4月16日,信網(wǎng)報(bào)道了北京星權(quán)律師事務(wù)所針對大眾點(diǎn)評(青島站)網(wǎng)等諸多網(wǎng)絡(luò)平臺,在未經(jīng)核實(shí)的情況下公然宣稱青島“開海”餐廳系黃渤先生投資開設(shè)的情況,發(fā)布了黃渤先生并非青島開海紅島海鮮蝦水餃餐廳(以下簡稱:青島“開海”餐廳)的投資者,與“開海”餐廳無任何關(guān)聯(lián)的聲明。(詳見:《黃渤找律師發(fā)聲明:青島那家叫開海的飯店不是我開的!》)。對此,大眾點(diǎn)評公關(guān)部工作人員表示將對在大眾點(diǎn)評上青島開海餐廳商戶上有關(guān)黃渤的標(biāo)簽等評論進(jìn)行技術(shù)處理,也將要求商戶上交有關(guān)證據(jù),并密切關(guān)注后續(xù)情況。
大眾點(diǎn)評公關(guān)部工作人員表示,目前法務(wù)部已經(jīng)收到相關(guān)的投訴,下一步將對店方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),如果黃渤真的有投資該店,也會要求店方出示相關(guān)證明。針對北京星權(quán)律師事務(wù)所發(fā)布的聲明,大眾點(diǎn)評已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)查,下一步將對大眾點(diǎn)評中關(guān)于青島“開海”餐廳評論里出現(xiàn)“黃渤”字眼的評論進(jìn)行技術(shù)處理,刪除或者屏蔽。
之前大眾點(diǎn)評為什么在未核實(shí)的情況下,就發(fā)布黃渤投資開設(shè)青島開海餐廳等相關(guān)信息,工作人員表示這是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上很多媒體和自媒體的報(bào)道所提煉出的關(guān)鍵詞,“大眾點(diǎn)評的商戶信息有3000多萬條,而商戶信息中的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會不斷的根據(jù)有關(guān)報(bào)道和網(wǎng)友的評論進(jìn)行抓取、抓取到的關(guān)鍵詞會補(bǔ)充自動更新生成商家標(biāo)簽,對商家進(jìn)行了添加,所以我們很難進(jìn)行一一核實(shí)。如果商戶有最新的更新信息,也可以在右端的報(bào)錯、信息糾錯中進(jìn)行更正和舉報(bào),如果有涉及到侵權(quán),都可以在上面進(jìn)行舉報(bào)和投訴。而近日我們看到黃渤委托律師發(fā)布的聲明,我們也非常重視。經(jīng)過我們核實(shí),黃渤確實(shí)也沒有參與到該店家的投資參股,目前我們已經(jīng)及時(shí)把相關(guān)關(guān)鍵詞刪除去掉了,現(xiàn)在網(wǎng)民再看青島開海餐廳商戶的標(biāo)簽已經(jīng)看不到任何有關(guān)”黃渤“字眼的詞匯,而網(wǎng)友評論中出現(xiàn)的相關(guān)字眼,我們也將進(jìn)行技術(shù)處理,后期大眾點(diǎn)評也會持續(xù)關(guān)注這件事情。”
相關(guān)報(bào)道:黃渤找律師發(fā)聲明:青島那家叫開海的飯店不是我開的!