近年來(lái),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)餐飲呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),越來(lái)越多的人尤其年輕人熱衷于“叫外賣”。截至2017年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億,占比97.5%。近日,外賣企業(yè)及各咨詢企業(yè)紛紛公布了外賣行業(yè)報(bào)告,用大數(shù)據(jù)從各個(gè)角度還原國(guó)人在2017年的眾生“吃相”。
7億多“手機(jī)族”的生活基本需求,與日益完備的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)緊密結(jié)合。網(wǎng)上外賣已經(jīng)成為網(wǎng)民生活不可或缺的一環(huán)。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018年中國(guó)在線餐飲外賣行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到3.43億,較2016年底增加1.35億,同比增長(zhǎng)64.6%,繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。其中,手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到3.22億,增長(zhǎng)率為66.2%,使用比例達(dá)到42.8%,提升14.9個(gè)百分點(diǎn)。“餐飲品牌化發(fā)展”“主力消費(fèi)人群年輕化”“重視承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”是2018年餐飲外賣領(lǐng)域的幾大重要趨勢(shì)。隨著中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)的逐漸成熟,2017全年市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億元大關(guān),2018年在線餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模將有望突破2300億元。
餓了么發(fā)布《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)藍(lán)皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,人群消費(fèi)特性方面,2017年餓了么年度銷量最高的菜品依次是皮蛋瘦肉粥、香辣雞腿堡和酸辣土豆絲。去年,餓了么全平臺(tái)總共銷售了近1900萬(wàn)份的皮蛋瘦肉粥。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)研究院發(fā)布了《2017年中國(guó)外賣發(fā)展研究報(bào)告》顯示2017年,全國(guó)有1.3億人在美團(tuán)叫過(guò)外賣,393萬(wàn)人年度訂單數(shù)高于100次,平均每周叫兩次外賣。其中有8萬(wàn)人,每天叫1次外賣。外賣1人食消費(fèi)成為主流。
數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年外賣市場(chǎng)份額來(lái)看,餓了么、美團(tuán)外賣的市場(chǎng)份額占比分別為41.7%、41%,而居第三位的百度外賣占據(jù)13.2%的份額。而2017年四季度,完成收購(gòu)后餓了么市場(chǎng)份額占比上升至54.1%,而美團(tuán)市場(chǎng)份額為41.5%變化不大。市場(chǎng)格局進(jìn)一步集中。餓了么收購(gòu)百度外賣,市場(chǎng)從“三分天下”過(guò)渡到美團(tuán)外賣、餓了么、“雙雄爭(zhēng)霸”新階段,平臺(tái)資源進(jìn)一步整合有助于企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
今年1月1日起《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,這是史上最嚴(yán)的《食品安全法》和《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》之后,國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全的專門性規(guī)章,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的監(jiān)管、平臺(tái)主體責(zé)任落實(shí)、入網(wǎng)餐飲商戶和配送要求提出了更加明確的要求。