中國目前已成為世界上老年人口最多的國家,據(jù)聯(lián)合國數(shù)據(jù)顯示,預計到本世紀中期,中國超過60歲的人口數(shù)目將達5億。那么,京津冀協(xié)同發(fā)展在中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的未來探索中是怎樣的一個發(fā)展模式?
截至2015年底,北京市60歲及以上的戶籍老年人口約315萬,占總?cè)丝诘?3.4%。其中,80歲以上的高齡老人占16.2%,完全失能老人占5.5%,空巢老人占50%。高齡、失能、患慢性病的老年人數(shù)量攀升,高齡老人失能化和殘疾人高齡化交織,養(yǎng)老照料與老年病防治、康復服務(wù)需求日益迫切。
2016年10月26日,北京、天津和河北三地民政部門負責人在天津簽署《京津冀智能化居家養(yǎng)老合作備忘錄》,通過優(yōu)勢互補、協(xié)同合作,促進三地智能化居家養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。備忘錄明確了五個方面的合作方向:共同探索適合京津冀區(qū)域特點的智能化居家養(yǎng)老新模式,加強對智能化居家養(yǎng)老的理論研究;培育一批示范性智能化居家養(yǎng)老社區(qū),帶動區(qū)域性協(xié)同發(fā)展;研究制定智能化居家養(yǎng)老服務(wù)標準;借助移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等媒介,為老年人提供更多生活幫助、康復護理、精神慰藉等多方面、個性化、便捷化的產(chǎn)品和服務(wù);發(fā)揮三地權(quán)威媒體的輿論引導作用,使老年人知曉、接納智能化居家養(yǎng)老服務(wù)。
京津冀智能化居家養(yǎng)老:夢想如何照進現(xiàn)實
“去養(yǎng)老院有專人照顧,可還是覺得在家里比較舒服?!痹S多子女不在身邊的老人都有著這樣矛盾的心態(tài)。而新近流行的“智能化居家養(yǎng)老”模式能較好地解決這一問題,引起了許多老人及其子女的關(guān)注。
什么是智能化居家養(yǎng)老?簡單地說,就是在居家養(yǎng)老設(shè)備中植入電子芯片裝置,使老人的日常生活時時處于遠程監(jiān)控狀態(tài)。智能化系統(tǒng)可及時響應(yīng)老人的需求,將老人的方方面面都“管理”起來,子女不在老人身邊也能隨時了解老人在家中的情況。例如,如果老人走出房屋或摔倒時,智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)中的手表設(shè)備能立即通知醫(yī)護人員或親屬,使老年人能及時得到救助服務(wù);當老年人因飲食不節(jié)制、生活不規(guī)律而帶來各種亞健康隱患時,智能居家養(yǎng)老設(shè)備的服務(wù)中心也能第一時間發(fā)出警報;甚至,系統(tǒng)還會提醒老人準時吃藥和平時生活中的各種健康事項。最重要的是,“智能居家養(yǎng)老”可以在老人身上安裝GPS全球定位系統(tǒng),子女再也無須擔心老人外出后走失??偠灾?,智能化居家養(yǎng)老,讓老人在家中也能過上高質(zhì)量的養(yǎng)老生活。
京津冀協(xié)同養(yǎng)老面臨的一大難題便是老年人口數(shù)量龐大,而養(yǎng)老服務(wù)人員嚴重短缺,智能化居家養(yǎng)老能有效地解決這一問題。目前京津冀地區(qū)的一些養(yǎng)老機構(gòu)正在進行智能化居家養(yǎng)老的試點工作,實施的過程中會遇到哪些問題?京津冀如何合力推進智能化居家養(yǎng)老?三地協(xié)同養(yǎng)老亟需解決的問題是什么?帶著這些疑問,我們走訪了天津市武清區(qū)養(yǎng)老護理中心。
“強化家的概念,淡化養(yǎng)老院的概念”
李奶奶拄著紅色的拐杖,一走出養(yǎng)老院住宅區(qū)的大門,就指著街邊的長椅對一同來的兒子女兒笑說到:“我去那里抽根煙吧,忍不了了?!?/p>
整個上午,李奶奶和兒子女兒已經(jīng)把武清這個養(yǎng)老院逛遍了——這細致漫長的考察過程,也讓李奶奶犯起了煙癮。奶奶一邊抽著煙一邊說,他們一家是北京人,本來兒子女兒是想帶著奶奶去朝陽醫(yī)院看醫(yī)生的——結(jié)果醫(yī)院里這人多得離譜。想著也不是什么急毛病,而且兒子由于工作原因前期來武清這里的養(yǎng)老院考察過——說是很不錯,三個人索性就出了醫(yī)院直奔武清。
“我們開車來的,具體也不知道開了多久,反正感覺很快就到了?!袄钅棠痰呐畠赫f到。她隨后笑了笑——坦言自己都沒有搞清楚到底出沒出北京市。
事實上,武清區(qū)養(yǎng)老護理中心位于河西務(wù)鎮(zhèn),毗鄰北京通州河北廊坊,素有“京津走廊”之稱。得益于武清得天獨厚的地理優(yōu)勢,作為京津冀三省市交匯點的武清,是國家民政部和市民政局聯(lián)合建設(shè)的國家養(yǎng)老示范基地。從護理中心出發(fā),開車半個小時左右就能抵達北京通州,45分鐘左右就能抵達國貿(mào)。
作為全國性養(yǎng)老示范基地之一,武清區(qū)養(yǎng)老護理中心從建立之初就一直在探索智能化居家養(yǎng)老的路子。從基地的名稱上就可以看出,這里與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院截然不同。傳統(tǒng)的養(yǎng)老院一般是兩三位老人住一間屋子,個體無法擁有自己的私人空間。而在這里,老人們的居住形式跟居家一樣,從一居室到三居室,每月的費用從2500元—5000元不等,老人們可以根據(jù)自己的實際情況進行選擇。
養(yǎng)老護理中心內(nèi)部設(shè)有云端健康數(shù)據(jù)采集、傳輸系統(tǒng)、中央供氧、血氧監(jiān)測、血糖監(jiān)測、呼叫系統(tǒng)和24小時無盲區(qū)監(jiān)控系統(tǒng);在室內(nèi)安裝有全功能電動護理床、多功能電動輪椅、多功能洗澡床和按摩椅等無障礙設(shè)備。寓室內(nèi)配有全套家具家電,淋浴室、衛(wèi)生設(shè)施、緊急呼叫系統(tǒng)以及寬帶、電話、有線電視、防火煙感系統(tǒng)等生活設(shè)施一應(yīng)俱全。借助強大的智能化軟硬件設(shè)備,護理中心能夠針對自理、半自理、全護理老人提供不同的護理服務(wù)。此外,基地還配套新建了一所一級醫(yī)院,可以對入住老人進行日常的醫(yī)護保健。據(jù)基地負責人陳圣公介紹,護理中心設(shè)有近500張床位,目前入住率已達60%,其中70%的老人來自北京。
“如果子女對父母說給他們買了一套養(yǎng)老房,二老肯定特別高興,覺得這是子女盡孝心;但如果子女對父母說為他們找了一家養(yǎng)老院,二老肯定不高興,他們會覺得子女把自己當包袱一樣甩開了。所以,我們在探索居家養(yǎng)老的過程中一直在強化家的概念,淡化養(yǎng)老院的概念?!标愂ス缡钦f。
他們?yōu)楹芜x擇跨區(qū)養(yǎng)老?
我們?nèi)プ咴L的當天,正碰上七八位老人聚在活動中心準備練習合唱曲目。我們說明了來歷,熱心的老人們就打開了話匣子。通過交談得知,她們大多數(shù)都是從北京過來的。究竟是什么原因讓她們愿意來武清養(yǎng)老呢?
張阿姨是從北京昌平的某民營養(yǎng)老院搬到武清養(yǎng)老護理中心的,目前在這里住了快一年,她和老伴住的是120平米的三居室,每月費用5000元,飲食及水電等全包。被問到為何從昌平搬過來,張阿姨提高了聲音:“北京的養(yǎng)老院太貴了,每年都漲價,一間房從幾年前的三四千漲到了六七千、七八千,還不包括飯費和水電費用,我們實在是住不起了!”
劉奶奶以前住在天津市區(qū)的某養(yǎng)老院,居住環(huán)境不太好,費用也不便宜。女兒帶著她考察了幾家養(yǎng)老院后,最后選擇了武清養(yǎng)老護理中心,主要是對這里的環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)等比較認可,交通也便利?!拔乙粋€人住一居室,四五十平米,寬敞得很!”
秦奶奶(原住址:北京東城區(qū)天壇公園附近)自從搬到養(yǎng)老護理中心,北京的住房就一直空置著,沒有售賣也沒有出租。為何離開北京到這里養(yǎng)老呢?老人家稱:“我家房子在五層,是那種沒有電梯的老房子,我都八十多歲了,哪里還能爬樓梯呢?”
王奶奶(原住址:北京市西城區(qū))年過八旬,目前和老伴住在護理中心的一套兩居室里,每月費用4000元。此前在北京的家里,老兩口請了一個住家保姆。保姆月工資四千左右,吃喝的開銷也都是雇主承擔。可王奶奶覺得保姆只想著拿工資卻不好好干活,她對此感到很氣惱。自從來到護理中心,她覺得這些煩惱都沒有了。她和老伴每月的退休金合計有一萬多,護理中心每月4000的費用對他們而言不是什么負擔。被問及是住在自己家里好還是住在護理中心好,王奶奶連聲說護理中心好,“住得好吃得好,也不用自己做飯,打掃衛(wèi)生有護工,我們在這兒住著挺舒心的!”
幾位老人情況各異,但基本都對武清養(yǎng)老護理中心較低的費用、良好的居住環(huán)境、便利的服務(wù)設(shè)施表示認可。老人們的消費觀念比較樸素,就是希望少花錢多辦事。從這個角度出發(fā),疏解首都養(yǎng)老需求、鼓勵老人們跨區(qū)異地養(yǎng)老,用經(jīng)濟手段進行調(diào)節(jié)不失為一個有效舉措。例如,對于離開北京跨區(qū)養(yǎng)老的老人們,可以給予一定的床位補貼等。據(jù)了解,一些補貼政策目前已經(jīng)在天津武清養(yǎng)老護理中心、河北高碑店養(yǎng)老項目和河北燕郊燕達國際健康城3家養(yǎng)老機構(gòu)進行試點。北京市民政局以每床每月300元至500元的標準補貼給這3家收住機構(gòu)。而獲得補貼的養(yǎng)老機構(gòu),將為北京戶籍老人發(fā)放每月100元的“探親交通補助”。
智能化居家養(yǎng)老:愿景很豐滿,現(xiàn)實略骨感
2016年年中,武清養(yǎng)老護理中心、河北高碑店養(yǎng)老項目以及河北燕郊燕達國際健康城項目共同被列為首批“京津冀養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展試點單位“。從試點的情況來看,這3家單位都吸引了許多京籍老人跨區(qū)養(yǎng)老,智能化居家養(yǎng)老的試點工作取得了一些成績,但距離真正落地以及大面積推廣仍存在不少問題。
武清養(yǎng)老護理中心的每間房子都安裝了智能控制面板,原本是為了方便老人管理日常生活的設(shè)施,如今卻成了擺設(shè)。談及原因,陳圣公有些無奈:“智能化的東西老人們大多不會用,也用不習慣。比如,明明窗簾是可以遙控操作的,可老人們還是習慣于走到窗前手動拉窗簾?!痹谒磥恚悄芑O(shè)備本身就是一種技術(shù)化的東西,有使用門檻,如何引導老人們接受并學會使用先進的智能設(shè)備、培養(yǎng)使用習慣,是實現(xiàn)智能居家養(yǎng)老要解決的基本問題之一。
天津市民政局副局長朱峰此前接受媒體采訪時稱,智能化居家養(yǎng)老還缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標準,服務(wù)處于碎片化階段,沒有成熟的模式。河北省民政廳相關(guān)負責人也表示,當前智能化居家養(yǎng)老還缺乏政策支持和引導,如該怎樣界定企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)等。此外,應(yīng)用于老年人自身和家庭的智能設(shè)備造價昂貴,老年人在消費能力和消費理念上都難以接受。
總體而言,目前智能設(shè)備的大面積推廣還不具備成熟的市場環(huán)境,僅僅只是一些試點項目在應(yīng)用。
京津冀協(xié)同養(yǎng)老:先實現(xiàn)醫(yī)保互通這個小目標
在武清養(yǎng)老護理中心,老人們平時會自發(fā)組織一些文娛活動。比如,有些老人愛唱歌,就每天約著一起唱唱歌。有老人擅長做手工,就組織大家學習做手工,如今大廳展示柜上陳列著許多老人們的手工作品,色彩艷麗的花卉、造型優(yōu)美的天鵝等等,看上去十分精致漂亮。
陳圣公稱,有些京籍老人在這兒住了一陣,想回家,護理中心從來不阻攔。一般情況下,過不了多長時間,老人自己就回來了。因為在護理中心住習慣了的老人,享受了這里的便利,回到自己家里反而會覺得各種不方便。
當然,住在這里也有煩惱的時候,看病不易就是老人們抱怨最多的事情。護理中心能夠為他們提供一些基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù),但看病還得去城區(qū)的大醫(yī)院。如果想讓老人們安安心心跨區(qū)養(yǎng)老,相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)配套建設(shè)也要跟上需求。其次,京津冀醫(yī)保目前還未實現(xiàn)互聯(lián)互通,跨區(qū)看病不能實時報銷。許多京籍老人每次看病抓藥都要去北京的醫(yī)院,這讓他們覺得極不方便。
據(jù)媒體報道,2016年6月,京津冀三地民政部門已共同簽署《京津冀養(yǎng)老工
作協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議(2016年—2020年)》,力爭在5年內(nèi)合力破解跨區(qū)域老年
福利和養(yǎng)老服務(wù)方面的身份和戶籍壁壘,讓京津冀三地老人異地養(yǎng)老無障礙。其
中備受關(guān)注的京津冀醫(yī)?;ヂ?lián)互通問題,有望在三到五年內(nèi)全面落地。政策落實
以后京津冀三地老人拿著醫(yī)??ǖ饺魏我粋€地方,都能看病報銷。而這,也正是
住在武清養(yǎng)老護理中心老人們的迫切愿望。
策劃:王君超、崔士鑫、曼葉平
指導:衛(wèi)庶、龔相娟、王君超
部分內(nèi)容來源:《人民日報海外版》、《河北日報》