2017年10月22日,孫先生跟同事一起到大拇指廣場的前海沿餐廳吃飯,點(diǎn)了四份老味醬脊骨。等到結(jié)賬時,四份醬脊骨收了孫先生54元,而不是36元。原來,菜單上寫的9元一份醬脊骨只限購兩份,超出后按照每份18元收費(fèi)。孫先生認(rèn)為,這種限購應(yīng)該在菜單上標(biāo)注出來,而不是等到結(jié)賬時才告知消費(fèi)者。餐廳的工作人員表示,限購一事已經(jīng)在點(diǎn)菜時提醒過孫先生了,但顧客堅持要點(diǎn)四份。
“每份醬脊骨只有兩三塊,我們一共7個人吃飯,所以我才一下子點(diǎn)了四份。”孫先生說,餐單上每份醬脊骨只要9塊錢,四份也才只有36元,算得上是物美價廉??傻鹊浇Y(jié)賬時,這四份醬脊骨卻要54元。“餐廳的工作人員說這道菜每桌限購兩份,超出后每份要18元。雖然差的錢不多,但總感覺像是被餐廳騙了似的。”
“這道菜就是為了吸引顧客的,從成本是看完全是賠本的,所以才會限購。一般每桌客人只會點(diǎn)一份,幾乎沒有點(diǎn)兩份以上的。”前海沿的工作人員告訴信網(wǎng),客人點(diǎn)菜前工作人員都會口頭提示這道菜限購,但當(dāng)時孫先生堅持要點(diǎn)四份。工作人員還說,因?yàn)椴蛦问枪窘y(tǒng)一設(shè)計要求的,餐廳不能擅自在餐單上添加限購說明,只能由工作人員口頭提示。
對此,孫先生表示不同意:“當(dāng)時根本就沒有提醒我,不然我買單的時候,至于那么驚訝嗎?”
信網(wǎng)從嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,商家對于因?yàn)橘徺I數(shù)量不同而單價不同的商品,應(yīng)該在顯眼的地方進(jìn)行文字明示,因?yàn)榭陬^提醒容易產(chǎn)生遺漏。工作人員表示會先到大拇指廣場前海沿了解相關(guān)情況,如若情況屬實(shí)會根據(jù)實(shí)際情況責(zé)令商家改正。