近日,張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局大新分局接到消費(fèi)者沙女士投訴,稱其在大新鎮(zhèn)某超市購(gòu)買(mǎi)了3瓶42度某品牌純糧原漿白酒,價(jià)格為150元。回家后發(fā)現(xiàn)該酒包裝上竟然沒(méi)有生產(chǎn)日期,懷疑有質(zhì)量問(wèn)題,要求退貨并賠償。
接到投訴后,工作人員迅速到超市內(nèi)核查情況。超市負(fù)責(zé)人提供了供貨廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證和檢驗(yàn)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)該原漿酒生產(chǎn)日期印在產(chǎn)品的外包裝盒上,并未印在分裝產(chǎn)品上。
超市承認(rèn)了分裝銷(xiāo)售出現(xiàn)的問(wèn)題,表示立即改正,并愿意為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。經(jīng)工作人員耐心細(xì)致的調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致,超市退還購(gòu)買(mǎi)的酒款并補(bǔ)償消費(fèi)者700元,沙女士表示滿意。