湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉天縱 通訊員 余健兵 謝思婷

    2月4日，大年三十。孝感市孝南區(qū)西河鎮(zhèn)，家家戶戶都在忙著掛燈籠、貼春聯(lián)、粘窗花。各村里“砰砰砰”的爆竹聲不停響起，到處洋溢著熱鬧喜慶的節(jié)日氣息。
    每年除夕，用電量最大的時(shí)候，高負(fù)荷導(dǎo)致線路故障容易發(fā)生。
    在西河供電所運(yùn)營(yíng)監(jiān)控服務(wù)室，50歲的營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)安理廣通過(guò)智能化信息采集系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)著鎮(zhèn)上29個(gè)村、1.2萬(wàn)余戶居民用電實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，這是他第31次在除夕守護(hù)“萬(wàn)家燈火”。
    上午10時(shí)40分，安理廣發(fā)現(xiàn)關(guān)帝村村民劉友元用電數(shù)據(jù)異常，可能是跳閘斷電，他立即打通戶主電話。
    劉友元一頭霧水：“我正在鎮(zhèn)上買東西。現(xiàn)在就回去看看！”
    “您放心，我們的搶修人員也馬上到?！?0時(shí)42分，安理廣發(fā)布指令給臺(tái)區(qū)經(jīng)理王志華，兩人一同前往劉友元所在的關(guān)帝村。
    5公里路程，用時(shí)15分鐘，趕到劉友元家時(shí)，安理廣和王志華見(jiàn)家門關(guān)著，就先檢查電表。
    “你們來(lái)得真快，大過(guò)年的還為我操心?！辈灰粫?huì)兒，劉友元回到家，看到供電所的車已經(jīng)先到了，急忙迎上來(lái)。
    “老劉啊，你家線路開(kāi)關(guān)燒壞停電了?！卑怖韽V說(shuō)著搬來(lái)梯子，換上新的空氣開(kāi)關(guān)。整個(gè)故障從發(fā)現(xiàn)到處理完畢，用了不到半小時(shí)。
    劉友元趕忙端上熱茶：“要不是你們，我們家除夕就要‘摸黑’過(guò)了?！?br>    回想起以前除夕值班的情景，安理廣不禁感慨——以前是被動(dòng)搶修，用戶打搶修電話才知道哪里線路出現(xiàn)故障。每到過(guò)年，報(bào)修電話接到手酸，處理完一個(gè)故障就要個(gè)把小時(shí)。
    今年不一樣了，50歲的安理廣沒(méi)想到趕上了信息化的“時(shí)髦”——西河供電所今年數(shù)字化升級(jí)，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)故障監(jiān)測(cè)，快速研判定位，準(zhǔn)確率100%，從被動(dòng)搶修到主動(dòng)搶修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)故障。
    電網(wǎng)運(yùn)維更智能，不只是西河鎮(zhèn)。2018年，國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司投入134億元升級(jí)改造配網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)，能遠(yuǎn)程查故障的“數(shù)字化供電所”全面鋪開(kāi)。目前，我省電力服務(wù)工單平均處理時(shí)長(zhǎng)較上年降低27.2%，線上辦電率達(dá)到了98.8%以上，確保春節(jié)期間萬(wàn)家燈火亮起來(lái)。