湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 戴文輝 通訊員 鮑升濤 劉濤

    鮮花綻放，流水潺潺。十堰市張灣區(qū)陽光棲谷小區(qū)的大門建在一個(gè)小斜坡上，門前一溜景觀臺(tái)階。美則美矣，卻讓小區(qū)里的老人犯難：幾十步臺(tái)階，腿腳不利索的爬起來費(fèi)勁。今年5月，78歲的張宏杰和十幾個(gè)老伙計(jì)找到陽光社區(qū)黨支部書記馬麗，希望在臺(tái)階兩側(cè)裝上扶手，“抓著扶手爬臺(tái)階，能輕松一點(diǎn)?！薄袄先藗兎从车膯栴}很實(shí)際，爬臺(tái)階耗體力。這個(gè)扶手，必須裝?！弊岏R麗犯難的是，費(fèi)用怎么出？
    咨詢小區(qū)物業(yè)和相關(guān)部門，都表示沒有預(yù)算，不能立項(xiàng)，最后，社區(qū)民意協(xié)商議事會(huì)幫馬麗解了圍。這個(gè)成立不久的社區(qū)議事組織召集轄區(qū)內(nèi)居民、商戶、物業(yè)和業(yè)委會(huì)一起商議，辦法一下就想出來了。
    轄區(qū)內(nèi)的偉才幼兒園經(jīng)常開展虛擬市場(chǎng)等親子活動(dòng)，園長彭君提出，能不能變虛擬為真實(shí)，搞一次二手玩具義賣來籌集資金？說干就干。議事會(huì)成員分頭動(dòng)員、組織。7月7日，義賣會(huì)一炮打響：90多個(gè)家庭帶來400多件玩具，賣了2500多元。一家商鋪的老板被感動(dòng)了，認(rèn)捐1500元。義賣會(huì)的名字取得特別好：給爺爺奶奶愛的支撐。一位家長對(duì)馬麗說：“這個(gè)活動(dòng)有意義，讓孩子認(rèn)識(shí)到了金錢的真正價(jià)值?！?br>    4000多元善款，很快變成亮晶晶的不銹鋼扶手，7月20日安裝到位。張宏杰說，握著“愛心扶手”，老人們的心都是暖的。
    陽光社區(qū)的議事會(huì)發(fā)揮作用，不止這一次。
    每到暑假，孩子的看護(hù)問題就讓家長頭疼。今年，議事會(huì)提前征求家長意見，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)和有專業(yè)特長的居民，推出“陽光小書桌·暑期課堂”，開設(shè)圍棋、攝影、茶藝、趣味英語、乒乓球等10多門課程，每天有20多名孩子來上課。
    轄區(qū)內(nèi)萬達(dá)小區(qū)1號(hào)樓樓頂有業(yè)主種菜，以往碰到這種情況，都是由城管、物業(yè)組織清理，經(jīng)常引發(fā)矛盾，問題還會(huì)反彈。這一次，由議事會(huì)出面，征求樓棟業(yè)主意見，大家一致認(rèn)為應(yīng)該拆除，再將結(jié)果告知種菜業(yè)主。不到一周，小菜園拆掉了?！耙赃@件事為切入口，議事會(huì)做了一次問卷調(diào)查，出臺(tái)樓棟管理公約，正在公示?！瘪R麗說。
    最好的管理是服務(wù)，但怎么服務(wù)，這里面有講究。陽光社區(qū)有常住居民4000多戶、近1萬人，光靠6名社區(qū)工作人員、4名網(wǎng)格員，哪忙得過來？必須發(fā)動(dòng)居民的力量。
    今年開始，陽光社區(qū)探索推行民意協(xié)商議事會(huì)機(jī)制。議事會(huì)由社區(qū)黨支部引導(dǎo)，吸收12名轄區(qū)內(nèi)熱心社區(qū)建設(shè)、具有組織能力、正能量充沛的黨員、群眾擔(dān)任議事員，收集居民反映的問題，與利益相關(guān)方、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)一起協(xié)商解決，宗旨是“民事民議，共建共享”。
    馬麗介紹，截至7月份，議事會(huì)已協(xié)助調(diào)解各類矛盾糾紛10余起，解決物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等問題20余件，被居民親切地稱為“咱自己的議事會(huì)”。只要議事會(huì)發(fā)出號(hào)召，無論是開會(huì)還是搞活動(dòng)，大家都主動(dòng)參與?！巴ㄟ^這種方式，把社區(qū)里許多能人的能量都發(fā)揮出來，解決了不少居民無心管、社區(qū)無力管的問題，社區(qū)治理事半功倍?！瘪R麗說。“陽光社區(qū)是一塊‘試驗(yàn)田’，我們希望積極探索符合區(qū)情實(shí)際、管用有效的社會(huì)治理模式，讓問題解決在基層，矛盾化解在基層，讓居民享受更多的歸屬感、幸福感、獲得感?！睆垶硡^(qū)委書記劉宇飛介紹，該區(qū)已啟動(dòng)黨建引領(lǐng)社會(huì)治理創(chuàng)新工程，計(jì)劃3年內(nèi)建成100個(gè)黨建綜合體，打造50個(gè)社會(huì)治理創(chuàng)新特色小區(qū)，培育30個(gè)具有一定規(guī)模和影響力的社會(huì)組織，通過社區(qū)黨組織100%升格、小區(qū)黨組織100%覆蓋、黨群服務(wù)中心100%提檔、黨員進(jìn)小區(qū)100%報(bào)到等舉措，構(gòu)建以基層黨組織為核心，基層自治組織、協(xié)商議事組織、小區(qū)物業(yè)組織、志愿服務(wù)組織、社會(huì)公益組織共同參與的“共建共治共享”社會(huì)治理體系。