“吃了一點效果都沒有,還很貴。”日前,市民王先生通過12345政務(wù)熱線向溧水區(qū)消費者協(xié)會投訴稱,懷疑某商家的保健品存在質(zhì)量問題,涉嫌虛假宣傳。
原來王先生的父親在溧水某保健品銷售商家的組織下,時常前往聽“專家”講座,傳授養(yǎng)生知識。這過程中還經(jīng)常帶回贈送的雞蛋、面粉、大米、油等物品。久而久之,老人就對商家宣傳的保健品深信不疑,前后花了上萬元購買了商家銷售的膠囊等保健品。
“那膠囊一瓶500多元,他一個月2500元的退休金,原來都用不完,現(xiàn)在錢不夠用,關(guān)鍵是吃下去一點效果都沒有。我懷疑這保健品有質(zhì)量問題。”王先生說,希望有關(guān)部門對商家進行檢查,看其保健品是否正規(guī)。
接到舉報后,溧水區(qū)市場監(jiān)管局永陽分局立即組織執(zhí)法人員趕往舉報現(xiàn)場進行檢查。經(jīng)查,該經(jīng)營戶主營預(yù)包裝食品兼散裝食品零售,證照齊全,商家履行了進貨查驗義務(wù),登記了進貨臺賬,但臺賬不齊全。至于王先生擔心的產(chǎn)品質(zhì)量問題,必須經(jīng)過法定檢驗機構(gòu)檢驗才能確定。
執(zhí)法人員表示,商家銷售保健食品有嚴格的資質(zhì)要求,銷售商要有工商營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證,以及保健食品生產(chǎn)廠家提供的證件復印件(工商營業(yè)執(zhí)照、保健食品批準證書、生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、商標注冊證、條碼證、經(jīng)銷授權(quán)書、第三方產(chǎn)品品檢驗報告)。如果銷售商不具備銷售保健品的資質(zhì),相關(guān)行政部門會予以行政處罰,如果造成嚴重后果還將觸犯刑法,銷售商將會受到刑事處罰。
該局將作進一步調(diào)查,督促商家完善索證索票制度,加大食品質(zhì)量安全監(jiān)管力度,確保消費者身體健康。
溧水區(qū)消費者協(xié)會鄭重提醒消費者:保健食品不能代替藥品,請理性購買保健食品,要理性消費,切不可盲目跟風或輕信商家的宣傳。