為了接待從龍巖來(lái)廈門(mén)游玩的朋友，李先生帶著他們?nèi)g唱KTV喝酒，沒(méi)想到卻喝到了過(guò)期的啤酒，導(dǎo)致朋友們上吐下瀉，讓李先生氣惱不已，“誰(shuí)知道能遇上這種事？在朋友面前頭都抬不起來(lái)了”。
消費(fèi)者：在歡唱喝到過(guò)期啤酒
11月21日晚上，李先生先是招待朋友吃飯，吃完飯帶著他們?nèi)g唱繼續(xù)喝酒。
當(dāng)晚10點(diǎn)多，他們來(lái)到了呂嶺路的歡唱KTV，點(diǎn)了27瓶啤酒。一個(gè)小時(shí)后，喝掉了20多瓶啤酒的朋友們已是酒酣耳熱，李先生突然察覺(jué)到一個(gè)問(wèn)題，“連續(xù)開(kāi)了幾瓶啤酒后，發(fā)現(xiàn)手上沾了瓶蓋的銹跡，拿紙巾擦掉后，感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì)勁”。
李先生拿起酒瓶打量，發(fā)現(xiàn)這瓶啤酒上寫(xiě)著生產(chǎn)日期“20160518”，而保質(zhì)期是“180天”，李先生的酒意頓時(shí)醒了一半，“保質(zhì)期只有半年？也就是說(shuō)2016年年底就到期了，我們?cè)谶@里喝到的是過(guò)期了11個(gè)月的啤酒！”
朋友們聞言色變，紛紛拿起喝掉的啤酒瓶核對(duì)生產(chǎn)日期，憤怒的李先生叫來(lái)了服務(wù)員和負(fù)責(zé)經(jīng)理，“我們自己檢查這批啤酒的生產(chǎn)日期，至少有6瓶啤酒是過(guò)保質(zhì)期的，還沒(méi)最終算完，他們的服務(wù)員進(jìn)來(lái)清點(diǎn)瓶子，收起來(lái)自己檢查，也沒(méi)有最終告訴我們究竟幾瓶過(guò)期的”。
朋友中有人生氣地當(dāng)場(chǎng)報(bào)警，并和歡唱KTV負(fù)責(zé)人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。李先生介紹，當(dāng)晚回去后，多位朋友出現(xiàn)上吐下瀉的狀況，各自去了醫(yī)院掛號(hào)。“招待朋友，結(jié)果卻變成坑了朋友，最讓我生氣的是這一點(diǎn)。”李先生憤憤不平。
歡唱：將繼續(xù)調(diào)查還原真相
昨天，導(dǎo)報(bào)記者采訪了呂嶺路歡唱KTV負(fù)責(zé)人張先生。他認(rèn)為，發(fā)生這樣的事是誰(shuí)都不愿看到的，目前事件發(fā)生的原因尚在調(diào)查之中。
張先生表示，“過(guò)期啤酒事件”發(fā)生后，歡唱方面第一時(shí)間進(jìn)行處理。當(dāng)晚，歡唱方對(duì)顧客的消費(fèi)總計(jì)534元進(jìn)行了免單，且提出對(duì)顧客的身體不適給予1000元的補(bǔ)償，但這個(gè)提議被顧客拒絕。“作為商家，我們盡力想去處理問(wèn)題，不想激化矛盾。”張先生說(shuō)，“我們?cè)敢獬袚?dān)醫(yī)院的檢查費(fèi)用，但他們還沒(méi)有向我們提供相關(guān)的醫(yī)療憑證。”
歡唱KTV里為什么會(huì)出現(xiàn)過(guò)期啤酒？張先生介紹，“當(dāng)晚我們初步檢查，發(fā)現(xiàn)有一瓶問(wèn)題酒的底部，標(biāo)明是海西迎賓版的特供酒，這種酒去年9月已經(jīng)停產(chǎn)，和我們其他的酒瓶是不一樣的，這個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步調(diào)查。”張先生認(rèn)為，從這酒瓶有理由懷疑過(guò)期啤酒是否由顧客帶進(jìn)KTV。
但消費(fèi)者李先生介紹，“當(dāng)晚我們是臨時(shí)決定在飯局后去KTV唱歌的。監(jiān)控記錄可以證明，我們一行人里只有一位女士，帶著小型背包進(jìn)入消費(fèi)場(chǎng)所，里面是否放得下6個(gè)酒瓶，可以鑒定。”
而另一位參加了KTV酒局的先生表示，“我們一共點(diǎn)了27瓶啤酒，假如我們是從外面帶幾瓶過(guò)期啤酒進(jìn)入歡唱消費(fèi)，那么后面服務(wù)員和負(fù)責(zé)人都到包廂里來(lái)檢查，請(qǐng)問(wèn)是否有發(fā)現(xiàn)多出來(lái)的酒瓶？當(dāng)場(chǎng)他們查得非常嚴(yán)謹(jǐn)，事后憑什么又這么誣陷消費(fèi)者？”
歡唱KTV負(fù)責(zé)人張先生表示，銷(xiāo)售的啤酒過(guò)期，有可能屬某個(gè)環(huán)節(jié)中的疏失，將進(jìn)行核實(shí)。下一步，歡唱方面還將積極配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查，還原事件真相。
律師：可向經(jīng)營(yíng)者要求賠償
對(duì)此，北京東元（廈門(mén)）律師事務(wù)所陳奇斌律師認(rèn)為，《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失。
經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
本案中，如果過(guò)期啤酒是商家提供給消費(fèi)者的，則商家需要承擔(dān)以下責(zé)任：一是賠償消費(fèi)者損失責(zé)任，比如醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等，具體賠償金額需要結(jié)合就醫(yī)病歷、醫(yī)療費(fèi)票據(jù)、交通費(fèi)票據(jù)、誤工損失證明等。如果消費(fèi)者未能出示上述損失證據(jù)，則商家無(wú)需賠償。二是懲罰性賠償責(zé)任，應(yīng)支付消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期啤酒價(jià)款的十倍或所造成損失三倍的賠償金，但不低于一千元。
