青山區(qū)"天天敲門組"服務(wù)群眾零距離
2018-01-11 19:15:00 來源: 長江日報

鋼花村街北苑社區(qū)“天天敲門組”的小小志愿者為老人送愛心

紅衛(wèi)路街才聚社區(qū)敲門組上門送服務(wù)

鋼都花園園林社區(qū)第六網(wǎng)格敲門組為老人送去餃子

工人村街青宜居社區(qū)“天天敲門組”關(guān)愛空巢老人

長江網(wǎng)訊(策劃中共青山區(qū)委組織部 中共青山區(qū)委宣傳部 撰文李銳賀瑞華鄧鏈岳彭亞楠 攝影萬幸羅意蘭劉麗菲童拓鵬)深入貫徹落實黨的十九大精神,切實提升黨建引領(lǐng)發(fā)展和基層治理水平。近日,青山區(qū)啟動實施“紅色引擎共同創(chuàng)造”工作,通過黨建這個“紅色引擎”,帶動和團(tuán)結(jié)一切力量、凝聚一切智慧、激發(fā)一切活力,形成全區(qū)共謀、全域共建、全面共治、全民共享的眾創(chuàng)格局,真正提升全區(qū)廣大黨員群眾的幸福感、獲得感和安全感,增強(qiáng)基層黨組織的政治向心力、組織歸屬感、群眾信任感,為全區(qū)推進(jìn)“一軸兩區(qū)三城”發(fā)展戰(zhàn)略提供堅強(qiáng)保障。

“紅色引擎共同創(chuàng)造”是一項系統(tǒng)集成工程,關(guān)鍵在“共”、核心在“同”。青山區(qū)將強(qiáng)化“四個意識”,即政治“引領(lǐng)到底”意識,把黨的政策貫徹到基層“最末梢”;職能“下沉到底”意識,把群眾需求和問題解決在基層“最末梢”;合力“共創(chuàng)到底”意識,把共建共治理念植入基層“最末梢”;服務(wù)“聯(lián)接到底”意識,把黨和政府的溫暖傳送到基層“最末梢”。

今起,將陸續(xù)推出以“天天敲門組”“順順吧”“好樣的工作隊”三個新型紅色服務(wù)載體以及“社區(qū)好味到”等惠民項目為主題的系列宣傳,展現(xiàn)“紅色引擎共同創(chuàng)造”的青山探索。

網(wǎng)格書記冒雪敲門送來暖心餃

1月4日,武漢中心城區(qū)降下初雪,氣溫降至冰點(diǎn)。

想到未來幾天又是雨雪天氣,社區(qū)里的空巢失能老人和行動不便的殘疾人生活不便。青山區(qū)鋼都花園園林社區(qū)書記江濤立刻組織“天天敲門組”上門,為老人們送去速凍餃子等儲備食物,讓他們盡量避免在雨雪天氣里出門。

冒著雨雪、頂著寒風(fēng),穿過濕滑的道路,園林社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部書記朱翠娥來到127小區(qū)56門2號空巢老人蔡美英家中。送去2袋餃子后,朱翠娥貼心地為老人清理了冰箱。蔡美英拉著她的手,感動地說:“謝謝你啊,這么冷的天還來看我,給我?guī)砹孙溩?,社區(qū)工作做得好?。 笨紤]到老人行走不便,臨出門時,朱翠娥還特意將老人家里的生活垃圾帶走。

隨后,朱翠娥又來到一戶失獨(dú)家庭看望,得知老人痛失愛子之余還患了重癥臥病在床。朱翠娥悄悄地從自己的口袋里掏出100元現(xiàn)金遞給了老人,叮囑他:“大雪天您盡量不要出門,需要什么幫助,可以告訴我或者撥打社區(qū)電話?!?/p>

朱翠娥說:“我們社區(qū)的‘天天敲門組’每天上門為居民做點(diǎn)小事,堅持下來就是服務(wù)居民了不起的大事。為老人送去餃子,也給這個天寒地凍、雪花紛飛的日子增添了一股融融暖意,我覺得很有意義?!?/p>

“天天敲門組”雪天溫情同樣涌動在鋼花村街的社區(qū)里。1月4日,119社區(qū)開展“愛心白菜送溫暖”活動,社區(qū)網(wǎng)格員和黨員義工們走訪慰問轄區(qū)空巢老人、殘疾人家庭,為他們送去大白菜、米面等物資。83歲的張奶奶說:“大白菜雖然不貴,但這么冷的天,你們不是想著自己取暖,反而先想到我們這些孤寡老人,感謝黨和組織沒有忘了我們。”

1月5日,114、116、120、北苑社區(qū)也紛紛開展“寒冬送溫暖”活動,據(jù)介紹,鋼花村街各社區(qū)堅持寒冬送菜活動多年,已經(jīng)成為一種習(xí)慣。

棚改區(qū)治理“孕育”天天敲門組

“天天敲門組,敲開幸福門?!边@項工作經(jīng)驗其實源自棚戶區(qū)改造后的社區(qū)治理探索。

2009年10月,華中地區(qū)最大棚改社區(qū)——青山區(qū)工人村街青宜居社區(qū)居民陸續(xù)回遷。居民來自工人村、青山鎮(zhèn)、廠前等多個地區(qū),人員組成比較復(fù)雜。居民們從過去“出門就是熟人,處處點(diǎn)頭招呼”的傳統(tǒng)親情鄰里模式,轉(zhuǎn)換成“回家關(guān)門閉戶,左鄰右舍不認(rèn)識”的現(xiàn)代“熟悉的陌生人”模式,加上住平房的生活習(xí)慣難以轉(zhuǎn)變,社區(qū)管理面臨一系列挑戰(zhàn)。

為此,工人村街黨工委因地制宜,組織社區(qū)群干、居民骨干、志愿者和老黨員開展“天天敲門組”活動,傾聽百姓呼聲,排解群眾之憂,用正能量引導(dǎo)和諧新風(fēng)尚。

如今,“天天敲門組”工作經(jīng)驗已在青山區(qū)推廣,成為整區(qū)推進(jìn)“紅色引擎工程”的重要紅色服務(wù)載體。全區(qū)653個網(wǎng)格都建立了“天天敲門組”,每個組少則五六人,多則一二十人,共有近萬名“敲門組”成員零距離服務(wù)居民。

據(jù)介紹,現(xiàn)在的“天天敲門組”依托社區(qū)網(wǎng)格員、門棟組長、社區(qū)民警、“紅色物業(yè)”大學(xué)生、黨員中心戶、群眾骨干等成立,實現(xiàn)社區(qū)、派出所、骨干力量全部下沉進(jìn)網(wǎng)格,通過走進(jìn)門棟、敲開家門,及時掌握居民訴求、問題、困難和意見,對空巢、獨(dú)居、困難老人等特殊群體做到天天敲門、時時關(guān)照。

“天天敲門組”在實踐中,總結(jié)出了行之成效的“敲門18法”,即真情感化法、見縫插針法、巧借機(jī)遇法、以幫促進(jìn)法、問計于民法、群眾議事法、志愿活動法、文體參與法、鄰里結(jié)親法、家庭帶動法、“互聯(lián)網(wǎng)+”法、需求摸排法、政策宣傳法、矛盾化解法、小事關(guān)愛法、網(wǎng)格互動法、組團(tuán)服務(wù)法、節(jié)日送情法,讓社區(qū)網(wǎng)格員和黨員骨干力量真正成為基層黨的工作隊,通過上門入戶,將黨的溫暖及時送到千家萬戶。

敲門服務(wù)從居民延伸至企業(yè)

“天天敲門組”里不僅活躍著黨員“紅色細(xì)胞”,還有一大批被感召自愿加入的群眾志愿者。

紅鋼城街十九街社區(qū)居民王高鶴開了家洗衣店,曾經(jīng)很少關(guān)心社區(qū)事務(wù)。十九街社區(qū)是個典型的開放型老舊社區(qū),消防安全是居民關(guān)心的大事。近年來,在社區(qū)黨總支組織引導(dǎo)下,社區(qū)成立了“天天敲門組”每周進(jìn)行義務(wù)消防安全巡邏,定期排查安全隱患,宣傳消防安全知識等。

王高鶴看在眼里、記在心里,她主動提出要參與消防安全義務(wù)巡邏,并在自家洗衣店里免費(fèi)清洗志愿者隊服、袖標(biāo)、帽子等。王高鶴說:“雖然我只是一名普通居民,年紀(jì)大了,身體還有病,但有句話說得好,只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。志愿服務(wù)沒有階層、身份之分,我奉獻(xiàn),我光榮?!?/p>

不僅是上了年紀(jì)的老骨干,“紅色物業(yè)”大學(xué)生和民營企業(yè)員工等年輕人作為新鮮血液,也加入到共創(chuàng)共享中來。青和居社區(qū)嘉信物業(yè)的彭夢妤是去年新招錄的一名“紅色物業(yè)”大學(xué)生,自從加入物業(yè)隊伍以來,她也成為了青和居社區(qū)“天天敲門組”的成員之一。在入戶調(diào)查中,彭夢妤結(jié)識了行動不便的徐阿姨,她的丈夫和兒子去世多年,生活比較困難。此后,小彭就格外上心,總是上門為她做些力所能及的事情,鼓勵她積極地面對生活。彭夢妤做的小事讓徐阿姨感受到了關(guān)心和照顧,她漸漸變得開朗起來,覺得生活有了希望和力量,開始參加社區(qū)的一些活動。

據(jù)介紹,“天天敲門組”今年將拓展延伸服務(wù)范圍,從敲開居民門到敲開企業(yè)門,更多地走進(jìn)“兩新”組織,助力新民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。青山區(qū)將結(jié)合“千局聯(lián)千企”、“雙萬雙聯(lián)”等活動,定期“敲門”對接企業(yè),搜集企業(yè)訴求,對接服務(wù)部門,幫助解決困難,讓黨的聲音、黨的溫暖實現(xiàn)全覆蓋。

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