隨著信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加大，作為信貸領(lǐng)域的一線從業(yè)者，信貸經(jīng)理們?cè)揪托量嗟墓ぷ鞲茄┥霞铀S多信貸員們都表示“明顯感覺(jué)最近的貸款業(yè)務(wù)成交數(shù)不如前段時(shí)間了”。
小額信貸發(fā)展快速 麥貸客讓獲客更快捷
面對(duì)困局，金融機(jī)構(gòu)開(kāi)始改變過(guò)去抓大客戶，主攻經(jīng)營(yíng)性貸款的做法，開(kāi)始針對(duì)中小微企業(yè)、優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶開(kāi)拓小額貸款的“優(yōu)質(zhì)生意”。而信貸員們也急需一個(gè)渠道來(lái)調(diào)整展業(yè)形式，固定途徑、長(zhǎng)期性、直觀化地展示信貸產(chǎn)品，集中式地獲取客戶信息以解決投入和產(chǎn)出比過(guò)低的難點(diǎn)。
同時(shí)，據(jù)調(diào)查，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，人們的日常消費(fèi)行為逐步從線下向線上遷徙，77%的個(gè)人客戶首選網(wǎng)絡(luò)渠道獲取消費(fèi)信貸產(chǎn)品信息，中小企業(yè)主也更青睞從網(wǎng)上了解更多的貸款渠道。
互聯(lián)網(wǎng)貸款信息搜索平臺(tái)麥圈圈及其面向信貸經(jīng)理開(kāi)發(fā)的手機(jī)APP麥貸客正是針對(duì)這一信貸行業(yè)的困局而產(chǎn)生的，一經(jīng)上線就獲得了金融機(jī)構(gòu)和信貸經(jīng)理們的廣泛認(rèn)可與肯定。
在麥圈圈，貸款人通過(guò)平臺(tái)免費(fèi)發(fā)布貸款需求，平臺(tái)客服會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)預(yù)留電話進(jìn)行信息核實(shí)，以確保貸款需求的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，為信貸經(jīng)理的業(yè)務(wù)開(kāi)展排除障礙。
通過(guò)這樣一個(gè)全國(guó)性的客戶信息獲取渠道，網(wǎng)站能夠快速、準(zhǔn)確、精準(zhǔn)地為信貸經(jīng)理提供經(jīng)過(guò)平臺(tái)風(fēng)控審核，確保優(yōu)質(zhì)、真實(shí)的客戶貸款需求。信貸經(jīng)理只需要隨時(shí)關(guān)注平臺(tái)信息更新，就能迅速得到大量的貸款人需求，展業(yè)方式與傳統(tǒng)渠道相比更簡(jiǎn)便，也更有效率。
“過(guò)去單純線下獲客，宣傳物料成本、時(shí)間成本、人力成本都不小。而麥貸客給了我一個(gè)更加快捷的渠道進(jìn)行展業(yè)，每天我只需要抽空在手機(jī)登錄麥貸客APP，就能夠很快地獲取很多經(jīng)過(guò)平臺(tái)篩選的確切有貸款需求的客戶資源，再通過(guò)電話方式去聯(lián)系，指向性就更加明確，成功率也更高。這個(gè)月通過(guò)麥貸客我已經(jīng)成功完成了6筆業(yè)務(wù)，平均下來(lái)的獲客成本還不足百元，而且通過(guò)碎片化的時(shí)間就能獲取信息，線上線下獲客兩不誤，節(jié)省了很多精力。”平安普惠的吳經(jīng)理如是說(shuō)。
推廣方式線上化 麥貸客使信貸展業(yè)更有效率
麥貸客是麥圈圈面向廣大金融機(jī)構(gòu)、信貸經(jīng)理開(kāi)發(fā)的客戶端APP，信貸經(jīng)理下載麥貸客后，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后入駐麥圈圈，可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行貸款產(chǎn)品發(fā)布，進(jìn)行個(gè)人展示、機(jī)構(gòu)展示、服務(wù)展示，通過(guò)麥圈圈向全國(guó)的貸款人進(jìn)行推廣，相對(duì)于傳統(tǒng)渠道而言，推廣成本更低，時(shí)效性更高，獲客機(jī)會(huì)也就更大。同時(shí)信貸經(jīng)理在麥貸客可以查看經(jīng)過(guò)平臺(tái)前期審核的精準(zhǔn)貸款需求，尋找合適的客戶，直接與其聯(lián)系，快速對(duì)接市場(chǎng)，業(yè)務(wù)成交率更高。
通過(guò)麥貸客，系統(tǒng)會(huì)向信貸經(jīng)理們推送后臺(tái)更新的貸款項(xiàng)目基本信息，信貸經(jīng)理可以很明確地看到貸款人的收入、抵押物、信用情況等，快速地判斷是否是自己的目標(biāo)客戶人群。一旦鎖定客戶，即可通過(guò)預(yù)留聯(lián)系方式直接與其聯(lián)系。通常來(lái)講，這一過(guò)程的耗時(shí)不會(huì)超過(guò)三分鐘。
而在用戶中心界面，信貸經(jīng)理可以進(jìn)行貸款產(chǎn)品的發(fā)布與管理，客戶信息的統(tǒng)計(jì)與管理，個(gè)人業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)的信息管理等操作，更加真實(shí)全面地向客戶展現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)面貌，方便與客戶更快地建立信任感，提高業(yè)務(wù)成功率。這就像一個(gè)信貸經(jīng)理的簡(jiǎn)歷庫(kù)，能夠看到真實(shí)的從業(yè)者個(gè)人信息，但是麥貸客引入了個(gè)性化的產(chǎn)品展示和信貸經(jīng)理的服務(wù)星級(jí)評(píng)分，讓產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì)、服務(wù)更專業(yè)的機(jī)構(gòu)和信貸經(jīng)理更有機(jī)會(huì)脫穎而出。
據(jù)了解，麥貸客APP的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)差異化服務(wù)滿足信貸從業(yè)者的多元化需求，通過(guò)信息整合改變過(guò)去傳統(tǒng)信貸展業(yè)模式，解決信貸經(jīng)理過(guò)去獲客難、獲客成本高、獲客效率低的行業(yè)痛點(diǎn)，通過(guò)信息中介模式，再造新的信貸展業(yè)行為。業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)普遍看好其模式，渣打銀行、宜信普惠、平安普惠、浦發(fā)銀行等大型金融機(jī)構(gòu)均已入駐了麥貸客。
用互聯(lián)網(wǎng)思維快速解決信貸經(jīng)理怎么找客戶問(wèn)題
通過(guò)隨機(jī)對(duì)信貸經(jīng)理們的使用感受調(diào)研統(tǒng)計(jì)，麥貸客提供的貸款需求均為真實(shí)需求，且經(jīng)過(guò)平臺(tái)前期審核后相對(duì)資質(zhì)較優(yōu)，業(yè)務(wù)成交快，成功率也較高，90%以上的使用者能夠通過(guò)一手信息快速完成貸款業(yè)務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給信貸經(jīng)理的展業(yè)工作拓展了重要的高效渠道。(互聯(lián)網(wǎng))
