湖北日報訊 (記者金濟)7月11日,工信部通過官方網(wǎng)站發(fā)布消息——將大力核查媒體報道的騷擾電話、垃圾短信等涉通信服務(wù)熱點問題,組織相關(guān)通信管理局、基礎(chǔ)電信企業(yè)開展工作,處置灰色利益鏈條上的違法違規(guī)行為。
3月31日,本報刊發(fā)的報道《誰來治治囂張的騷擾電話》引發(fā)中央媒體關(guān)注。5月,央視記者來漢采訪,邀請本報記者參與協(xié)助,并于7月9日和10日連續(xù)兩天在央視《焦點訪談》播發(fā)報道,聚焦騷擾電話問題,引起國家有關(guān)部委重視。
工信部稱,該部立即核實報道所涉具體問題和典型案例,共處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個,約談涉事企業(yè),責令其全面自查整改。
工信部針對騷擾電話問題,已聯(lián)合10余個相關(guān)部門制定專門方案,近期將組織開展綜合整治騷擾電話專項行動,包括加強通信業(yè)務(wù)和資源管理,嚴控騷擾電話傳播渠道,防止通信資源被用于營銷擾民;多部門聯(lián)合行動,強化源頭治理,規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,整治營銷擾民亂象;增強技術(shù)防范能力,加強騷擾電話的預警、監(jiān)測、識別和攔截。
對此,省通信管理局表示,將嚴格按照工信部要求,督促相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)、呼叫中心企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等加強語音通信業(yè)務(wù)和資源管理等工作,嚴控騷擾電話傳播渠道,防范電話擾民;推動各相關(guān)單位加強技術(shù)防范能力建設(shè),充分利用現(xiàn)有技術(shù)手段,協(xié)同做好騷擾電話的監(jiān)測發(fā)現(xiàn)等綜合整治工作。
據(jù)悉,4月至今,通信運營商根據(jù)本報報道反映的問題和線索進行了研究和追查。目前,我省違規(guī)利用50、51、52、58、59和400開頭的營銷固定電話已被全面清理,但個人手機號和“95”開頭的八位數(shù)號碼清理仍有難度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,“95”開頭的5位數(shù)或8位數(shù)號碼,由國家審批放號,地方執(zhí)法部門直接封停相關(guān)騷擾號碼尚有難度,還需要自上而下、部門合力、齊抓共管。