長(zhǎng)江網(wǎng)8月23日訊(通訊員 馬遙遙)94歲的段奶奶目前在武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)內(nèi)分泌科監(jiān)護(hù)室住院,近幾天她都會(huì)找護(hù)士趙文慧教自己寫字。昨日上午,趙文慧突然收到段奶奶的感謝信,這才明白老人讓自己教她寫字的原因。段奶奶告訴記者:“住院期間,趙文慧護(hù)士對(duì)我如親人,她的服務(wù)細(xì)致入微,包含溫情!”據(jù)了解,為了給段奶奶提供暖心的護(hù)理,趙文慧設(shè)置60分貝病房,為她帶愛心早餐,獲得患者和家屬的點(diǎn)贊。
五天前,段奶奶因糖尿病引發(fā)心衰住進(jìn)了武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)內(nèi)分泌科監(jiān)護(hù)室。當(dāng)時(shí)她的情況非常不好,餐后血糖高達(dá)23mmoI/L,還伴有高血壓,經(jīng)醫(yī)護(hù)人員一天一夜的及時(shí)治療后情況逐漸好轉(zhuǎn)。住院期間,趙文慧是段奶奶的管床護(hù)士。
剛住進(jìn)監(jiān)護(hù)室時(shí),段奶奶的嘴唇都干裂了,在等候檢查時(shí)又不能喝水??吹接指捎挚实亩文棠?,趙文慧在查閱相關(guān)文獻(xiàn)后,用黃瓜片貼敷口唇及口周的方法幫助她緩解口渴。黃瓜片不但使段奶奶的口唇持續(xù)濕潤(rùn),黃瓜片散發(fā)養(yǎng)甘甜的清香,能刺激她分泌大量的唾液,使她口渴感覺明顯減輕。
入院第二天,趙文慧在為段奶奶打針時(shí)發(fā)現(xiàn)她神情恍惚,但又比較焦躁。在檢查了她的生命體征發(fā)現(xiàn)沒有不好的變化后,趙文慧輕聲細(xì)語(yǔ)的問段奶奶精神為什么不好,是不是有沒有哪里不舒服或是需要我們幫助的地方。段奶奶告訴趙文慧,入院前就因?yàn)榧膊∶客砟蝾l,睡不好覺,這次是自己第一次住進(jìn)監(jiān)護(hù)室,晚上時(shí)常聽到其他病床床邊監(jiān)護(hù)儀的報(bào)警聲,感覺又吵人,又讓人害怕,一晚上又沒怎么睡。
段奶奶的話讓趙文慧想到,監(jiān)護(hù)病房人員密度高、運(yùn)轉(zhuǎn)器械多、搶救操作多,確實(shí)給患者帶來(lái)了一定程度的噪聲污染。中午,她托人去購(gòu)買噪音分貝儀,第二天上班時(shí)將噪音分貝儀帶到科室,經(jīng)過消毒處理后,放到監(jiān)護(hù)室的護(hù)士站。趙文慧通過查閱資料,了解到音量大多保持在50-60分貝之間,就會(huì)讓人不覺得很吵。監(jiān)護(hù)室的護(hù)士們說(shuō)話都控制在60分貝以內(nèi),主要監(jiān)護(hù)儀報(bào)警,噪音分貝儀上顯示超過了60分貝,趙文慧和同事們就會(huì)立即查看情況,并在2分鐘內(nèi)解決問題,整個(gè)監(jiān)護(hù)室的環(huán)境保證在60分貝以內(nèi),病人們都處在一個(gè)安靜地環(huán)境,段奶奶終于能夠安心入眠了。
段奶奶的兒子在國(guó)外工作,其他的家屬由于工作繁忙,段奶奶每天的早餐成了個(gè)大問題。趙文慧主動(dòng)幫忙給她帶早餐。段奶奶是上海人,喜歡喝豆?jié){吃甜食。趙文慧每天早起半個(gè)多小時(shí),繞路為她買豆?jié){和小籠包?!岸文棠?,您現(xiàn)在不能吃甜食,我聽說(shuō)上海人也喜歡吃小籠包,我就給您帶來(lái)了豆?jié){和包子?!甭牭竭@話,段奶奶十分感動(dòng)。每當(dāng)段奶奶想兒子的時(shí)候,趙文慧就用手機(jī)幫他們母子視頻。
三天前,段奶奶突然對(duì)趙文慧說(shuō):“趙護(hù)士,我小時(shí)后只讀過兩年書,沒什么文化,你能教我寫字嗎?”。趙文慧滿口答應(yīng),每天抽出時(shí)間,在不影響其他病人休息的情況下,在病房里一筆一劃的教段奶奶寫字。趙文慧不知道,段奶奶的這一舉動(dòng)其實(shí)是在偷偷給她寫感謝信。段奶奶不會(huì)寫“感謝”的“謝”,為了不讓趙文慧發(fā)現(xiàn)自己的意圖,就巧妙地跟她說(shuō):“趙護(hù)士,我有一個(gè)親戚姓謝,感謝的謝,這個(gè)謝字我不會(huì)寫,你教我寫吧。”
昨日上午,趙文慧在給段奶奶進(jìn)行日常護(hù)理時(shí),突然收到她給的感謝信,這才明白老人讓自己教她寫字的原因,頓時(shí)感動(dòng)的眼眶濕潤(rùn)了起來(lái)。
趙文慧告訴記者:“起初教段奶奶寫字以為是她想找個(gè)事做,排解住院期間的煩悶,沒想到是在偷偷為我寫感謝信。收到感謝信的那一刻真是又驚訝又感動(dòng)?!?/p>
據(jù)了解,31歲的趙文慧在內(nèi)分泌科監(jiān)護(hù)室工作了5年。該院內(nèi)分泌科主任毛紅告訴記者:“監(jiān)護(hù)室的工作十分辛苦,病人又都是危重病人,護(hù)士的工作量和責(zé)任都很大。病人除了治病,更要療心。在進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)的過程中,趙文慧用暖心護(hù)理呵護(hù)病人,值得我們科室每一個(gè)人學(xué)習(xí)。”
責(zé)編:朱德華