漢網消息（通訊員 宋華華 郭詩敏）7月6日下午，武漢市城管委黨組成員、副主任王改民一行四人深入東湖風景區(qū)梨園社區(qū)開展“面對面、聽期盼、大走訪”活動。風景區(qū)城管執(zhí)法局、市政設施維修管理處有關負責人及社區(qū)黨員群眾代表等參加了本次“大走訪”活動。

王改民一行首先來到梨園社區(qū)走訪社區(qū)基層工作人員及社區(qū)居民，認真聽取了他們對城市管理的意見和建議。梨園社區(qū)居民表示近年來城管工作取得了一定成績，城市管理也愈加完善，但是仍然存在攤販占道、噪音擾民等問題，希望城管部門采取長效機制加以解決。

針對物業(yè)管理人員提出的樓頂種菜、占道經營等問題，城管執(zhí)法局有關負責人表示，將對居民提出的問題進行分類梳理，需要轉辦的及時轉辦相關單位，屬于城管工作范圍的，盡快安排整改。今后也將加強社區(qū)巡查及城管工作宣傳，提升居民參與城管工作的積極性。

此次活動，市區(qū)兩級城管部門深入基層群眾，走訪社區(qū)工作人員、退休職工、普通居民、物業(yè)人員等10余人，收集了問題數(shù)6個。王改民表示，對本次“大走訪”活動中收集的問題，能當場解決的及時進行溝通解決，不能當場解決的，由城管工作人員限期解決，保證向社區(qū)居民交一份滿意的答卷。今后，市區(qū)兩級城管工作人員也會不定時開展回訪，確保居民的訴求切實得以解決。“面對面、聽期盼、大走訪”活動作為城管系統(tǒng)貼近群眾，了解民意的一項重要載體，意義重大也十分必要，城市管理與建設離不開居民的關注和支持，居民提出的意見對改進城市管理工作具有很強的促進作用。希望城管執(zhí)法人員進一步增強服務意識，走進社區(qū)、傾聽民意、服務于民。