中秋佳節(jié)臨近,月餅又成了線上線下商家的促銷(xiāo)主角。
近日,在微信朋友圈有微商線上兜售LOUIS VUITTON、GUCCI等國(guó)際奢侈品牌高端月餅。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些所謂的奢侈品牌月餅其實(shí)是“冒牌貨”,生產(chǎn)企業(yè)不明,質(zhì)量難讓人放心。
有人售賣(mài)奢侈品牌高端月餅
劉先生在沈陽(yáng)一家金融公司工作,近日,他的微信朋友圈里有人叫賣(mài)LOUIS VUITTON、GUCCI等國(guó)際奢侈品牌高端月餅禮盒。
劉先生稱,他從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)LOUIS VUITTON和GUCCI等奢侈品牌做月餅。劉先生提供的奢侈品牌月餅宣傳圖片顯示,月餅包裝精美,禮盒上印有LOUIS VUITTON、GUCCI和CHANEL等奢侈品牌的商標(biāo)。賣(mài)家稱性價(jià)比極高,而且有現(xiàn)貨。“這些包裝精美的高端月餅是奢侈品牌打造的產(chǎn)品嗎?吃了安全嗎?”劉先生提出疑問(wèn)。
■記者調(diào)查
微商自曝月餅為“高仿”
昨日,記者以客戶身份與微信朋友圈里叫賣(mài)奢侈品牌月餅禮盒的女微商取得聯(lián)系,女微商揭開(kāi)了這些月餅背后的“身世”。
記者:奢侈品牌月餅有售嗎?
女微商:有啊,先看我的朋友圈,具體款式和介紹都在朋友圈,把相中的圖片發(fā)給我,然后給你報(bào)價(jià),我做微商,朋友圈里直接買(mǎi)。
記者:這些奢侈品牌月餅保真嗎?
女微商:這里做的是高仿,正品除了專柜,沒(méi)有分銷(xiāo)渠道。
記者:這些高仿的月餅都是在哪里生產(chǎn)的?
女微商:廣州那邊生產(chǎn)的,都是高端貨,都是跟專柜1:1做的,專柜什么材料,這就用什么材料,銷(xiāo)售與專柜同步,價(jià)位是專柜貨五分之一不到的價(jià)格。
記者:外包裝上有生產(chǎn)企業(yè)名稱標(biāo)注吧?
女微商:沒(méi)有生產(chǎn)廠家的標(biāo)注,但里面都有配料表和QS標(biāo)志,月餅都是正規(guī)大廠家做的,材料都貨真價(jià)實(shí)。
女微商介紹,其銷(xiāo)售的高端月餅主要涉及LOUIS VUITTON、GUCCI、CHANEL和Hermès等奢侈品牌的產(chǎn)品,售價(jià)從380元~450元不等。女微商還推薦了兩款熱銷(xiāo)的月餅禮盒,其中一款標(biāo)稱“LOUIS VUITTON”品牌的月餅禮盒,一盒6塊月餅,6種口味,分別為:巧克力松露、抹茶芝士、芒果奶酪、貓山王榴蓮、紅酒玫瑰和燕窩奶黃。零售價(jià)為355元/盒,購(gòu)買(mǎi)50盒以上可以享受優(yōu)惠價(jià)。另一款標(biāo)稱“CHANEL”品牌的月餅,宣稱使用精美首飾盒包裝,內(nèi)裝6塊流心月餅,18K金純鋼刀叉一副。
女微商透露,目前,已有客戶開(kāi)始線上訂購(gòu)奢侈品牌月餅禮盒。“專柜里的月餅也是中國(guó)做的,專柜什么樣,我們就是什么樣。”女微商說(shuō)。
四家奢侈品牌中國(guó)總部客服:
未生產(chǎn)月餅 門(mén)店無(wú)月餅銷(xiāo)售
昨日,記者在沈陽(yáng)走訪LOUIS VUITTON、GUCCI、CHANEL和Hermès等奢侈品牌專營(yíng)門(mén)店,受訪門(mén)店均沒(méi)有月餅產(chǎn)品銷(xiāo)售。
“我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)LV做過(guò)月餅,別開(kāi)玩笑了。”在沈河區(qū)一家LV品牌門(mén)店,銷(xiāo)售人員對(duì)微商銷(xiāo)售的LV月餅表示詫異。
另一家奢侈品門(mén)店銷(xiāo)售人員稱,中秋節(jié)前為VIP客戶贈(zèng)送過(guò)月餅禮盒,但并非由奢侈品牌生產(chǎn),其外包裝和產(chǎn)品都是由正規(guī)食品企業(yè)提供。
昨日下午,記者先后與LOUIS VUITTON、GUCCI、CHANEL和 Hermès等四個(gè)奢侈品牌中國(guó)總部客服部門(mén)取得聯(lián)系,其工作人員均表示,今年未生產(chǎn)過(guò)月餅產(chǎn)品,也未指定有關(guān)門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售。
GUCCI中國(guó)總部客服也提示稱,目前,GUCCI品牌在中國(guó)地區(qū)并未生產(chǎn)過(guò)月餅。
■消協(xié)提示
選購(gòu)月餅牢記“三注意”
中秋節(jié)臨近,不同品牌、不同口味的月餅紛紛上市銷(xiāo)售,市民如何購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量放心的月餅?
針對(duì)月餅商品,中消協(xié)曾專門(mén)發(fā)布過(guò)消費(fèi)提示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)“放心月餅”,應(yīng)牢記“三注意”。
注意一:買(mǎi)月餅要注意看包裝。按照相關(guān)規(guī)定,月餅包裝上應(yīng)明示生產(chǎn)企業(yè)全稱和詳細(xì)地址、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)、配料表和凈含量以及生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。消費(fèi)者在挑選月餅時(shí),要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)廠商,不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”月餅。
注意二:網(wǎng)購(gòu)月餅要注意安全。月餅的保質(zhì)期有限,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí),要與商家確認(rèn)月餅的保質(zhì)期,尤其是一些現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)的手工月餅,更需要確定郵寄時(shí)間,以防過(guò)期。購(gòu)買(mǎi)時(shí),應(yīng)盡量找具有正規(guī)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、信用評(píng)價(jià)高的網(wǎng)站和商家。下單時(shí),盡量選擇支持第三方擔(dān)保支付或貨到付款,不要輕易直接轉(zhuǎn)賬給賣(mài)家。
注意三:月餅消費(fèi)要注意健康。月餅屬于高糖高脂食品,消費(fèi)者一次不宜食用過(guò)多,尤其是老年人和糖尿病患者更應(yīng)控制食用量。對(duì)于冰激凌月餅、冰皮月餅等,消費(fèi)者更需要注意結(jié)合自身的身體狀況有選擇性地食用。
■新聞延伸
微商購(gòu)物成新投訴熱點(diǎn)
小心微商變“危商”
微商是近年來(lái)新興的網(wǎng)絡(luò)交易模式,其經(jīng)營(yíng)模式主要是建立在熟人關(guān)系之上,通過(guò)微信好友轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行推廣經(jīng)營(yíng),易取得微信好友信任。
根據(jù)媒體的報(bào)道,近年來(lái),微信朋友圈里銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品引發(fā)的投訴案例屢見(jiàn)不鮮。
根據(jù)消協(xié)部門(mén)掌握的情況,近年來(lái),以微商為代表的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)商家成為投訴熱點(diǎn)之一。朋友圈購(gòu)物易存在以下問(wèn)題:一是商品質(zhì)量無(wú)法保障;二是對(duì)于虛假宣傳的商品,消費(fèi)者沒(méi)有辨別能力;三是交易沒(méi)有發(fā)票,無(wú)法證明交易行為的存在;四是出了問(wèn)題,雙方協(xié)商不成,經(jīng)營(yíng)者把消費(fèi)者拉進(jìn)黑名單,讓別人無(wú)法找到自己;五是產(chǎn)品出了問(wèn)題,售后服務(wù)不好保障。
消協(xié)部門(mén)提醒市民,不要貪圖便宜輕信朋友圈上的銷(xiāo)售信息,特別是對(duì)于以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售的商品更應(yīng)提高警惕。比如不知名的、存在一定隱患的美容護(hù)膚產(chǎn)品;含有宣傳療效的保健品、食品盡量不要購(gòu)買(mǎi)。
商品交易前,一定要讓對(duì)方提供相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告,在交貨時(shí),要求經(jīng)營(yíng)者提供發(fā)票或收據(jù),留好對(duì)方的聯(lián)系方式和真實(shí)姓名。
另外,市民通過(guò)微信朋友圈購(gòu)物要保存好聊天記錄和其他有效證據(jù),以備維權(quán)。一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)和對(duì)方協(xié)商,如協(xié)商不成可以及時(shí)向消協(xié)或有關(guān)行政部門(mén)投訴,也可以直接向法院起訴。