湖北日報全媒記者 李朝霞 通訊員 董偉

8月30日，湖北省商務(wù)廳官網(wǎng)公示湖北省家裝“煥新”家具銷售企業(yè)和回收企業(yè)首批名單，共有416家家具銷售企業(yè)、12家家具回收企業(yè)參與湖北省家裝“煥新”線下活動。

根據(jù)《湖北省家裝廚衛(wèi)“煥新”工作實施細(xì)則》，對個人消費者購買蒸烤箱、微波爐、洗碗機(jī)、消毒柜、電飯煲、咖啡機(jī)、面包機(jī)等23類廚衛(wèi)類產(chǎn)品，按照產(chǎn)品支付價格的20%享受一次性立減補(bǔ)貼，單個消費者線上線下均可享受一次金額不超過2000元補(bǔ)貼；對個人消費者購買床架、床墊、沙發(fā)、桌子、椅子、衣柜、書柜、廚柜等全品類家裝產(chǎn)品，每位消費者單筆消費滿5000元、給予一次性1000元定額補(bǔ)貼，滿10000元、給予一次性2000元定額補(bǔ)貼。

值得注意的是，家裝方面不僅是以舊換新，直接購新也可享補(bǔ)貼。也就是說，消費者新購買床架、沙發(fā)、桌椅等均有補(bǔ)貼。

補(bǔ)貼流程及參與規(guī)則如下：

（一）家裝類

1.使用流程

①實名認(rèn)證：消費者須在湖北省以舊換新公共服務(wù)平臺小程序進(jìn)入“家裝廚衛(wèi)以舊換新專區(qū)”，進(jìn)行線上實名認(rèn)證，提供姓名、身份證號、電話號碼等信息。

②提交信息：購買家裝類相關(guān)產(chǎn)品消費者可選擇購新家具。

③領(lǐng)取補(bǔ)貼：平臺通過后，消費者根據(jù)實際需要領(lǐng)取一張家具定額補(bǔ)貼券。

④滿減補(bǔ)貼：領(lǐng)券后，消費者到指定線下的零售實體門店在購買參與企業(yè)提供政策使用商品時，可在訂單支付環(huán)節(jié)按支付價格享受滿減補(bǔ)貼。

⑤送新收舊：商戶送新家具，按照“應(yīng)收舊盡收舊”原則回收廢舊家具，并完成收舊信息上傳（根據(jù)消費者實際情況確定，此流程非必須）。

2.消費者參與規(guī)則。

①消費者掃碼進(jìn)入湖北省以舊換新公共服務(wù)平臺小程序，通過平臺領(lǐng)取補(bǔ)貼資格；

②本次活動補(bǔ)貼可與企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等各類優(yōu)惠疊加；

③同一消費者只能持有和核銷政策范圍內(nèi)的家具產(chǎn)品補(bǔ)貼、核銷資格1次；

④如發(fā)生退貨情形，退還消費者的款項不包含補(bǔ)貼資金，通過原支付渠道返還；如消費者同時購買了若干件活動商品，則按退貨商品價格比例分別計算單件商品享受的補(bǔ)貼金額；如退貨發(fā)生在財政補(bǔ)貼資金撥付以后，由參與商戶及時將與退貨相關(guān)的補(bǔ)貼資金退還國庫，全額或部分退貨退款均占用消費者的補(bǔ)貼指標(biāo)；

⑤補(bǔ)貼券有效期為7天，超出7天或在活動截止時仍未消費的補(bǔ)貼資格同時失效；

⑥活動面向個人消費者，銷售發(fā)票須開具給個人，發(fā)票價格合計金額應(yīng)為“消費者個人實際支付金額+政府補(bǔ)貼金額”；

⑦消費者需將活動商品集中一次性付款，不能與其它非活動商品一同付款，否則無法享受補(bǔ)貼；

⑧參與商戶需提供免費上門收舊服務(wù)，做到應(yīng)收舊盡收舊；

⑨其他活動規(guī)則詳詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或參與企業(yè)。

（二）廚衛(wèi)類

1.線下使用流程

活動期間，省內(nèi)個人消費者登錄湖北省以舊換新公共服務(wù)平臺“家裝廚衛(wèi)以舊換新專區(qū)”，選擇購新機(jī)或以舊換新。選擇以舊換新，則需提交收舊申請（提交姓名、電話和身份證、地址、舊家電品類、上門回收時間等信息，交舊機(jī)不限品類品牌）；平臺審核后，消費者獲得補(bǔ)貼資格。消費者到入選商戶購買新廚衛(wèi)電器，通過入選線下支付平臺應(yīng)用程序支付貨款時，滿足核銷條件的即可按實際支付金額20%實現(xiàn)一次性立減補(bǔ)貼，完成支付開具發(fā)票；新機(jī)出庫配送安裝，商戶同時上門收購舊家電，并完成收舊信息上傳，流程完成。

2.線上使用流程

活動期間，個人消費者登錄以舊換新電商平臺APP“湖北省家裝廚衛(wèi)以舊換新專區(qū)”，進(jìn)入?yún)⑴c活動詳情頁，點擊欲購商品詳情頁，選擇購新機(jī)或以舊換新。選擇以舊換新，則需上傳交舊信息（交舊機(jī)不限品類），并同意平臺《以舊換新交易協(xié)議》后，進(jìn)入訂單結(jié)算頁面，使用指定支付方式實現(xiàn)實際支付金額20%一次性立減補(bǔ)貼，完成新機(jī)購買訂單；服務(wù)平臺上門回收舊家電，上傳舊機(jī)回收報告（包括回收舊家電的類別、品牌、產(chǎn)品制造商、型號、相關(guān)圖片、購買人姓名等信息）；新機(jī)出庫配送安裝，開具發(fā)票，流程完成。

3.消費者參與規(guī)則

①消費者掃碼進(jìn)入湖北省以舊換新公共服務(wù)平臺小程序或以舊換新電商平臺APP，領(lǐng)取補(bǔ)貼資格；

②交售舊廚衛(wèi)電器不受品種對應(yīng)限制，不強(qiáng)制收舊；

③本次活動補(bǔ)貼可與企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等各類優(yōu)惠疊加；

④消費者需將活動商品集中一次性付款，不能與其它非活動商品一同付款，否則無法享受補(bǔ)貼；

⑤補(bǔ)貼券有效期為7天，超出7天或在活動截止時仍未消費的補(bǔ)貼資格同時失效；

⑥活動面向個人消費者，銷售發(fā)票須開具給個人，發(fā)票價格合計金額應(yīng)為“消費者個人實際支付金額+政府補(bǔ)貼金額”；

⑦如發(fā)生退貨情形，退還消費者的款項不包含補(bǔ)貼資金，通過原支付渠道退還。如退貨發(fā)生在財政補(bǔ)貼資金撥付以后，由參與商戶及時將與退貨相關(guān)的補(bǔ)貼資金退還國庫。全額或部分退貨退款均占用消費者的一次補(bǔ)貼指標(biāo)；

⑧消費者廚衛(wèi)電器以舊換新需由線上、線下參與商戶提供免費上門收舊服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容由參與商戶結(jié)合實際約定；

⑨其他活動規(guī)則詳詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或參與企業(yè)。