重慶日報記者5月29日從市市場監(jiān)管局獲悉，《關于建立重慶成都兩市跨區(qū)域消費維權協(xié)作機制的通知》（以下簡稱《通知》）日前印發(fā)。這意味著成渝兩地跨區(qū)域消費維權合作機制進一步完善，兩地消費者在任何一地購買商品或接受服務時產(chǎn)生消費糾紛，均可在其住所地進行投訴，降低往返兩地的維權成本。

《通知》要求，兩地消費者在重慶、成都區(qū)域內(nèi)購買商品或接受服務，合法權益受到損害的，可向其住所地的消委（協(xié)）投訴。接收投訴的消委（協(xié)）做出初步認定后，應將該投訴轉(zhuǎn)至被投訴方經(jīng)營地的消費者組織。

此外，《通知》還要求對于消費者反映的實際經(jīng)營地在重慶但注冊地在成都，或者實際經(jīng)營地在成都但注冊地在重慶的經(jīng)營者，兩地首先接到投訴的消委（協(xié)）要及時將相關投訴信息進行跨區(qū)域通報，兩地消委（協(xié)）可聯(lián)合開展投訴處置?！?/p>