近幾年追求醫(yī)美變美的求美者越來越多,醫(yī)美機(jī)構(gòu)也琳瑯滿目。市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大的同時(shí),少不了醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間的各種追逐競爭。
今天是輪廓改臉NO.1,明天又是眼鼻之王……同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的情況下,花哨宣傳和營銷套路根本防不勝防。
醫(yī)美信息真假難辨,傳統(tǒng)醫(yī)美服務(wù)平臺資質(zhì)審核形同虛設(shè),面對各種機(jī)構(gòu)包裝、技術(shù)包裝、個(gè)人包裝,求美者一不小心就很容易踩坑。
頜面之家基于新的時(shí)代背景與醫(yī)美消費(fèi)需求,通過嚴(yán)格篩選評估和個(gè)性化管家服務(wù)創(chuàng)立一個(gè)全新的品質(zhì)醫(yī)美服務(wù)平臺,打造出同傳統(tǒng)醫(yī)美咨詢平臺不一樣的醫(yī)美服務(wù)之路。
嚴(yán)格篩選品質(zhì)服務(wù)
頜面之家一直以來都專注于面部輪廓改臉型領(lǐng)域,涵蓋了全國50城、300多家磨骨機(jī)構(gòu),8年來累計(jì)為10萬名求美者嚴(yán)格把關(guān),提供安全且有品質(zhì)的頜面醫(yī)美解決方案。
相對于傳統(tǒng)醫(yī)美服務(wù)平臺來說,頜面之家更加注重用戶體驗(yàn),始終秉承著客戶至上的價(jià)值觀專注提升醫(yī)美服務(wù)。
首先,在頜面之家看來,醫(yī)美服務(wù)的體驗(yàn)感提升不僅需要保證線上平臺的品質(zhì)和便捷,還應(yīng)該貫穿整個(gè)用戶消費(fèi)路徑,將品質(zhì)服務(wù)從線上延伸至線下。
因此,要做到這一點(diǎn),平臺必須嚴(yán)格篩選把關(guān),每一個(gè)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生,都需要擁有齊全的資質(zhì)證明,經(jīng)過平臺一整套的多層審核、篩選、背調(diào)、評估流程之后才能成功入駐。
其次,為了幫助求美者降低決策難度,頜面之家建立了嚴(yán)選機(jī)制,精選全國技術(shù)和審美都過硬的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生,讓求美者能夠更加輕松和簡單地根據(jù)自己的需求進(jìn)行對比和選擇。
嚴(yán)選是頜面之家對醫(yī)美服務(wù)的基本要求,通過嚴(yán)選,頜面之家為客戶提供可信賴的醫(yī)美服務(wù)。
貼心1V1專屬管家式服務(wù)
好的醫(yī)美服務(wù)體驗(yàn)不僅包括對機(jī)構(gòu)和醫(yī)生專業(yè)性的把控,還包括對客戶的細(xì)致關(guān)懷和貼心服務(wù)。
為了打造更加精品的優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù),頜面之家在醫(yī)美方案、服務(wù)保障方面也全面升級,通過管家式客服咨詢服務(wù)進(jìn)行一對一的指導(dǎo),了解其需求和期望,幫助求美者根據(jù)其個(gè)體差異提供量身定制的變美方案。
簡單來說,求美者只需要把自己的變美需求告訴頜面之家,醫(yī)護(hù)出身的專業(yè)咨詢客服就會根據(jù)求美者的個(gè)人情況,推薦最適合的手術(shù)方案,幫助求美者完成最優(yōu)決策,并且享受到更加合理的報(bào)價(jià)。
除此之外,頜面之家還打造了“頜面整形寶典”知識庫,從多方面介紹了頜面整形的基本常識、審美理念以及手術(shù)方法,通過大量真實(shí)案例,幫助求美者了解適合自己的手術(shù)方法。
求美者在整個(gè)醫(yī)美服務(wù)體驗(yàn)過程中,不僅能享受到貼心的專屬服務(wù)、周到的術(shù)后跟蹤,還能同時(shí)增長自己的專業(yè)知識,降低試錯(cuò)成本,簡化決策流程,真真正正實(shí)現(xiàn)安心變美。