湖北夢(mèng)絲家綠色保健制品有限公司銷售門店內(nèi)，總經(jīng)理王曉云（左一）向來(lái)自武漢的客戶介紹蠶絲被。

文/圖 湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 汪子軼 通訊員 謝萍慧 實(shí)習(xí)生 楊潤(rùn)

“在咱們英山，結(jié)婚嫁女總少不了這家的被子?！?月19日，黃岡市英山縣，居民陳婆婆來(lái)到位于蓮花路上的湖北夢(mèng)絲家綠色保健制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“夢(mèng)絲家”）銷售門店，為新婚的兒子買了一床龍鳳元素的喜被。

夢(mèng)絲家被當(dāng)?shù)厝艘暈槠焚|(zhì)保證，企業(yè)拳頭產(chǎn)品——秋冬季多功能艾絨蠶絲被于今年3月獲得省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定的首屆“湖北精品”。近日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者走進(jìn)英山縣，探尋“夢(mèng)絲家”的質(zhì)量密碼。

賣出上百萬(wàn)條蠶絲被

“假一罰萬(wàn)”的承諾從未被消費(fèi)者揭榜

上世紀(jì)八十年代，英山是遠(yuǎn)近聞名的桑蠶之鄉(xiāng)，擁有十幾家國(guó)營(yíng)廠。2000年元月，經(jīng)歷改制后，6名繅絲廠下崗職工憑著6臺(tái)機(jī)器，懷著對(duì)絲綢產(chǎn)業(yè)的熱情，創(chuàng)辦了夢(mèng)絲家品牌，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)蠶絲被、絲綢服裝、家居用品和蠶桑保健制品。

“真材實(shí)料是我們申報(bào)‘湖北精品’的最大底氣，夢(mèng)絲家的好品質(zhì)，靠的是給自己念緊箍咒?！眽?mèng)絲家總經(jīng)理王曉云介紹，蠶絲被的主要原料是蠶繭，在選材方面，除了夢(mèng)絲家自建的桑蠶基地，企業(yè)還按照高標(biāo)準(zhǔn)從英山縣及周邊地區(qū)收購(gòu)蠶繭，制成內(nèi)絲胎原料，年均消耗蠶繭20萬(wàn)噸。

王曉云回憶，企業(yè)創(chuàng)辦之初就確立了嚴(yán)格的質(zhì)檢制度，進(jìn)貨、出貨都要進(jìn)行檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)出廠絲被“條條檢、條條查”。

“當(dāng)時(shí)，面料和成品質(zhì)檢要收費(fèi)，一年企業(yè)要支出上萬(wàn)元檢測(cè)費(fèi)，后來(lái)，全省纖檢系統(tǒng)開始免費(fèi)為企業(yè)檢驗(yàn)，還經(jīng)常開辟綠色通道，加班為我們出報(bào)告?！眽?mèng)絲家質(zhì)量負(fù)責(zé)人金水英說(shuō)，“產(chǎn)品經(jīng)纖檢局等第三方機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，我們才有闖市場(chǎng)的底氣?！?/p>

在生產(chǎn)品管部辦公室里，金水英從業(yè)14年間的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告都被留存了下來(lái)，每月都有幾十批次產(chǎn)品送檢，每年的檢驗(yàn)報(bào)告堆起來(lái)差不多有半人高。

“夢(mèng)絲家”牌蠶絲被的“質(zhì)量自信”體現(xiàn)在企業(yè)的一則承諾上——企業(yè)公開承諾，產(chǎn)品原料100%為真蠶絲，如發(fā)現(xiàn)一條假蠶絲被，企業(yè)將賠償消費(fèi)者10000元。

然而，二十多年來(lái)，這句承諾從未被消費(fèi)者揭榜，迄今賣出上百萬(wàn)條蠶絲被，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)造假“零投訴”。

目前，夢(mèng)絲家被子的年銷量約十萬(wàn)條，立足湖北市場(chǎng)，企業(yè)還將產(chǎn)品賣到了新疆等地。

做企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者

10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)助品牌價(jià)值提升

從一根絲到一條被，標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)不可或缺。

8月19日，記者來(lái)到夢(mèng)絲家四千多平方米的生產(chǎn)基地內(nèi)。工人陳冬房、黃小英、劉迎春、彭小燕演示了一條蠶絲被的制作過程——在操作臺(tái)上平鋪縫紉好的被套，取出六個(gè)約60厘米寬、一米長(zhǎng)的蠶絲套，四名熟練工一齊向四角將絲套拉成薄層，覆蓋整條被套，經(jīng)過六次重復(fù)操作，四人用針線將絲套定位，合力將被套翻面、縫上小花裝飾，一條2斤規(guī)格的蠶絲被就“標(biāo)準(zhǔn)”出爐了。

夢(mèng)絲家艾絨蠶絲被等拳頭產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)市面上沒有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的蠶絲鵝絨被、羽絨被、羊絨被等絲絨混合被產(chǎn)品，夢(mèng)絲家在行業(yè)內(nèi)率先研制出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

目前，夢(mèng)絲家一共制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)，曾參與修訂絲綢蠶桑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；金水英曾多次參與省內(nèi)紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)咨詢和座談。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定能力代表著企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)。作為行業(yè)內(nèi)最早開始重視生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的“領(lǐng)跑者”，夢(mèng)絲家成了高品質(zhì)的代名詞。早在十年前，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院就對(duì)“夢(mèng)絲家”商標(biāo)價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估，估值1.04億元；現(xiàn)在，夢(mèng)絲家已擁有年產(chǎn)50萬(wàn)床蠶絲被、30萬(wàn)件絲綢服裝的生產(chǎn)能力，營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋中南五省，品牌價(jià)值仍在不斷提升。

創(chuàng)新可水洗工藝

緊跟市場(chǎng)優(yōu)化迭代產(chǎn)品

夢(mèng)絲家一頭連著桑蠶養(yǎng)殖、艾草種植等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，另一頭也連著新型絲制品的創(chuàng)新發(fā)展。2022年，企業(yè)研發(fā)投入803.26萬(wàn)元，占銷售收入的6.75%。創(chuàng)新，成為了近年來(lái)夢(mèng)絲家發(fā)展的關(guān)鍵詞。

目前，夢(mèng)絲家已建立省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)——湖北省企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)中心；2020年，承擔(dān)省科技廳重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目“新型蠶絲制品深加工關(guān)鍵技術(shù)研究與示范”；目前擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)35項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)，實(shí)用新型專利33項(xiàng)。為了惠及廣大消費(fèi)者，夢(mèng)絲家及時(shí)將最新的專利產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化并投放市場(chǎng)。

“普通蠶絲被碰水容易結(jié)團(tuán)變形，這條被子就不會(huì)。”金水英指著夢(mèng)絲家展廳里的一條綠色的夏薄被介紹。夢(mèng)絲家創(chuàng)新了可水洗工藝，生產(chǎn)出這種可水洗的蠶絲鵝絨被，經(jīng)過針刺和固膠處理，整條被子都可以水洗。產(chǎn)品更潔凈，消費(fèi)者使用更安心。

金水英又取出一條粉色的蠶絲艾絨被：“我們的‘湖北精品’是將動(dòng)物纖維和植物纖維的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，保留蠶絲的親膚透氣，又兼容了艾絨的防螨抗菌的特性，這一產(chǎn)品取得了首創(chuàng)產(chǎn)品科技查新報(bào)告?！?/p>

據(jù)介紹，夢(mèng)絲家蠶絲艾絨被年銷售量5000多條，獲得“湖北精品”稱號(hào)的秋冬款重量輕、保暖性佳，售價(jià)2000多元。

“夢(mèng)絲家不會(huì)停下研發(fā)新品的腳步?！蓖鯐栽票硎?，目前除了生產(chǎn)蠶絲被和四件套等床上用品，夢(mèng)絲家還開發(fā)了真絲睡衣、旗袍、圍巾、絲綢擺件、蠶絲文創(chuàng)、老年唐裝等產(chǎn)品。