日前，鄂州市稅務(wù)局西城區(qū)稅務(wù)分局積極開(kāi)展“問(wèn)需優(yōu)服務(wù)、問(wèn)廉優(yōu)形象、問(wèn)效優(yōu)作風(fēng)”活動(dòng)。
    入戶(hù)走訪聽(tīng)意見(jiàn)。開(kāi)展新一輪“進(jìn)稅戶(hù)大走訪”活動(dòng)，先組織對(duì)有投訴的、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估戶(hù)、年納稅額較大的企業(yè)進(jìn)行走訪，再分階段安排對(duì)其他納稅人的走訪。截至目前，已走訪納稅人270余戶(hù)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷290余份、稅務(wù)監(jiān)督卡270余張，收集到意見(jiàn)建議17條。
    納稅座談問(wèn)需求。按照行業(yè)類(lèi)別，邀請(qǐng)了20名企業(yè)代表，召開(kāi)納稅人座談會(huì)，會(huì)上及時(shí)回應(yīng)納稅人提出的合理訴求，盡可能當(dāng)場(chǎng)解決納稅人提出的問(wèn)題、意見(jiàn)建議，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，填寫(xiě)《納稅人訴求登記表》，會(huì)后制訂方案，做到一一回復(fù)。
    述職述廉優(yōu)作風(fēng)。召開(kāi)稅收管理員述職述廉評(píng)議會(huì)，邀請(qǐng)32名納稅人代表參加，分局24位稅收管理員公開(kāi)述職述廉，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放測(cè)評(píng)表，請(qǐng)納稅人代表對(duì)稅收管理員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
（余雄兵）