在揚(yáng)州,選餐廳看“臉譜”,已成為不少消費(fèi)者的就餐習(xí)慣。“臉”應(yīng)該怎么看?又有哪些含義?4月2日,記者從揚(yáng)州市食藥監(jiān)部門了解到,新版《江蘇省餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理指導(dǎo)意見》正式出臺,市民選館子吃飯時,只要看餐館公示欄上的綠色笑臉就可以了。
“臉譜”是怎么產(chǎn)生的?
對照評分表打分評定
“臉譜”是怎么產(chǎn)生的?市食藥監(jiān)管局餐飲食品監(jiān)管處人員介紹,“臉譜”是評出來的,每年不少于一次。新獲證餐館或食堂,3個月內(nèi)就要評定。
無“臉譜”的一般是剛辦證的餐館。這種情況下,消費(fèi)者可仔細(xì)觀察餐館環(huán)境衛(wèi)生情況,再作出就餐選擇。
評定結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般三個等級,分別用大笑、微笑和平臉三種卡通形象表示。按百分制計算,評價分?jǐn)?shù)在90分及以上為優(yōu)秀,90分以下至75分為良好,75分以下至60分為一般。“60分以下,就不評定等級了。”
現(xiàn)場評分由兩名及以上監(jiān)管人員,對照評分表一一打分。記者注意到,評分表包括許可管理、環(huán)境衛(wèi)生、原料控制、人員管理等11大項。拿“人員管理”一項來說,包括從業(yè)人員要有健康證、穿戴清潔工作衣帽等。
評定結(jié)果須經(jīng)評定人員和餐館負(fù)責(zé)人或食品安全管理人員共同簽字后確認(rèn)。
遮遮掩掩的餐館咋處理?
由部門督促整改
“臉譜”一般張貼在餐館的公示欄,消費(fèi)者一進(jìn)店就能看到,也可以通過食藥監(jiān)部門網(wǎng)站或媒體進(jìn)行公示,每月集中公示一次。
消費(fèi)者可通過笑臉看餐館等級,綠色大笑臉卡通形象代表餐館的量化分級評定為“優(yōu)秀”,黃色微笑臉表示分級評定為“良好”,紅色平臉表示分級評定為“一般”。對不張貼(或懸掛)、涂改、遮蓋餐飲服務(wù)食品安全量化等級公示牌的餐飲服務(wù)提供者,食藥監(jiān)部門可以督促其立即整改。
餐館也會變“臉”嗎?
遇投訴處罰換“臉”
不過,餐館也會變“臉”。“有了大笑臉和微笑臉的餐館,如果一年內(nèi)被消費(fèi)者投訴舉報兩次,被查證屬實的,對不起,‘臉譜’要換成平臉了。”邗江區(qū)市場監(jiān)管局餐飲食品監(jiān)管科人員說。
此外,食藥監(jiān)部門檢查發(fā)現(xiàn)問題被處罰的,或一年內(nèi)累計受到兩次食藥監(jiān)部門處罰的,也得變“臉”。
不過,如果餐館積極改善狀況,也可申請重新評定,重新評定次數(shù)每年不多于兩次。
“對于那些60分都拿不到的餐館,或存在嚴(yán)重違法行為,對食品安全事故負(fù)直接責(zé)任的,等級公示牌上還要加貼一個‘整改中’標(biāo)識。”要等其整改完成,方可重新評定。
老餐館字母等級啥情況?
代表食品安全狀況
細(xì)心的消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn),有些店等級公示牌上貼的是“A、B、C”字母標(biāo)志,這又是為什么呢?“字母”等級代表餐館在過去一年中食品安全整體狀況,與“臉譜”等級類似,A代表優(yōu)秀,B代表良好,C代表一般。當(dāng)餐館食品安全水平發(fā)生明顯變化時,食藥監(jiān)部門會對餐館字母標(biāo)志進(jìn)行更換。
市食藥監(jiān)局人員介紹,在修訂后的指導(dǎo)意見中,檢查項目在原有基礎(chǔ)上縮減為30小項,實現(xiàn)量化分級管理、日常監(jiān)督檢查、風(fēng)險等級管理的有效銜接。其次,根據(jù)8種主要業(yè)態(tài)食品安全風(fēng)險特點,將量化評分表分為特大及大型餐飲、中小微型餐飲、集體用餐配送及中央廚房、單位食堂四種類型,每種類型檢查項目、得分權(quán)重不盡相同,且允許有合理缺項,提高量化評定針對性。