生產(chǎn)基地內(nèi)。工人陳冬房、黃小英、劉迎春、彭小燕演示了一條蠶絲被的制作過程——在操作臺上平鋪縫紉好的被套,取出六個約60厘米寬、一米長的蠶絲套,四名熟練工一齊向四角將絲套拉成薄層,覆蓋整條被套,經(jīng)過六次重復(fù)操作,四人用針線將絲套定位,合力將被套翻面、縫上小花裝飾,一條2斤規(guī)格的蠶絲被就“標(biāo)準(zhǔn)”出爐了。

夢絲家艾絨蠶絲被等拳頭產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)各項指標(biāo)均優(yōu)于相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),針對市面上沒有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的蠶絲鵝絨被、羽絨被、羊絨被等絲絨混合被產(chǎn)品,夢絲家在行業(yè)內(nèi)率先研制出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

目前,夢絲家一共制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項,曾參與修訂絲綢蠶桑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);金水英曾多次參與省內(nèi)紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)咨詢和座談。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定能力代表著企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)。作為行業(yè)內(nèi)最早開始重視生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的“領(lǐng)跑者”,夢絲家成了高品質(zhì)的代名詞。早在十年前,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院就對“夢絲家”商標(biāo)價值進(jìn)行了評估,估值1.04億元;現(xiàn)在,夢絲家已擁有年產(chǎn)50萬床蠶絲被、30萬件絲綢服裝的生產(chǎn)能力,營銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋中南五省,品牌價值仍在不斷提升。

創(chuàng)新可水洗工藝

緊跟市場優(yōu)化迭代產(chǎn)品

夢絲家一頭連著桑蠶養(yǎng)殖、艾草種植等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),另一頭也連著新型絲制品的創(chuàng)新發(fā)展。2022年,企業(yè)研發(fā)投入803.26萬元,占銷售收入的6.75%。創(chuàng)新,成為了近年來夢絲家發(fā)展的關(guān)鍵詞。

目前,夢絲家已建立省級技術(shù)創(chuàng)新平臺——湖北省企業(yè)工業(yè)設(shè)計中心;2020年,承擔(dān)省科技廳重點(diǎn)研發(fā)計劃項目“新型蠶絲制品深加工關(guān)鍵技術(shù)研究與示范”;目前擁有自主知識產(chǎn)權(quán)35項,其中發(fā)明專利2項,實用新型專利33項。為了惠及廣大消費(fèi)者,夢絲家及時將最新的專利產(chǎn)品實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化并投放市場。

“普通蠶絲被碰水容易結(jié)團(tuán)變形,這條被子就不會?!苯鹚⒅钢鴫艚z家展廳里的一條綠色的夏薄被介紹。夢絲家創(chuàng)新了可水洗工藝,生產(chǎn)出這種可水洗的蠶絲鵝絨被,經(jīng)過針刺和固膠處理,整條被子都可以水洗。產(chǎn)品更潔凈,消費(fèi)者使用更安心。

金水英又取出一條粉色的蠶絲艾絨被:“我們的‘湖北精品’是將動物纖維和植物纖維的優(yōu)勢結(jié)合起來,保留蠶絲的親膚透氣,又兼容了艾絨的防螨抗菌的特性,這一產(chǎn)品取得了首創(chuàng)產(chǎn)品科技查新報告?!?/p>

據(jù)介紹,夢絲家蠶絲艾絨被年銷售量5000多條,獲得“湖北精品”稱號的秋冬款重量輕、保暖性佳,售價2000多元。

“夢絲家不會停下研發(fā)新品的腳步?!蓖鯐栽票硎荆壳俺松a(chǎn)蠶絲被和四件套等床上用品,夢絲家還開發(fā)了真絲睡衣、旗袍、圍巾、絲綢擺件、蠶絲文創(chuàng)、老年唐裝等產(chǎn)品。

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