事件處理避重就輕

　　華潤漏選自查結(jié)果遭業(yè)主吐槽

　　北京商報訊(記者 錢瑜 彭耀廣)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的華潤自住房2萬戶漏選事件有了初步結(jié)果。昨日晚間，首開華潤·花香四季項(xiàng)目公司北京萬信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通過【京房字】微信公眾號發(fā)布了自查結(jié)果，稱在遞補(bǔ)選房中確有工作失誤，下一步將制定自糾方案，對于不當(dāng)選房客戶，將堅決解除合同，積極穩(wěn)妥地處理后續(xù)事宜。不過這一結(jié)果被漏選業(yè)主指責(zé)為“太過官話，明顯是糊弄業(yè)主”。

　　萬信公司方面稱，經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)主觀上存在對遞補(bǔ)選房工作重視不夠，客觀上存在經(jīng)驗(yàn)不足、對政策把握不準(zhǔn)、程序不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)裙ぷ魇д`，造成了部分房源不當(dāng)選房。 萬信公司稱，將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通，同時制定自糾方案，對遞補(bǔ)選房涉及的40戶家庭逐一排查，對于不當(dāng)選房客戶，將逐一溝通、協(xié)商，并將堅決解除合同，一定積極穩(wěn)妥地處理后續(xù)事宜。

　　漏選業(yè)主向北京商報記者表示，事件已經(jīng)持續(xù)了近一個月，目前尚無華潤的明確聲明，這個自查結(jié)果還是通過微信公眾號才知道的。

　　一位漏選業(yè)主表示：“華潤這份自查結(jié)果的措辭很有問題，這40套房源只是查出問題的才會退房重選，而有多少套房出問題卻不明言，這是一種敷衍的聲明。最后的結(jié)果會不會是就查出一兩套房子存在問題，這很明顯難以令人信服?！?/p>

　　據(jù)北京商報記者了解，當(dāng)該事件被曝出時，華潤方面第一次回復(fù)也是通過微信公眾號發(fā)出的，當(dāng)時的三條聲明直指責(zé)任在于代理公司中原地產(chǎn)，隨后北京市住建委責(zé)令華潤地產(chǎn)方面自查?！笆虑橐呀?jīng)過了半個多月，開發(fā)商一直遮遮掩掩，各種聲明全避重就輕，華潤、首開那么大的央企國企為何不敢站出來給漏選業(yè)主一個交代?！币晃粯I(yè)主表示。該業(yè)主進(jìn)一步表示，開發(fā)商應(yīng)該公開選房的結(jié)果，不公開何談公正。截至記者發(fā)稿，華潤方面并沒有對記者的采訪予以回復(fù)。

　　北京商報記者在搜狐焦點(diǎn)血拼自住房論壇上看到，早在2015年12月21日就有業(yè)主發(fā)表了《關(guān)于對“首開·華潤花香四季”自住型商品房項(xiàng)目窗戶采光、日照和材質(zhì)問題的公開信》，指出最貴自住房項(xiàng)目在宣傳中描述的“與同地段同品質(zhì)商品房相媲美”的口號存在著嚴(yán)重的失實(shí)，建設(shè)中降低了窗戶尺寸和材質(zhì)。