“我宣誓堅(jiān)決落實(shí)‘一次辦好’承諾,不讓群眾在我這里受冷落,不讓業(yè)務(wù)在我這里積壓,不讓政策在我這里截留……”12月11日上午,在全市公安機(jī)關(guān)審批服務(wù)“一次辦好”事項(xiàng)新聞發(fā)布會(huì)上,民警代表們齊聲宣誓,堅(jiān)決為群眾辦好各類審批事項(xiàng)。當(dāng)天,襄陽(yáng)市公安局面向社會(huì)公布了83項(xiàng)“一次辦好”事項(xiàng),涵蓋出入境、車駕管、戶政、治安等多方面。
該市公安局發(fā)布全市公安機(jī)關(guān)審批服務(wù)“一次辦好”事項(xiàng)清單。公布的事項(xiàng)共83項(xiàng),占市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)全部審批服務(wù)事項(xiàng)的72%,涵蓋出入境、車駕管、戶政、治安管理等業(yè)務(wù)。
近年來,襄陽(yáng)市公安局著力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“加減法”。在流程手續(xù)上做減法。如收費(fèi)減少,襄陽(yáng)全市車管所內(nèi)提供證件復(fù)印、機(jī)動(dòng)車拓號(hào)免費(fèi)服務(wù),一年可為群眾節(jié)省900余萬元,全市出入境窗口提供免費(fèi)照相服務(wù),一年可為群眾節(jié)省400余萬元。在服務(wù)上做加法。如流程優(yōu)化,出入境辦證增加網(wǎng)上填表方式,繳費(fèi)方式增加網(wǎng)上繳費(fèi)渠道,開辟各類人才來襄陽(yáng)落戶綠色通道,推行網(wǎng)上受理、落戶“秒批”等,受到群眾歡迎。(余斌 邱毅 許洲)