中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)10月30日以《“多點(diǎn)”下單買到變質(zhì)肉 消費(fèi)者索千元賠償兌現(xiàn)難》為題,報(bào)道了消費(fèi)者沈女士通過(guò)多點(diǎn)網(wǎng)上超市下單在美廉美超市增光路店買了4塊生肉,但收到后發(fā)現(xiàn)肉散發(fā)出強(qiáng)烈的哈喇味兒,經(jīng)過(guò)交涉,配送員第二次送來(lái)的肉仍有強(qiáng)烈的哈喇味兒。沈女士向美廉美超市提出退一賠十,保底賠償1000元,事后店方雖口頭同意沈女士的要求,但遲遲不予兌現(xiàn)。
12月6日,沈女士致電《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》稱,店家已于11月22日下午給她退貨。并按照《食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定賠償1000元。
12月7日,美廉美超市增光路店店長(zhǎng)向筆者表示,此前沒有兌現(xiàn)沈女士的索賠要求是因?yàn)榈陜?nèi)員工職位出現(xiàn)了變動(dòng),在工作交接中沒人向自己匯報(bào)此事,自己在11月22日得知此事并了解相關(guān)情況后,立即于當(dāng)天下午兌現(xiàn)了沈女士的索賠要求。