圖為“食安笑臉地圖”的地圖頁截圖。

　　圖為青島市民張先生一家正在用“食安笑臉地圖”挑選心儀的飯店。

　　今年春節(jié)期間，山東省青島市一如既往的熱鬧。在市南區(qū)大悅城里，北京游客王先生一家四口通過手機(jī)微信查找著附近的“笑臉”飯店，對比一番后，王先生一家選擇到“大笑”飯店“船歌魚水餃”就餐。問及王先生為什么選擇該飯店時(shí)，他表示：“通過手機(jī)上的‘食安笑臉地圖’可以清楚看到飯店的笑臉評級，我們選擇的這家飯店有‘綠色大笑臉’，說明他們的安全衛(wèi)生情況更好，我們當(dāng)然更放心啦。”

　　據(jù)了解，春節(jié)前夕，青島市全新上線了“食安笑臉地圖”二期，數(shù)據(jù)錄入信息更全面，新增的點(diǎn)贊、投訴、糾錯(cuò)等功能更便捷，成為島城百姓春節(jié)選擇“年夜飯”飯店的“最佳助手”。

　　升級版全新上線

　　2017年，青島市啟動(dòng)了“食安笑臉地圖”一期工程。該地圖采用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)，涵蓋查看、搜索、導(dǎo)航等功能，首批錄入食品安全量化等級最高的“大笑”餐飲服務(wù)單位4251家和學(xué)生校外就餐的“小飯桌”1005家。消費(fèi)者可以通過“食安笑臉地圖”隨時(shí)查看餐飲服務(wù)單位的食品安全等級，并經(jīng)導(dǎo)航前往心儀的飯店。“食安笑臉地圖”上線公測以來，得到了青島市民的積極參與和互動(dòng)，社會反響良好。

　　今年春節(jié)期間，青島市“食安笑臉地圖”二期工程正式上線。據(jù)了解，二期工程在一期的基礎(chǔ)上，增加了全景查看、點(diǎn)評、糾錯(cuò)、附近笑臉飯店列表、地圖展示以及投訴電話一鍵直撥等功能，旨在全力為消費(fèi)者打造一款實(shí)用便捷的餐飲安全導(dǎo)航系統(tǒng)，使消費(fèi)者能夠及時(shí)獲取食品安全信息。同時(shí)，通過消費(fèi)者“用腳投票”倒逼餐飲行業(yè)誠信自律、改造升級。

　　據(jù)悉，“食安笑臉地圖”二期共收錄餐飲服務(wù)單位27340家，涵蓋1189家量化分級A級單位、23457家B級單位、1720家C級單位和974家“小飯桌”。根據(jù)日常監(jiān)管的等級評定結(jié)果，這些餐飲服務(wù)單位分別被評為大笑、微笑、平臉三種等級，大笑代表優(yōu)秀，微笑代表良好，平臉代表一般。臉譜表情是對餐飲單位近期衛(wèi)生表現(xiàn)的動(dòng)態(tài)評價(jià)，而ABC級則體現(xiàn)了上一年度餐飲單位食品安全情況的總體表現(xiàn)。

　　春節(jié)期間，青島市食品藥品監(jiān)管局還啟動(dòng)了“食安笑臉地圖”春節(jié)特別版，消費(fèi)者前往地圖收錄的飯店用餐，就可以看到“就餐看笑臉 食安護(hù)佳節(jié)”活動(dòng)的二維碼。掃碼參與飯店點(diǎn)評，即可參與抽紅包等活動(dòng)。

　　數(shù)據(jù)信息更全面

　　青島市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次“食安笑臉地圖”系統(tǒng)升級進(jìn)行了全數(shù)據(jù)錄入，信息更加詳細(xì)、全面。在二期地圖中，消費(fèi)者不僅可以查詢到笑臉信息，還可以進(jìn)一步了解相關(guān)餐飲單位的詳情。

　　筆者在該市即墨區(qū)批發(fā)市場附近打開“食安笑臉地圖”，通過一鍵搜索功能查找附近的飯店，系統(tǒng)隨即會彈出按照距離遠(yuǎn)近排列的餐飲單位列表頁，方便消費(fèi)者選擇。同時(shí)，消費(fèi)者還可以切換至地圖頁查看飯店的詳細(xì)位置，也可以通過輸入飯店名稱來查看該飯店的食品安全管理狀況。點(diǎn)擊進(jìn)入飯店詳情頁，可以看到飯店詳細(xì)的業(yè)態(tài)類型、法人、許可證號、許可證有效期等內(nèi)容。為了方便消費(fèi)者前往，地圖還實(shí)現(xiàn)了一鍵導(dǎo)航功能。

　　除了飯店信息，“食安笑臉地圖”中還包括學(xué)校食堂和“小飯桌”信息。家長們想知道自己孩子所在學(xué)校食堂的食品安全等級或者“小飯桌”是否經(jīng)過備案，都可隨時(shí)打開地圖進(jìn)行查看。

　　互動(dòng)平臺更便捷

　　據(jù)介紹，相較于一期地圖，二期地圖還增加了更多的互動(dòng)功能。消費(fèi)者可以隨意在飯店的展示頁面對飯店懸掛笑臉標(biāo)識狀況、食品衛(wèi)生狀況、食材新鮮狀況、餐具衛(wèi)生狀況等進(jìn)行點(diǎn)贊、投訴和評價(jià)。消費(fèi)者的投訴信息和建議將直接提交至青島市食品藥品監(jiān)管局。該局將第一時(shí)間對市民提供的舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)處理，并點(diǎn)對點(diǎn)地將處理情況反饋至投訴舉報(bào)人在“食安笑臉地圖”中的“我的反饋”中。青島市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在核實(shí)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)餐飲單位存在違法違規(guī)行為，我們將及時(shí)對其進(jìn)行笑臉降級，直至清退出地圖，并依法查處和公開曝光。”

　　此外，“食安笑臉地圖”還新增了糾錯(cuò)窗口，消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)店名店址、電話或相關(guān)信息不符、量化等級不符等情況，可以隨時(shí)進(jìn)行反饋，青島市食品藥品監(jiān)管局將及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和修改信息。

　　青島市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借勢“食安笑臉地圖”的良好效應(yīng)，青島市將深入推進(jìn)餐飲業(yè)食品安全規(guī)范提升工程，力爭培育一批大型知名餐飲及餐飲連鎖示范企業(yè)、餐飲示范街區(qū)，治理好“餐桌污染”，守護(hù)好島城百姓“舌尖上的安全”。