夏日將至,天氣漸漸熱了起來,很多人會吃根冰棍解解暑。然而,淮安的楊女士卻怎么也沒有想到,自己竟然從冰棍里吃出一截死老鼠的尾巴。
4月24日下午,淮安市民楊女士在居住地附近的一家超市購買了一根赤豆冰棍,沒吃幾口,就感覺到冰棍里有毛茸茸的奇怪東西。楊女士定睛一瞧,忍不住一陣嘔吐,那毛茸茸的東西竟然是一個老鼠尾巴,尾巴露出了一截,剩下的部分還在冰棍里,不知道是完整的死老鼠,還是部分殘骸。
楊女士強忍不適,回到超市找老板討說法。據楊女士說,超市老板在看完冰棍后,表示愿意對楊女士進行800元的賠償,并將這個金額逐漸增加至2000元。而楊女士認為超市老板在溝通過程中態(tài)度惡劣,拒絕接受超市方提出的賠償方案。
“如果他把這根冰棍吃了,我不要賠償。”楊女士越說越氣,當場撥打了12315進行投訴。次日,江蘇省藥監(jiān)局將這起投訴下發(fā)到了淮安市清江浦區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局,相關工作人員在聯(lián)系到楊女士后之后,向她提出調解建議。
“那個負責人拿一本書給我看,說這個事情根據相關規(guī)定,對方只能賠我1000元。”楊女士對現(xiàn)代快報記者說,最終她沒有接受這個調解方案。更為奇怪的是,隨后便她收到了相關部門發(fā)來的信息,信息告知,她的投訴已辦理。楊女士越想越氣,一怒之下將此事發(fā)到朋友圈及當地網站,引起了眾多網友關注。
現(xiàn)代快報記者從處理此事的淮安市清江浦區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局工作人員處了解到,他曾建議楊女士去醫(yī)院做一個診斷證明,投訴人以鼠疫未必能查出結果為由拒絕。如果楊女士對他提供的調解不滿意的話,可以要求他出一個終止調解報告書,并去法院起訴。
隨后,冰棍外包裝上顯示,生產廠家為山東一家企業(yè)?,F(xiàn)代快報記者隨后撥打了廠家電話,接電話的工作人員說,對于此事,他們已經知曉,但這個絕對不是真實的,冰棍里怎么會有老鼠,他希望楊女士按照正常的法律程序走。