“真快!”3月20日,泰興市黃橋鎮(zhèn)雙橋村養(yǎng)豬大戶呂利紅手機(jī)上傳來(lái)短信提示音,死豬理賠款1086元已打到他個(gè)人賬戶上。呂利紅說(shuō),過(guò)去生豬保險(xiǎn)、出險(xiǎn)、理賠要跑來(lái)跑去忙個(gè)不歇,如今在手機(jī)上能全部搞定,省時(shí)省心省力。“原先理賠一月一結(jié),現(xiàn)在報(bào)損一次結(jié)賬一次。過(guò)去理賠款半年左右才能拿到,現(xiàn)在一周內(nèi)就到賬了。”
去年4月份起,泰州市農(nóng)委牽頭成立“農(nóng)牧旺”新型智慧農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),推行在線投保、實(shí)時(shí)響應(yīng)的新型農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。該平臺(tái)集納投保人、承保理賠機(jī)構(gòu)、政府農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策的涉農(nóng)管理機(jī)構(gòu),形成一鍵報(bào)損、實(shí)時(shí)響應(yīng)、協(xié)同應(yīng)用的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)新型應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)降本增效。
截至今年3月26日,這項(xiàng)新型農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)已覆蓋泰州102個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1197個(gè)行政村,投保養(yǎng)殖戶近兩萬(wàn)戶,投保金額約8.9億元,專業(yè)養(yǎng)殖戶參保率達(dá)100%。已累計(jì)報(bào)案7萬(wàn)多件,理賠款5627.93萬(wàn)元。
在負(fù)責(zé)“農(nóng)牧旺”平臺(tái)營(yíng)運(yùn)的江蘇神農(nóng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司內(nèi),6塊交互大屏幕上實(shí)時(shí)顯示為農(nóng)服務(wù)信息和數(shù)據(jù)。其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一欄反映泰州所轄三市三區(qū)的投保養(yǎng)殖戶實(shí)時(shí)上報(bào)的出險(xiǎn)信息,同時(shí)每個(gè)出險(xiǎn)信息進(jìn)度也會(huì)實(shí)時(shí)顯示。該公司副總趙素華介紹,目前每天報(bào)案數(shù)大約300件。
記者在呂利紅手機(jī)上看到,他3月17日?qǐng)?bào)損的19頭死亡育肥豬,重量、耳標(biāo)、育齡、病癥、死因、金額、防疫員,以及報(bào)損時(shí)間、地理位置、編號(hào),一目了然。經(jīng)防疫員現(xiàn)場(chǎng)定損后,簽名上傳,同時(shí)報(bào)損農(nóng)戶的一卡通、身份證等同步上傳。記者點(diǎn)開報(bào)案數(shù),呂利紅從去年5月1日到今年3月21日,報(bào)損161筆共888頭豬(其中,育肥豬343頭、仔豬545頭),總金額近15萬(wàn)元,已理賠127筆共619頭,賠付金額近10萬(wàn)元。理賠標(biāo)準(zhǔn)按育肥豬6元/公斤、仔豬12元/公斤賠付。趙素華說(shuō),農(nóng)戶從手機(jī)上報(bào)險(xiǎn),獸醫(yī)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)原因,現(xiàn)場(chǎng)拍照,農(nóng)戶確認(rèn)后,遞送保險(xiǎn)公司、獸醫(yī)管理部門、無(wú)害化處理部門,環(huán)環(huán)相扣,全部在手機(jī)上完成。
“理賠款分兩部分支付,保險(xiǎn)公司付50%,財(cái)政付50%。”趙素華說(shuō),平臺(tái)只負(fù)責(zé)將所有保險(xiǎn)理賠需要的手續(xù)全部快速完成。后期賠付根據(jù)保險(xiǎn)公司處理進(jìn)度和資金調(diào)度情況,一周左右全部落實(shí)到位。
泰興市黃橋鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站站長(zhǎng)張永德介紹,使用“農(nóng)牧旺”平臺(tái),減輕了基層畜牧獸醫(yī)人員工作負(fù)擔(dān),提高了效率和農(nóng)戶滿意度。以前農(nóng)戶打電話報(bào)損,防疫員上門現(xiàn)場(chǎng)勘察確認(rèn)死因,以及挖坑、填埋都要拍照,并且這些事宜都要錄入電腦,還要打印出來(lái),整理成完整的出險(xiǎn)理賠資料,一個(gè)月僅資料打印費(fèi)就要2萬(wàn)多元。而且理賠周期長(zhǎng),最長(zhǎng)要半年才能拿到理賠款。如今,“農(nóng)牧旺”平臺(tái)方便、快捷、公開、透明,沒(méi)有藏著掖著了。原先一個(gè)報(bào)損案件到保險(xiǎn)公司立案受理至少兩三個(gè)月,現(xiàn)在實(shí)時(shí)受理、及時(shí)理賠。更重要的是,案件理賠規(guī)范了,理賠金額系統(tǒng)會(huì)依據(jù)理賠規(guī)則自動(dòng)計(jì)算,規(guī)避手工狀態(tài)下公式填錯(cuò)、金額算錯(cuò)等問(wèn)題。
“這不僅是一個(gè)服務(wù)平臺(tái),還是一個(gè)政府監(jiān)管平臺(tái),將全市的養(yǎng)殖戶、獸醫(yī)和村級(jí)防疫員全部納入系統(tǒng)。”“農(nóng)牧旺”平臺(tái)總策劃、泰州市農(nóng)委主任毛正球介紹,該平臺(tái)是從滴滴打車平臺(tái)獲得靈感,即一呼即出、快速響應(yīng)。“農(nóng)牧旺”通過(guò)機(jī)制、運(yùn)行創(chuàng)新,將財(cái)政手段與市場(chǎng)機(jī)制有機(jī)銜接起來(lái),創(chuàng)新政府救災(zāi)方式,提高財(cái)政資金使用效益,分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)農(nóng)民收入可持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),還解決了病死動(dòng)物無(wú)害化處理監(jiān)管問(wèn)題,提高操作的規(guī)范性。遇到疫情異常,信息平臺(tái)能自動(dòng)預(yù)警,提醒監(jiān)管部門重點(diǎn)核查,防止重大疫情擴(kuò)散。據(jù)悉,當(dāng)?shù)匾褜⒃撈脚_(tái)納入泰州市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目,給予財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼,同時(shí)成立專門的推廣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組,每月通報(bào)各地平臺(tái)運(yùn)行狀況,將相關(guān)工作納入農(nóng)業(yè)部門年度績(jī)效考核指標(biāo)。
今年2月,省農(nóng)委向全省推廣應(yīng)用“農(nóng)牧旺農(nóng)技耘”智慧農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,加快數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共建共享,為農(nóng)技服務(wù)可持續(xù)發(fā)展探索出一條新路。