2017年9月15日早上8點多，郭女士在迷你島便利店（興源大廈店）買了一份關(guān)東煮準(zhǔn)備當(dāng)早餐，付完款準(zhǔn)備食用時卻發(fā)現(xiàn)，關(guān)東煮里的海帶上附著一只飛蟲，于是郭女士拿著關(guān)東煮回到便利店，工作人員看過之后給郭女士退了款。因為上班時間快到了，郭女士飯也沒吃早飯，匆忙趕回了公司。

　　青島迷你島便利店負責(zé)人稱，由于現(xiàn)在天氣逐漸變冷，室內(nèi)比室外溫度高，所以飛蟲進到店內(nèi)的可能性比較大。目前已經(jīng)給顧客退貨退款，并且將同一鍋的關(guān)東煮全部銷毀。并且，也會通知公司專門負責(zé)的消毒殺菌工作的工作人員加大消殺力度。

　　同時，負責(zé)人也告訴信網(wǎng)，公司早已經(jīng)做出了防護措施，在關(guān)東煮的操作臺的上方附上了玻璃罩，但出現(xiàn)這種情況也是偶然事件，不可避免。

　　對此，青島市市南區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示，消費者遇到這種情況可以直接撥打12331投訴舉報中心，工作人員根據(jù)提供的地址分到所屬的職能部門進行處理解決，并會在規(guī)定工作日內(nèi)給予消費者答復(fù)和處理結(jié)果。 信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 叢黎