花3萬余元在昆明某超市購買了164瓶瑪咖酒后,高先生一紙訴狀將超市訴上法院,要求超市退還3萬余元貨款并支付貨款10倍的賠償金。近日,五華區(qū)人民法院開庭審理該案后支持了高先生的訴訟請求,判決超市和銷售代理方某生物公司共同賠償高先生10倍賠償金30余萬元。
緣由
購買164瓶瑪咖酒發(fā)現(xiàn)有問題
2015年12月,高先生連續(xù)3天在昆明某超市購買了164瓶瑪咖酒,這款酒198元一瓶,高先生一共花了32472元。隨后,高先生發(fā)現(xiàn)此酒屬于無證產(chǎn)品,高先生認(rèn)為該產(chǎn)品對消費者的身體健康會產(chǎn)生較大傷害,同時,也讓他造成了經(jīng)濟損失。
經(jīng)核實,這款酒是昆明一家生物公司銷售的,但生產(chǎn)則委托給香格里拉一家酒廠。該酒廠的生產(chǎn)許可證標(biāo)明產(chǎn)品名稱為白酒,有效期至2015年1月19日,高先生購買產(chǎn)品時已經(jīng)過期。高先生遂向相關(guān)部門投訴舉報了超市和瑪咖酒生產(chǎn)廠家,兩家單位都收到了行政處罰通知。
2016年4月,高先生又以超市銷售的瑪咖酒未取得食品生產(chǎn)許可證為由,訴至法院要求超市退還貨款并支付貨款10倍的賠償金。
超市認(rèn)為他們只是給經(jīng)銷商提供銷售柜臺,因此向法院申請將經(jīng)銷商追加為被告。
“原告是職業(yè)打假人,不應(yīng)該簡單地按照司法解釋做裁判。”庭審中,超市稱他們僅是給生物公司提供柜臺,不是銷售者,因此不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。即使他們是銷售者,銷售者承擔(dān)責(zé)任的前提是明知產(chǎn)品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)而銷售。此外,此瑪咖酒只是屬于不具備生產(chǎn)許可的產(chǎn)品,并不是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
生物公司則認(rèn)為,他們屬于銷售方而不是生產(chǎn)方,并且此瑪咖酒屬于不具備生產(chǎn)許可的產(chǎn)品,并不是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,因此也不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
高先生所買的瑪咖酒是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)?其主張的10倍賠償是否有法律依據(jù)?五華法院審理認(rèn)為,超市銷售的瑪咖酒食品標(biāo)簽上含有虛假內(nèi)容,不符合預(yù)包裝食品關(guān)于包裝上的標(biāo)簽的強制性規(guī)定,即不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。超市和生物公司作為瑪咖酒的銷售者,應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行進貨檢查驗收制度,嚴(yán)格審查其所銷售的食品是否符合與食品安全、營養(yǎng)有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)識、說明書的要求,依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動。但其在164瓶瑪咖酒外包裝上標(biāo)識的生產(chǎn)許可證存在虛假內(nèi)容,且在已明顯不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的情況下仍繼續(xù)銷售該食品,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為超市和生物公司知假賣假,依法亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
綜上所述,五華法院審理后判決,超市和生物公司退還高先生買酒錢共計32472元,并支付10倍賠償金324720元。
因不服一審判決,超市已上訴至昆明市中級人民法院。
爭議
知假買假是否受法律保護
云南司法部門公布的數(shù)據(jù)顯示,從2014年起,職業(yè)打假索賠案件數(shù)量不斷上升,已達2610件,其中2067件在走司法程序,索賠金額約2600萬元。
近年來,群眾對職業(yè)打假人這一特殊群體的態(tài)度,可以說是褒貶不一。律師周文曙認(rèn)為,不管是真正的消費者買假索賠,還是知假買假者索賠,對于凈化市場的消費環(huán)境、保護消費者權(quán)益的效果是一樣的。“只要商家不賣假貨,就不會存在職業(yè)打假人。”市民蔣涵微認(rèn)為,市場上有太多的偽劣產(chǎn)品,通過打假,至少可以讓假冒偽劣產(chǎn)品少一些。
但職業(yè)打假人敗訴的案例也不少。去年8月,職業(yè)打假人王某在一家食品店前后購買了34桶多力牌橄欖葵花食用調(diào)和油,該調(diào)和油配料表標(biāo)注:葵花籽油、特級初榨橄欖油,但沒有標(biāo)明橄欖油的具體添加量。王某以該產(chǎn)品違反我國食品安全法的規(guī)定“食品標(biāo)簽、說明書強調(diào)添加有價值有特性的配料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明具體含量或添加量”,因而訴上法庭,要求食品店退回貨款并賠償10倍價款。
該案審理后,法院認(rèn)為雖然該調(diào)和油標(biāo)簽存在一定瑕疵,但仍具有食用功能。另外,“職業(yè)打假人”并非真正的消費者,而是以所謂打假來盈利。因此,法庭對王某的訴訟請求不予支持。
盡管如此,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機構(gòu)無訟法務(wù)發(fā)布的《2016年消費者維權(quán)訴訟數(shù)據(jù)報告》,在牽涉職業(yè)打假爭議的案件中,80%以上職業(yè)打假人的主張被法院支持。
釋法
買到假貨消費者可主張10倍賠償
《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定:“消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。”
《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》規(guī)定:“生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,向生產(chǎn)者、銷售者主張支付價款10倍賠償金或者依照法律規(guī)定的其他標(biāo)準(zhǔn)要求賠償?shù)?,人民法院?yīng)予支持。”
去年年底,國家法制辦公布《消費者權(quán)益保護法實施條例(送審稿)》,并向社會公開征求意見。其中,關(guān)注度最大的為征求意見稿第二條:“消費者為生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本條例保護。但自然人、法人或其他組織以牟利為目的購買、使用商品或接受服務(wù)的,不適用本條例。”這意味著新條例施行后,職業(yè)打假人將不再受《消費者權(quán)益保護法》保護。
但是,如何界定職業(yè)打假人?如何界定打假人的行為屬于敲詐勒索行為?
“無論法學(xué)界還是審判實踐中,對知假買假都存在不同認(rèn)識,有的法院支持,有的法院不予支持。”云南凌云律師事務(wù)所副主任孫文杰說,實踐中,職業(yè)打假人的身份難以確定,職業(yè)打假本身是一把“雙刃劍”,一方面能夠?qū)倜皞瘟有袨槠鸬街萍s、遏制作用,另一方面也可能因職業(yè)打假引發(fā)市場秩序上的問題。根據(jù)我國司法解釋國定:因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院可不予支持。但就目前來說,知假買假行為仍然受法律保護。