某超市促銷鹵蛋,標價每個1元,10元一包,可消費者購買后發(fā)現(xiàn)發(fā)票上所標注的價格為1.1元×10。每個鹵蛋多了1毛錢,可能大部分消費者會覺得無所謂,然而一名認真的消費者卻要討個說法。最終,超市向這名消費者支付500元賠償款。
近日,一名消費者在長治市某超市購買促銷鹵蛋,標價每個1元,10元一包。可消費者回家后經(jīng)仔細查看發(fā)現(xiàn),發(fā)票上所標注的價格卻為1.1元×10。消費者認為,該超市行為系誤導消費者的欺詐行為,遂向長治市工商局進行投訴,希望工商人員協(xié)助維權。
接到投訴后,消費維權工作人員馬上對此事進行了調(diào)查。工作人員仔細查看消費者所購鹵蛋發(fā)票及購物圖片等相關憑證,并根據(jù)新《消法》第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。”組織當事人雙方達成和解,該超市向消費者支付500元賠償款,消費者對調(diào)解的結果表示滿意。
工商部門也提醒廣大消費者,購物時,要看清商場貨物標價,結賬后對照發(fā)票進行仔細核對,以免發(fā)生標價與發(fā)票不符情形,一旦發(fā)現(xiàn)此類情況,要利用法律武器維護自身合法權益。