北京一款在上世紀90年代初非常紅火,而今已經(jīng)消失多年的老牌飲料,廠商重新生產(chǎn)后在電商平臺上高調(diào)復(fù)活,首批10000箱在3個小時內(nèi)被賣光。網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了倒賣黃牛,原價69元一箱被炒作到150元,許多70后、80后消費者傾囊購買。
事實上,這樣的老牌食品飲料復(fù)活后熱銷并非孤例。之前,類似的朋友圈刷屏產(chǎn)品還有某糕點老字號的羊肉串、某老牌食品企業(yè)的汽水和冰淇淋,消費者們在致敬童年的同時,當然也沒忘記掏腰包。
這些產(chǎn)品復(fù)活后火熱的背后,其實是一代消費者共同的社會心理。童年時,這些定價其實并不高的食品和飲料,在零花錢有限的兒童看來,其實是難得的“奢侈食品”,而市場上同類產(chǎn)品有限,也讓這些兒童對相應(yīng)品牌產(chǎn)品記憶猶新。成年之后,當他們有充足的消費能力時,自然對相應(yīng)品牌的產(chǎn)品情有獨鐘。
不過,除卻情懷之外,生產(chǎn)和經(jīng)營廠商和消費者“粉絲”們必須意識到,在當下市場,與這些懷舊食品和飲料存在競爭關(guān)系的同類產(chǎn)品還有很多,這些兒時時尚的“奢侈食品”,在如今的市場上早已稀松平常。
不論是食品還是飲料,其在市場上生存都需要高額的投放量,只有這樣才能占領(lǐng)市場。當消費者們反映這些懷舊食品和飲料供不應(yīng)求甚至賣斷貨時,也應(yīng)當意識到,這說明相應(yīng)產(chǎn)品的市場投放量有限,或者說,到底市場未來效果如何,還有待驗證。
畢竟,消費者的情懷時間是有限的,抱有情懷的消費者人群也是有限的,并且這些消費者往往集中在某一地域,這與當年的商品供應(yīng)模式不無關(guān)系。
其實,這些食品和飲料復(fù)活之后,口味、定位和性價比與當初并無太多區(qū)別,而當年這些品牌沒落乃至消失,背后勢必有沒落或消失的原因。70后、80后的童年和少年時光,經(jīng)歷了商品市場從限制到放開的全過程,這些商品在后來也經(jīng)歷了其它品牌侵蝕市場份額的過程,并最終退出市場?;蛘哒f,如果當年這些食品和飲料能夠長期守住市場地位,今天就不會有此番“復(fù)活”大戲,而應(yīng)當是 “長盛不衰”,甚至品牌影響力已經(jīng)從某一地域擴至全國。
正因如此,相關(guān)企業(yè)切莫沉浸在產(chǎn)品熱銷帶來的欣喜中,而是要深入剖析當初產(chǎn)品衰落的原因,從對過往經(jīng)驗的總結(jié)和對當下市場的分析中,找到產(chǎn)品新的核心競爭力所在,并將其發(fā)揮。
一款真正在市場上賣座的產(chǎn)品,其目標消費群體應(yīng)當能夠超越地域和年齡層局限。當消費者認為,他購買一款食品和飲料不是因為昔日情懷,而認定是一種消費時尚時,我們才能說,這款食品和飲料迎來了真正的回歸。