7月26日,巡查專(zhuān)員陸文、肖東海、楊丹丹向區(qū)行政審批局督辦了市長(zhǎng)熱線(xiàn)和武漢城市留言板中涉及營(yíng)商環(huán)境工作的20個(gè)投訴問(wèn)題,要求他們對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,爭(zhēng)取投訴問(wèn)題的解決,讓投訴人滿(mǎn)意。區(qū)行政審批局連夜召開(kāi)黨委會(huì),制定解決方案,明確責(zé)任人,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理、分工,分類(lèi)分組同步開(kāi)展群眾投訴問(wèn)題的處理和跟蹤。
經(jīng)過(guò)幾天緊張的工作,群眾投訴問(wèn)題基本上得到解決。督辦過(guò)程中,巡查第九組發(fā)現(xiàn),區(qū)行政審批局對(duì)營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)巡查工作反映的問(wèn)題高度重視,他們從解決群眾訴求為突破點(diǎn),及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),為群眾排憂(yōu)解難,以投訴人滿(mǎn)意為基本標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)為打造江夏最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)造更優(yōu)條件。
責(zé)編:朱德華