5月15日，市民王先生致電臨沂市12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，他和朋友在蘭山區(qū)沂蒙路與涑河南街交會(huì)附近一飯店就餐，但該飯店菜單上部分菜都沒有明碼標(biāo)價(jià)，市民認(rèn)為此舉屬于欺騙消費(fèi)者，并對(duì)此表示不滿。

　　顧客：一份蝦咋恁貴

　　“5月14日中午，我們五個(gè)人去蘭山區(qū)沂蒙路與涑河南街交會(huì)萬興都國(guó)際上野公園附近一飯店就餐，服務(wù)員拿了份菜單給我們，單子有部分菜是沒有標(biāo)價(jià)的，因?yàn)榇蠹冶容^餓，服務(wù)員說，光看特色菜的宣傳單點(diǎn)菜就可以了，我們也都沒在意，點(diǎn)完就直接讓上菜了。”市民王先生告訴記者，結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有的菜品價(jià)格偏高，“青菜肉類的還都在接受范圍之內(nèi)，但是一份一斤的小基圍蝦，竟然要了338元。”“我們?cè)谂R沂大小飯店都點(diǎn)過海鮮，基圍蝦一般都是60元到169元不等，最貴的也就200元，沒想到這家飯店竟然獅子大開口，一下要338元，要價(jià)實(shí)在有點(diǎn)高了。”市民王先生說，由于一行人都有事要辦，也沒和店家多討論，交費(fèi)后就離開了。事后，王先生認(rèn)為店家屬于欺騙消費(fèi)者，撥打臨沂市12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴。

　　飯店：部分海鮮受市場(chǎng)價(jià)格影響，沒法定價(jià)

　　隨后，記者采訪了該飯店，“我們菜單的菜，有的價(jià)格是固定的，所以明碼標(biāo)價(jià)，而有的菜，像部分海鮮，由于受季節(jié)和市場(chǎng)價(jià)格的影響，價(jià)格并不是一成不變的，有時(shí)上午進(jìn)來的海鮮是一個(gè)價(jià)格，而下午可能就漲價(jià)了，所以無法將明確的價(jià)格標(biāo)在菜單上。”工作人員表示，“對(duì)于王先生的異議，我們?cè)儐柫水?dāng)時(shí)點(diǎn)菜的服務(wù)員，服務(wù)員稱當(dāng)時(shí)已經(jīng)將價(jià)格告知給客戶了，估計(jì)當(dāng)時(shí)客戶要求上菜太急了，中間可能有些誤會(huì)，我們已經(jīng)和王先生進(jìn)行了溝通，王先生也表示理解。”

　　物價(jià)部門：菜單不明碼標(biāo)價(jià)屬違規(guī)

　　就此事，記者隨機(jī)調(diào)查了多個(gè)飯店，發(fā)現(xiàn)很多大型酒店和中型的餐廳的菜單都是比較規(guī)范的標(biāo)價(jià)，而部分中小型的飯店，菜單標(biāo)價(jià)比較混亂，有的標(biāo)價(jià)處寫著時(shí)令價(jià)格，有的菜品直接沒有標(biāo)出價(jià)格，也有部分飯店的菜單只有圖片沒有價(jià)格。

　　物價(jià)局工作人員表示，從目前掌握的情況來看，餐館的菜單基本都是規(guī)范標(biāo)價(jià)的，但不排除有些餐館存在兩套菜單的特殊情況。“對(duì)此，我們已經(jīng)展開調(diào)查并將處理，對(duì)于菜單不明碼標(biāo)價(jià)的違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，將按照規(guī)定責(zé)令限期整改，情節(jié)嚴(yán)重者處5000元以下罰款。”工作人員說道。此外，工作人員稱，菜單套餐內(nèi)容不清晰，也不符合相關(guān)規(guī)范。

　　而對(duì)于消費(fèi)者認(rèn)為菜單中明碼標(biāo)價(jià)的菜“有點(diǎn)貴”的問題，物價(jià)部門工作人員表示，因?yàn)槭亲灾鞫▋r(jià)，餐館賣得貴，消費(fèi)者可以選擇不消費(fèi)。

　　在此提醒廣大消費(fèi)者，如果餐館就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)商家有違規(guī)行為，可撥打物價(jià)局舉報(bào)電話12358進(jìn)行投訴，并留好就餐發(fā)票、餐飲小票等相關(guān)的證據(jù)，方便消費(fèi)者維權(quán)。

　　有的套菜里面的菜品沒有標(biāo)出每份價(jià)格。