“分享經(jīng)濟”如今正悄然改變著傳統(tǒng)的“吃、住、行”。以Airbnb、小豬短租、螞蟻短租為代表的在線短租平臺,將隱藏在私人手中的空置房屋轉(zhuǎn)換為短時租賃住所,讓普通百姓也能當(dāng)一把分享經(jīng)濟中的“小老板”,同時為長途奔波的旅行者提供了更加便利、更具個性化住宿體驗。然而在實際的使用過程中,卻出現(xiàn)了不少“麻煩事”。

房東換鎖房客被坑4400塊

小周上個月利用公司年假來了趟歐洲十日游。聽朋友介紹,一款叫做Airbnb的短租應(yīng)用在國外特別火,可以讓游客住進當(dāng)?shù)厝思依?不僅住宿環(huán)境不錯,而且據(jù)說還比一般酒店便宜不少。一路上她做足了功課,在比利時找到了一間公寓,住著還挺開心的?？苫氐絿鴥?nèi),小周一打開郵箱,卻收到了房東要求賠償622歐元的郵件。在郵件中,房東用英文寫明了原因:房客走后,她屋子的門打不開,于是就叫修理工過來開鎖,并且還換了門把鎖,郵件中還附帶著一張用荷蘭文寫的收據(jù),證明房東修鎖費用合計622歐元?！拔覀冇浀描€匙是放在屋子里的桌子上的,正常使用門怎么會門鎖壞了?”小周看著郵件,心里犯著嘀咕,怎么房東的門打不開還要自己賠?于是,她按照網(wǎng)站的提示,首先選擇拒絕付款,并申請Airbnb介入?！艾F(xiàn)在就擔(dān)心信用卡會不會直接扣款,我們住兩個晚上才合人民幣847元,換一個鎖要將近4400塊錢,真的太坑人了!”

其實短租網(wǎng)站的坑還不止房主索賠這一項。一些網(wǎng)友在搜索的過程中發(fā)現(xiàn),有的房東會在房屋守則里寫使用毛巾浴巾要另外收費,還有的在收取了高額清潔費的同時,仍然要求房客自己全部清理好。而這些規(guī)則怎么定,都是房東的自由,并且在房屋守則里都明確地羅列出來要求房客遵守。所以如果想要避免出現(xiàn)糾紛,在訂房之前就一定要非常仔細地看清每條房屋守則。

打開房門

以為進了綠皮硬座車

“剛打開房門,我們就聞到了一股子濃重的方便面味,這感覺,簡直就跟進了綠皮火車的硬座車廂一樣,后來我跟我朋友發(fā)現(xiàn),廚房的水池里還放著沒有清洗的碗筷,客廳的煙灰缸里也堆滿了煙頭,衛(wèi)生間里的垃圾也沒打掃,真不知道該說些什么?！?/P>

近日,鄒先生跟著自己的朋友從西安出發(fā),沿著絲綢之路自駕游。出發(fā)之前,鄒先生一面計算著自己出行的時間,另一面也在短租網(wǎng)站上尋找著合適的房子?？蓻]想到,這次他們找的住處,一進屋子看到的卻是狼藉一片。

鄒先生告訴記者,自己后來聯(lián)系到了房東,房東解釋說昨天的客人剛走,本來在鄒先生來之前應(yīng)該由小時工打掃好房間,可鄒先生來得太早了,小時工還沒來?！半m然聽了房東的解釋也是情有可原,但是感覺還是有些不舒服?！编u先生無奈地搖了搖頭。

房間甲醛濃度超8倍

林同學(xué)是在校大學(xué)生,暑假期間在北京實習(xí),于是他通過網(wǎng)站尋找到了一處公寓?！爱?dāng)時看中的是這家網(wǎng)站可以長租,而且網(wǎng)站里基本都選的是新小區(qū),他們從業(yè)主那里租來之后進行格局改造和軟裝,環(huán)境會比一般的短租房更有保障?！?/P>

看完房以后,林同學(xué)跟公司簽了兩個月的租約。可入住一周后,林同學(xué)皮膚和呼吸道開始有明顯不良反應(yīng),先是起紅疹,然后感到胸悶乏力?！耙郧皼]鬧過這種病,所以當(dāng)時我懷疑是不是這房子的原因?”林同學(xué)警覺地找來甲醛自測儀對自己的房子上下檢測了一番,結(jié)果卻讓他大吃一驚:甲醛濃度高達0.60毫克/立方米,超出國家安全標準0.08毫克/立方米近8倍?！罢鏇]想到中介在房屋尚未進行通風(fēng)換氣時,就已經(jīng)早早接納租戶開始賺錢?！睔鈶嵵?林同學(xué)向網(wǎng)站提出立即退租的請求,但對方拒絕退還全部押金,并認為林同學(xué)在入住時已知道這是剛裝修完的新房。

入住沒有身份認證

住酒店還需要身份證進行實名登記,可張先生告訴記者,上次他在短租的過程中,從第一天入住,到最后退房,都沒有見到過房東的身影,甚至連一通電話都沒有打過,完全通過Airbnb軟件自帶的消息做了些基本交流?！暗搅俗√?房東直接把鑰匙放在一個密碼鎖盒里,并告訴我密碼,讓我自己去取鑰匙,走了再把鑰匙放回去就好?？梢钥闯鰜?房東本人長期都不在這里居住,因此對于我真實的入住時間和身份其實根本沒有辦法掌握。”警覺的張先生告訴記者,這次經(jīng)歷讓自己懷疑,這短租房,連實名登記的手續(xù)都沒有,會不會產(chǎn)生治安防控的漏洞,成為逃犯逍遙法外的“得力助手”?

據(jù)記者體驗,目前短租網(wǎng)站只要通過手機或郵箱注冊,并提供真實姓名和身份證號關(guān)聯(lián)線上身份,再放上自己的照片讓房東認識,就能進行租房。重點是,在入住時并不需要經(jīng)過強制的身份認證,如果利用假身份租屋,碰上疏于識別的房東,就根本不會被發(fā)現(xiàn)。

對此情況,記者詢問了螞蟻短租,他們告訴記者,網(wǎng)站為房東提供了線下驗證身份證的功能,也提醒房東要核對身份證,但房東是否驗證,公司不能控制。