近日，一名消費者在長治市某超市購買促銷鹵蛋，標(biāo)價每個1元，10元一包。可消費者回家后經(jīng)仔細查看發(fā)現(xiàn)，發(fā)票上所標(biāo)注的價格卻為1.1元×10。消費者認為，該超市行為系誤導(dǎo)消費者的欺詐行為，遂向長治市工商局進行投訴，希望工商人員協(xié)助維權(quán)。

接到投訴后，消費維權(quán)工作人員馬上對此事進行了調(diào)查。工作人員仔細查看消費者所購鹵蛋發(fā)票及購物圖片等相關(guān)憑證，并根據(jù)新《消法》第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。”組織當(dāng)事人雙方達成和解，該超市向消費者支付500元賠償款，消費者對調(diào)解的結(jié)果表示滿意。

工商部門也提醒廣大消費者，購物時，要看清商場貨物標(biāo)價，結(jié)賬后對照發(fā)票進行仔細核對，以免發(fā)生標(biāo)價與發(fā)票不符情形，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，要利用法律武器維護自身合法權(quán)益。