在建筑施工企業(yè),視頻通信不是一個陌生的概念。企業(yè)無論是大小,或多或少都接觸過類似于視頻會議、視頻監(jiān)控類產(chǎn)品。對于一些大型施工單位來說,整個集團甚至擁有多套不同廠家的視頻會議系統(tǒng),并且從硬件會議,到軟件會議不一而足;此外許多項目部還部署了視頻監(jiān)控系統(tǒng),以實現(xiàn)對項目工地的實時監(jiān)控,有效減少了物料的損耗,保護了自己的權(quán)益。
盡管視頻通信類系統(tǒng)在建筑企業(yè)比較常見,然而,在我們常年與各種規(guī)模的客戶溝通過程中,發(fā)現(xiàn)很多系統(tǒng)用不起來,甚至處于閑置狀態(tài),而實際需要使用的部門卻又無法得到滿足,具體表現(xiàn)如下:
一、規(guī)模較小的企業(yè),可能沒接觸過視頻會議,也沒有專業(yè)人員管理視頻會議系統(tǒng),但是卻經(jīng)常需要與各個項目部進行溝通,而傳統(tǒng)的視頻會議產(chǎn)品比較復雜。對于這一群體來說,系統(tǒng)價格是其首要考慮的因素,其次是系統(tǒng)維護成本和“過度”專業(yè)性要求,也讓客戶望而卻步。
二、大型企業(yè)已經(jīng)部署了從總部到省級的硬件視頻會議系統(tǒng),但是考慮到成本因素,絕大多數(shù)企業(yè)沒有部署省級以下會議系統(tǒng)。如果省級以下部門想開會,也只能干著急,這種情況下,也有很多省級分或者子公司自己獨立采購、管理維護系統(tǒng)。然而各個系統(tǒng)之間卻處于孤立運行狀態(tài),無法互聯(lián)互通,如果想召開一個從集團到子公司、支公司、項目部的會議,幾乎是一件不可能完成的任務(wù)。這類大型應(yīng)用的難點在于:
應(yīng)用規(guī)模大:可能達到千人級甚至萬人級并發(fā)規(guī)模。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復雜:需要解決電信、聯(lián)通、或是其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問題,需要通過云架構(gòu)、分布式部署解決區(qū)域網(wǎng)絡(luò)瓶頸的問題,很難想象如果將所有帶寬壓力集中在集團總部會是什么樣的結(jié)果。
實時熱備份:一個大型視頻通信系統(tǒng),必須能做到實時熱備份,也就意味著從中心到分布式服務(wù)器均可以支持實時熱備,無論任何一個服務(wù)器節(jié)點故障,系統(tǒng)至少能在10s內(nèi)自動回復,無需人工干預。
系統(tǒng)間的互聯(lián)互通性:企業(yè)此前部署的許多會議系統(tǒng),尤其是硬件視頻會議系統(tǒng),如果因為擴容升級而將其舍棄,無疑是個極大的浪費,因此各大系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通顯得非常必要。必須要做到在升級平臺的同時,能接入客戶原有的系統(tǒng)、終端設(shè)備。
三、施工企業(yè)的視頻監(jiān)控平臺的建設(shè),以及監(jiān)控與會議系統(tǒng)的融合。許多施工企業(yè)已經(jīng)在多個工地部署了視頻監(jiān)控系統(tǒng),但因為各種原因,不同項目部的視頻監(jiān)控系統(tǒng)可能來自于不同的廠商。而作為集團總部,非常希望建設(shè)一套能夠接入各個工地,跨系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控平臺,通過該平臺,能隨時隨地,通過總部監(jiān)控室大屏、桌面PC、甚至自己的手機、平板電腦查看任意工地的視頻畫面。并且,在有些場景,還希望將視頻監(jiān)控畫面調(diào)入到會議系統(tǒng),以實現(xiàn)遠程項目會商、應(yīng)急會商等特殊應(yīng)用。
視頻會議中接入視頻監(jiān)控遠程指揮
綜上分析,我們認為,施工企業(yè)應(yīng)用重點從以下幾個角度規(guī)劃考慮集團的綜合視頻通信系統(tǒng):
一、小規(guī)模的企業(yè),可以考慮采用公有云服務(wù)器租用形式。
規(guī)模較小企業(yè),或小規(guī)模企業(yè),可以考者是子公司、工程部級別的單位,可以嘗試使用公有云視訊平臺,例如網(wǎng)動即會通(LiveUC)云視訊平臺,該平臺采用云架構(gòu),在互聯(lián)網(wǎng)部署了大量的服務(wù)器,徹底打通了各大網(wǎng)絡(luò)之間的瓶頸,按需使用、按年按月付費,成本低、效果好,具有非常高的性價比和彈性。
二、中等規(guī)模的企業(yè),可以考慮采用混合云服務(wù)器租用形式。
企業(yè)無需搭建平臺服務(wù)器,而是由視頻會議服務(wù)商為其提供專屬云硬件MCU,施工單位在登錄云平臺,經(jīng)過認證后,自動接入到該MCU。這種模式,由于采用獨占、專屬服務(wù)器和帶寬模式,因此既解決了企業(yè)的安全性、私密性需求,又降低了企業(yè)的維護管理的要求。同時這種模式也采用彈性架構(gòu),按需擴展,為企業(yè)節(jié)約了大量的初始建設(shè)成本,極大降低了準入門檻。
三、大型企業(yè),可以考慮采用私有云服務(wù)器自建形式。
大型施工單位,由于擁有專業(yè)性的IT部門,因此完全有能力管理類似的云視訊平臺,也集團公司往往也傾向于自建類似系統(tǒng)。我們認為,建設(shè)該系統(tǒng)應(yīng)重點關(guān)注以下幾個方面:
支持分布式部署、集群協(xié)作、扁平化管理:如果只是分布式部署,上下級服務(wù)器僅僅是通過級聯(lián),而不是集群、扁平化管理形式,將給信息部門帶來巨大的維護工作量和難度,并且效率低。
系統(tǒng)的開放性足夠好,遵循H.323/SIP等國際標準協(xié)議,支持不同視頻通信系統(tǒng)間的互聯(lián)互通。支持硬件終端、PC、智能手機、平板、機頂盒/智能電視等設(shè)備。
系統(tǒng)具有足夠的彈性,可以按照需要隨時擴充服務(wù)器,并且能做到不停機擴容部署。
下圖可以作為大型集團的部署參考。
網(wǎng)動作為知名的建筑施工企業(yè)視訊解決方案供應(yīng)商,目前以為該行業(yè)數(shù)萬家企業(yè)提供了專業(yè)的視頻會議與遠程監(jiān)控等解決方案。