夏日將至,天氣漸漸熱了起來(lái),很多人會(huì)吃根冰棍解解暑。然而,淮安的楊女士卻怎么也沒(méi)有想到,自己竟然從冰棍里吃出一截死老鼠的尾巴。
4月24日下午,淮安市民楊女士在居住地附近的一家超市購(gòu)買(mǎi)了一根赤豆冰棍,沒(méi)吃幾口,就感覺(jué)到冰棍里有毛茸茸的奇怪東西。楊女士定睛一瞧,忍不住一陣嘔吐,那毛茸茸的東西竟然是一個(gè)老鼠尾巴,尾巴露出了一截,剩下的部分還在冰棍里,不知道是完整的死老鼠,還是部分殘骸。
楊女士強(qiáng)忍不適,回到超市找老板討說(shuō)法。據(jù)楊女士說(shuō),超市老板在看完冰棍后,表示愿意對(duì)楊女士進(jìn)行800元的賠償,并將這個(gè)金額逐漸增加至2000元。而楊女士認(rèn)為超市老板在溝通過(guò)程中態(tài)度惡劣,拒絕接受超市方提出的賠償方案。
“如果他把這根冰棍吃了,我不要賠償。”楊女士越說(shuō)越氣,當(dāng)場(chǎng)撥打了12315進(jìn)行投訴。次日,江蘇省藥監(jiān)局將這起投訴下發(fā)到了淮安市清江浦區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局,相關(guān)工作人員在聯(lián)系到楊女士后之后,向她提出調(diào)解建議。
“那個(gè)負(fù)責(zé)人拿一本書(shū)給我看,說(shuō)這個(gè)事情根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)方只能賠我1000元。”楊女士對(duì)現(xiàn)代快報(bào)記者說(shuō),最終她沒(méi)有接受這個(gè)調(diào)解方案。更為奇怪的是,隨后便她收到了相關(guān)部門(mén)發(fā)來(lái)的信息,信息告知,她的投訴已辦理。楊女士越想越氣,一怒之下將此事發(fā)到朋友圈及當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站,引起了眾多網(wǎng)友關(guān)注。
現(xiàn)代快報(bào)記者從處理此事的淮安市清江浦區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局工作人員處了解到,他曾建議楊女士去醫(yī)院做一個(gè)診斷證明,投訴人以鼠疫未必能查出結(jié)果為由拒絕。如果楊女士對(duì)他提供的調(diào)解不滿意的話,可以要求他出一個(gè)終止調(diào)解報(bào)告書(shū),并去法院起訴。
隨后,冰棍外包裝上顯示,生產(chǎn)廠家為山東一家企業(yè)。現(xiàn)代快報(bào)記者隨后撥打了廠家電話,接電話的工作人員說(shuō),對(duì)于此事,他們已經(jīng)知曉,但這個(gè)絕對(duì)不是真實(shí)的,冰棍里怎么會(huì)有老鼠,他希望楊女士按照正常的法律程序走。