近日,一名身穿“餓了么”制服的外賣(mài)小哥引發(fā)熱議,而“躥紅”的原因,并不是因?yàn)樗筒退俣瓤旎蚴撬蛦螖?shù)量多,而是他在餐廳里做起了菜。這一幕被市民拍下上傳至網(wǎng)絡(luò)后,引發(fā)網(wǎng)友熱議。為此,“餓了么”回應(yīng)記者:公司目前正在調(diào)查此事。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí),該網(wǎng)友在經(jīng)過(guò)古北1699廣場(chǎng)內(nèi)的一家牛排店時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)一名送餐員男子,正在店內(nèi)忙著切配、裝盒。網(wǎng)友隨即將這一幕拍下,并指出,這樣的行為并不妥當(dāng)。但該名騎手抬了一下頭后,并未搭理,又開(kāi)始“埋頭苦干”。
照片一經(jīng)傳播,立刻引起廣大網(wǎng)友熱議。不少網(wǎng)友認(rèn)為,外賣(mài)員穿在身上的送餐服長(zhǎng)期與外界接觸,沾染大量灰塵和汽車(chē)尾氣,接觸食材和餐具,非常不衛(wèi)生;也有網(wǎng)友認(rèn)為,餐飲人員從業(yè)必須有健康證,而照片里的外賣(mài)小哥是否持有健康證,也不得而知。而設(shè)施餐廳讓外賣(mài)員直接進(jìn)入餐廳做菜,是否存在監(jiān)管疏漏?事發(fā)后,網(wǎng)友隨后也向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
記者與“餓了么”方面取得聯(lián)系。一名客服人員表示,已記錄下相關(guān)情況,并會(huì)將事情反饋給公司相關(guān)部門(mén)。
其實(shí),新民晚報(bào)曾報(bào)道過(guò)外賣(mài)小哥為了加快配送速度,親自“掌勺”的新聞,而隨后相關(guān)企業(yè)也表示,在公司的行為規(guī)范中,并不允許外賣(mài)員私自進(jìn)入后廚,炒菜、配菜等。
去年9月1日,《外賣(mài)配送服務(wù)規(guī)范》正式施行,規(guī)定了外賣(mài)服務(wù)機(jī)構(gòu)須具備法人資質(zhì)、固定辦公場(chǎng)所,要求外賣(mài)配送服務(wù)隊(duì)伍要規(guī)模化,配送人員使用的配送車(chē)、配送箱、頭盔等都要符合規(guī)定。
相關(guān)報(bào)道:上海:完美跨界?送餐員搖身一變成切菜員、配菜工